Изменения

# Тариф(взрослый или ребенок) определяется на основании возраста пассажира.# Шлюз КТЖ не возвращает готовых документов, поэтому мы генерируем их на своей стороне. Для билета используется шаблон «Электронный посадочный документ(КТЖ)». Шаблон квитанции разных сборов задается в шаблоне «Электронная квитанция разных сборов(КТЖ)». Формы билетов и КРС обязательно должны соответствовать требованиям КТЖ. # В большинстве случаев пассажиру выставляется счет за белье. Пассажир имеет право не оплачивать белье , только если вагон типа Плацкарта и время в пути менее 6 часов. # При бронировании перевозки для младенца без места в запросе к поставщику данные о младенце должны передаваться после блока с данными о взрослом пассажире. Т.е. При при бронировании перевозки для двух пассажиров по тарифу "Полный" и двух пассажиров по тарифу "Детский без места" в запросе к поставщику блоки с информацией о пассажирах передаются в следующем порядке: информация о пассажире по тарифу "Полный", информация о пассажире по тарифу "Детский без места", информация о пассажире по тарифу "Полный", информация о пассажире по тарифу "Детский без места". Дело в том, что во внутригосударственной перевозке по территории Республики Казахстан оформление билетов для детей до 7-ми лет не требуется, а в межгосударственной перевозке дети до 5-ти лет должны быть оформлены по детскому тарифу с льготой ДЕТ5.

#* СР Свидетельство о рождении ( до 16 цифр, а также: римская цифра, 2 буквы русского алфавита, 6 цифр). - для граждан Казахстана и России (в том числе и для продажи межгос направлений)

#* ЗЗ Другие иностранные документы(любые буквы и цифры) - для иностранных граждан

# Возврат электронных билетов возможен за 1 час до отправления поезда. Возврату подлежат только билеты со статусами PaymentConfirmedElReg и PaymentConfirmed в заказе со статусом Done в системе поставщика. В случае получения других статусов(от поставщика), пассажир произвел дополнительные действия с электронным билетом: получил бланк в билетной кассе или ТТС, возвратил их в билетной кассе или истекло время возврата электронных билетов с помощью интернет-каналов продаж.# Для оформления возврата к поставщику отправляется запрос к поставщику, являющийся заявкой на возврат. В течении 2 минут производится проверка статуса заявки. Если заявка одобрена в течении данного времени - отправляется запрос на регистрацию возврата и статус заказа в нашей системе изменяется на "Отменен". Если заявка на возврат отклонена, возвращается сообщение с ошибкой, статус заказа остается без изменений. В случае, если заявка не была обработана в течении указанного времени, заказ следует обновить через некоторое время.# По требованиям поставщика документы для заказа возвращаются только в формате PDF. Каждый бланк - на отдельной странице.