182
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
== Назначение ==Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелётыпредназначен для временного удаления [[Результаты поиска|из выдачи результатов поиска]] перелетов, не пропуская их на выдачу результатов процесс проверки доступности или попытка [[Поиск_Бронирование (Авиабилеты)|поискабронирования]]которых ранее завершились ошибкой, чтобы предлагать на выдаче результатов поиска только доступные перелеты.
== Принцип работы ==
{{Attention|Перелёты из [[SITA_Gabriel|'''SITA Gabriel''']] не блокируются.}}
== Nemo.Travel == [[Категория:Модули]] [[Категория:Встроенные модули]]'''Обработка неподтвержденных сегментов''' — модуль [http://www.nemo-ibe.com системы онлайн-бронирования {{NameSystem}}]. ===Описание=== Процесс проверки доступности или бронирования может завершиться ошибкой по следующим причинам:* невалидный статуса сегмента, * ошибка получения [[тариф]]а,* прочие причины.Модуль блокирует такие перелеты, чтобы они не попадали на выдачу результатов поиска. Порядок работы модуля:<br># Если при первичной проверке доступности перелета или его бронировании получена одна из ошибок:#* невалидный статус сегмента (статусы: NN, UC, UN, US, UU, DL, HQ, NO, PN, PQ, WK, WL, WN, XM, HX, LL, HL, BL, DS, GL, IX, JL, NA, OX, TL, CLO, NAV, UX, UNS, X, XX, YK);#* запрашиваемый тариф или [[Класс бронирования (подкласс)|класс]] недоступен;#* для одного из [[сегмент]]ов перелёта нет доступных рейсов;#* нет цен для указанного перелёта;#* изменилась стоимость перелета,<br /> то перелет помещается в системе в '''список заблокированных перелетов''' агентства на ''время первой блокировки перелета'' (см. раздел _Включение и настройка модуля_).# [[Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)|Фильтр результатов поиска]] удаляет из выдачи перелеты, помещенные в список заблокированных перелетов.# Если проблема повторилась до истечения времени первой блокировки перелета, то перелет повторно помещается в список на период повторной блокировки.# Если проблема повторилась в течение суток после окончания повторной блокировки, перелёт помещается в список снова на период повторной блокировки.# Если проблема не повторилась, то перелет удаляется из списка заблокированных перелетов.# Если проблема возникла с перелетом, ранее удалённым из списка заблокированных, он помещается в список на период первой блокировки. Временные интервалы первой и повторной блокировок устанавливаются в настройках модуля (см. раздел _Включение и настройка модуля_). ===Включение и настройка модуля=== Чтобы включить блокировку:# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Фильтры результатов'''.# Создайте правило фильтрации и включите в нем фильтр '''«... + перелёт заблокирован»'''.# Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Тонкая настройка'''.# Установите:#* ''Время первой блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу).#* ''Время повторной блокировки перелёта'' в часах (по умолчанию равно 1 часу). {| class="wikitable"|-|[[Файл:фильтр блокировки.png|450px]]|-|Настройки фильтра блокировки перелета|} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Время первой и повторной блокировки перелета.png|500px]]|-|Настройки времени блокировки перелета|} === Логирование заблокированных перелетов ===Для отслеживания заблокированных перелетов в {{NameSystem}} предусмотрено логирование на этапе проверки доступности и бронирования, которое доступно менеджеру агентства.<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"><u>'''Пример лога блокировки перелета'''</u><div class="mw-collapsible-content"><syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">[DB] Новая запись "list_flights_banned(0)"Array( [$bind] => Array ( [ban_until] => 2016-05-12 17:47:18 время блокировки перелета [flight_id] => 1272120004 идентификатор заблокированного перелета [agency_id] => 2410 идентификатор агентства [flight_begin] => 2016-07-01 дата вылета ) [$result] => 1)</syntaxhighlight></div></div> == Nemo.Connect == === Настройка ===
Настройки находятся по адресу: '''«Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «[[Поиск (Авиабилеты)|Тонкая настройка]]»'''.
3) '''Время блокировки недоступных перелётов''' - время, в течение которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение - 60 ''(по-умолчанию: 30)''.
=== Просмотр блокировок ===
Реализована возможность просмотра списка заблокированных перелётов. Данная страница доступна только менеджеру корневого агентства и главному администратору.
''Ключевые слова: бан перелетов, бан сегментов''
==См. также==
* [[Результаты поиска]]
* [[Поиск (Авиабилеты)]]
* [[Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)]]
[[Категория:Настройки]]
