727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Новая страница: «'''История бронирования''' — информация о всех элементах, которые были внесены, изменены …»
'''История бронирования''' — информация о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR.
== Назначение ==
История бронирования позволяет менеджеру и экспертам агентства отследить все изменения в PNR и точное время их применения без обращения к логам системы {{NameSystem}}.
== Принцип работы ==
{{Attention|Возможность просмотреть '''историю бронирования''' есть только при включенном модуле {{NameSystem}} '''B2B продажи''' (см. [[Расширенный модуль субагентских продаж]]).}}
Если у агентства включён модуль '''B2B продажи''', то для менеджеров и экспертов корневого агентства открыта возможность загрузки и просмотра истории бронирования заказа (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от '''Отложен''', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR.
В данный момент опция поддерживается следующими поставщиками: Sabre, Amadeus, Galileo (Galileo uAPI), Сирена Трэвел.
== Получение истории бронирования ==
В {{NameSystem}} получить историю бронирования можно двумя способами:
# '''В личном кабинете.'''
# '''На странице заказа.'''
=== Вызов истории бронирования в личном кабинете===
Чтобы получить историю бронирования по заказу из личного кабинета:
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
# Зайдите в [[Личный кабинет]] агентства на страницу '''Заказы'''.
# По кнопке '''Настройка вывода столбцов''' включите вывод столбца '''''Действия''''' для отображения списка доступных для заказа действий.
# Нажмите кнопку '''Посмотреть историю PNR''' в столбце '''''Действия''''' для заказа.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_бронирования_-_кнопка_в_лк.png|1000px]]
|-
|Кнопка вызова истории в личном кабинете
|}
=== Вызов истории бронирования на странице заказа===
Чтобы получить историю бронирования по заказу на странице заказа:
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
# Зайдите на страницу заказа в '''служебную информацию''' данного заказа.
# Нажмите кнопку '''Посмотреть историю PNR''' в блоке ''Все доступные действия с заказом''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_бронирования_-_кнопка_в_служебной_информации.png|250px]]
|-
|Кнопка вызова истории на странице заказа
|}
== Страница истории бронирования (пример для аннулированной брони): ==
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История ПНР.png]]
|-
|Страница истории заказа
|}
==См. также==
*[[Расширенный модуль субагентских продаж]]
*[[Личный кабинет]]
*[[ГРС]]
*[[ПНР]]
== Назначение ==
История бронирования позволяет менеджеру и экспертам агентства отследить все изменения в PNR и точное время их применения без обращения к логам системы {{NameSystem}}.
== Принцип работы ==
{{Attention|Возможность просмотреть '''историю бронирования''' есть только при включенном модуле {{NameSystem}} '''B2B продажи''' (см. [[Расширенный модуль субагентских продаж]]).}}
Если у агентства включён модуль '''B2B продажи''', то для менеджеров и экспертов корневого агентства открыта возможность загрузки и просмотра истории бронирования заказа (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от '''Отложен''', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR.
В данный момент опция поддерживается следующими поставщиками: Sabre, Amadeus, Galileo (Galileo uAPI), Сирена Трэвел.
== Получение истории бронирования ==
В {{NameSystem}} получить историю бронирования можно двумя способами:
# '''В личном кабинете.'''
# '''На странице заказа.'''
=== Вызов истории бронирования в личном кабинете===
Чтобы получить историю бронирования по заказу из личного кабинета:
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
# Зайдите в [[Личный кабинет]] агентства на страницу '''Заказы'''.
# По кнопке '''Настройка вывода столбцов''' включите вывод столбца '''''Действия''''' для отображения списка доступных для заказа действий.
# Нажмите кнопку '''Посмотреть историю PNR''' в столбце '''''Действия''''' для заказа.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_бронирования_-_кнопка_в_лк.png|1000px]]
|-
|Кнопка вызова истории в личном кабинете
|}
=== Вызов истории бронирования на странице заказа===
Чтобы получить историю бронирования по заказу на странице заказа:
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
# Зайдите на страницу заказа в '''служебную информацию''' данного заказа.
# Нажмите кнопку '''Посмотреть историю PNR''' в блоке ''Все доступные действия с заказом''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_бронирования_-_кнопка_в_служебной_информации.png|250px]]
|-
|Кнопка вызова истории на странице заказа
|}
== Страница истории бронирования (пример для аннулированной брони): ==
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История ПНР.png]]
|-
|Страница истории заказа
|}
==См. также==
*[[Расширенный модуль субагентских продаж]]
*[[Личный кабинет]]
*[[ГРС]]
*[[ПНР]]
