Разделение PNR

Разделение PNR (сплит PNR) — модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для выделения части пассажиров заказа в отдельный PNR.

Назначение

Модуль предоставляет возможность на странице заказа Nemo.Travel выделить часть пассажиров в отдельную бронь.
Модуль удобен, к примеру, если необходимо аннулировать сегменты не всех, а только части пассажиров в заказе.

Принцип работы

В результате разделения (сплита) для выбранных пассажиров в ГРС создастся отдельный PNR с собственным идентификатором (локатором). Для такой брони Nemo.Travel создаёт новый заказ с собственным номером.
При использовании сплита для аннуляции части пассажиров, данные оставшихся пассажиров не будут затронуты, номер исходного заказа останется прежним.

Сплит может выполнять менеджер и эксперты корневого агентства.

Внимание! На настоящий момент модуль Разделение PNR в Nemo.Travel работает для ГРС Сирена Трэвел, Amadeus, Sabre, Travelport (Galileo), Galileo uAPI, SITA Gabriel.

Выполнить разделение PNR

После включения модуля на странице заказов отображается форма сплита (только для заказов на более, чем одного, пассажира):

Форма сплита на странице заказа

Чтобы выполнить разделение PNR:

1. Выберите пассажиров, которых необходимо выделить в отдельную бронь,
2. Нажмите кнопку Произвести сплит.
   Nemo.Travel направит запрос в ГРС на сплит PNR.
3. Если ГРС вернул успешный результат, Nemo.Travel создаёт отдельный заказ для выбранных пассажиров, в котором:
   • сохранены следующие данные из исходной брони:
     • данные выделенных для сплита пассажиров,
     • данные покупателя,
   • присвоены новые значения следующим параметрам:
     • номер заказа,
     • идентификатор брони в ГДС (локатор),
     • пересчитана стоимость заказа в соответствии с числом пассажиров в заказе.

После сплита у исходного заказа:

• номер заказа и данные оставшихся пассажиров не изменяются,
• стоимость заказа пересчитывается в соответствии с числом пассажиров в заказе.

Новая бронь после выполнения сплита

Исходная бронь после выполнения сплита

Если выполнить сплит для пассажиров невозможно (например, когда младенец привязан к взрослому в PNR), форма сплита не будет отображаться на странице заказа.

Подключение и настройка модуля

Чтобы использовать Разделение PNR в Nemo.Travel, агентству необходимо подключить модуль Сплит PNR. Включить модуль может только администратор Nemo.Travel в разделе Для техподдержки → Модули.
Для подключения обратитесь в службу технической поддержки Nemo.Travel.

Включение модуля

Чтобы включить модуль для агентства:

• Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования.
• Выберите всё агентство или пользователя, для которого необходимо включить опцию.
• Включите опцию Разрешить сплит PNR.

См. также

• Сервисная ремарка - поддержка SSR/OSI
• Выписка
  
• Аннуляция