662
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' {{Attention|Если сумма к оплате меньше цены заказа, то у заказа проставляется статус «Частично оплачено». Этот заказ не подлежит автоматической выписке, но его может выписать сотрудник агентства принудительно.</span>}}
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' {{Attention|Экспертам запрещено проставлять и удалять признак оплаты для онлайн платежек.</span>}}
Нет описания правки
[[Категория:Руководство]] [[Категория:Функции]]<!-- -->
[[Файл:payment_transactions.png|400px|thumb|right|Список платежных транзакций по заказу]]
'''Фиксация оплаты''' — это изменение статуса платежной транзакции в ручном режиме.
'''Платежная транзакция''' — это операция перевода денежных средств с одного счёта на другой.
'''Платежная транзакция в Nemo{{NameSystem}}''' — это объект управляющий и хранящий состояние по одному платежу одного заказа.
Термин ''«транзакция»'' подразумевает:* максимальную (но не полную) целостность одной платежной операции в Nemo{{NameSystem}};
* абсолютную несвязанность платежей между собой;
* защиту от конфликтов (запрещен параллельный доступ к объекту-транзкции различным скриптам).
После успешной оплаты на удаленном шлюзе транзакция помечается как преавторизованная или успешно оплаченная. Оплаченная сумма по заказу равна сумме к оплате всех транзакций в статусе преавторизовано или оплачено.
Если сумма к оплате больше либо равна цены заказа, то у заказа проставляется статус «Оплачено» — запускается автовыписка (если допустима по настройкам).
На странице информации о заказе у менеджеров и экспертов агентства есть возможность в ручном режиме зафиксировать факт оплаты заказа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Платежные транзакции», расположенную внизу блока «Информация об оплате». Также данная ссылка доступна в личном кабинете в столбце «Действия».
Пройдя по ссылке вы попадете на страницу с платежными транзакциями. Таблица платежных транзакций содержит следующие данные:
* '''Nemo ID''' — идентификатор платежной транзакции в системе Nemo,{{NameSystem}}.* '''Внешний идентификатор''' — идентификатор заказа в платежном шлюзе (проставляется по факту оплаты),.
* '''Статус''' — текущий статус состояния платежной транзакции:
** '''''Новый''''',** '''''Готово''''' — переход к оплате, цена заблокирована,.** '''''Ожидание оплаты''''',** '''''Отмена''''' — платеж отменен, реальный возврат не гарантирован,.** '''''Возврат''''' — платеж отменен и возвращен,.** '''''Средства заблокированы''''' — оплачено, но средства с карты еще не списаны (преавторизация),.** '''''Оплачено''''';* '''Сбор''' — наценка платежного шлюза,.* '''Итого к оплате''' — общая сумма за весь заказ с учетом различных сборов и наценок,.* '''Дата создания''' — дата создания платежной транзакции,.* '''Оплачено''' — сумма средств, зафиксированная по заказу на текущий момент,.* '''Дата оплаты''' — дата фиксации средств по платежной транзакции,.* '''Платежный шлюз''' — название платежного шлюза,.* '''Доступные действия с транзакцией''';.
Зафиксировать оплату можно только после того, как был выбран тип оплаты. Кроме того можно удалить запись об плате. Перед любым действием система попросит у вас подтверждения.
=== Ручное обновление транзакции ===
Чтобы обновить статус платежной транзакции, нужно в таблице платежных транзакций конкретного заказа выбрать интересующую транзакцию и нажать "Обновить"«Обновить».
== Права пользователей ==
== См. также ==
*[[Заказы]]*[[Агентство]]*[[Менеджер агентства]]*[[Эксперт по бронированию]]*[[Права]]
