Изменения

* '''Способ проведения обменов и возвратов''' — режим проведения процесса возврата и обмена: ** ручной — при ручном режиме обработка заявок производится менеджером (или экспертом. Ответственный за обработку заявки самостоятельно выполняет расчёт штрафов, выставление суммы к возврату, возврат и обмен билетов через терминал и пр)т.д. ** автоматический — режим, при котором запросы на весь процесс возврата происходит при взаимодействии с ГРС начиная от выставления суммы к возврату и заканчивая возвратом билетов.* '''Способ проведения обменов''' — режим проведения процесса обмена: ** ручной — при ручном режиме обработка заявок производится менеджером или экспертом. Ответственный за обработку заявки самостоятельно выполняет расчёт штрафов, выставление суммы к доплате или возврату, обмен билетов через терминал и т.д.** автоматический — режим, при котором весь процесс возврата происходит при взаимодействии с ГРС начиная с поиска вариантов для обмена и возврат заканчивая обменом билетов отправляется в ГРС.

* '''Реквизиты для проведения автоматических обменов и возвратов''' — опция становится доступна при выборе автоматического режима обработки заявок. Здесь здесь можно указать определенные пакеты реквизитов, в которых будет выполнен автоматизированный возврат/обмен. Стоит учесть, что автоматизированный возврат/обмен по умолчанию выполняется на реквизитах, в которых создан основной заказ. Если выбранный в настройках пакет реквизитов отличается от реквизитов, в которых создан основной заказ, то ''несмотря на выбранный автоматический режим системой будет создана ручная заявка''.* '''Реквизиты для проведения автоматических обмен''' — настройка аналогична предыдущей, отвечает за автоматизированный обмен.