Изменения

== Шаблоны электронных писем ==*'''Нотификация о дедлайне по внесению дополнительных данных в заказ авиа''' — шаблон о наступлении крайнего срока по внесению дополнительных данных в заказ, отправляется по всем актуальным (забронированным и выписанным заказам) за X часов (заданных в настройках почты) до времени вылета. Поддерживает все переменные из шаблона нотификации о бронировании перелета; *'''Заказ был изменен при синхронизации''' — отправляется при включенном параметре «Отправлять письмо клиенту об изменении заказа», когда при синхронизации в заказе произошли изменения. При заполнении данного шаблона обращайте внимание на выбранную языковую версию, для корректной работы необходимо заполнять шаблон для ''Всех языков''. Работает для компонентов ''ЖД'' и ''Отели''. *'''Заказ был изменен при синхронизации (перелет)''' — аналогичный шаблону ''Заказ был изменен при синхронизации'', поддерживает дополнительные переменные из шаблона ''Бронирование перелета''; *'''Восстановление пароля''' — отправляется, когда пользователь запрашивает восстановление пароля для входа в систему; *'''Регистрация''' — см. [[Регистрация|Настройка шаблонов сообщений о регистрации]]; *'''Приветствие нового пользователя''' — см. [[Регистрация|Настройка шаблонов сообщений о регистрации]]; *'''Выписка''' — отправляется при выписке билетов после нажатия кнопки ''выписать'', либо после запуска автовыписки;{{Attention|Если НЕ задан шаблон '''''Выписка''''', то при выписке заказа письма на E-mail не будут отправлены, а в логах будет возникать '''''Ошибка "Action not taken: ticket_notification"''''' .}} *'''Выбранные результаты поиска''' — см. [[Отправка результатов поиска по e-mail]]; *'''Счет-квитанция''' — см. [[Счет]]; *'''Заказ оплачен''' — отправляется при установке статуса заказа ''Оплачено''; *'''Нотификация для Курьерской службы''' — отправляется, когда выбирается и подтверждается менеджером данный способ оплаты;

В разделе *'''Заказы''' - '''Шаблоны электронных писемНотификация для Рапиды''' в административной части Nemo можно настроить шаблоны писем— отправляется, которые будут приходить пользователю при совершении им каких-либо действий. В системе доступны для настройки когда выбирается и редакции следующие шаблоны:подтверждается менеджером данный способ оплаты;

*'''бронирование полета (отеля, экскурсии, трансфера)Нотификация для Comepay''' - этот шаблон — отправляется пользователю при совершении им бронирования какой-либо услуги в системе;*'''напоминание о бронировании (перед автоматической аннуляцией)''' - отправляется клиенту за указанное время (в минутах) до истечения таймлимита;*'''аннуляция''' - отправляется пользователю при ручной аннуляции заказа, данный шаблон используют ЖД и отельный компоненты;*'''аннуляция перелета''' - шаблон аналогичный шаблону "аннуляция", но с дополнительными переменными из шаблона "бронирование полета";*'''автоматическая аннуляция''' - отправляется когда истек таймлимит бронирования (если этот шаблон не задан, при автоматической аннуляции отправляется шаблон аннуляции);*'''нотификация о дедлайне (наступлении крайнего срока) по внесению дополнительных данных в заказ авиа''' - отправляется по всем актуальным (забронированным выбирается и выписанным заказам) за X часов (заданных в настройках почты) до времени вылета. Возможно использование всех переменных из шаблона нотификации о бронировании перелетаподтверждается менеджером данный способ оплаты;

*'''заказ был изменен при синхронизации''' Настройка {{Setting|Добавлять pdf- если при синхронизации копию письма во вложениях}} находящаяся в заказе произошли изменения, то при включенной настройке «Отправлять письмо клиенту об изменении заказа», отправляется письмо с заданным шаблоном. При заполнении данного шаблона обращайте внимание на выбранную языковую версию, для корректной работы необходимо заполнять шаблон для «Всех языков». Данный шаблон используют ЖД и отельный компоненты.*разделе '''заказ был изменен при синхронизации(перелет)Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем''' - шаблон аналогичный шаблону "заказ был изменен при синхронизации", но с дополнительными переменными из шаблона "бронирование полета";*'''восстановление пароля''' - заданный здесь шаблон приходит пользователю при восстановлении им пароля для входа в систему;*'''регистрация''' - см. "Настройки регистрации"*'''приветствие нового пользователя''' - смкаждого типа письма задается по отдельности. "Настройки регистрации"*'''выписка''' - приходит при осуществлении выписки билетов (после нажатия кнопки «выписать» либо запуске автовыписки);*'''лучшие варианты перелета''' - при отправке выбранных полетов со страницы с результатами поисковой выдачи;*'''счет-квитанция''' - информацию по отправке данного шаблона можно посмотреть на странице "Счет";*'''заказ оплачен''' - отправляется при простановке Если настройка включена для заказа статуса "Оплачено";*'''комментарий в тикете хелпдеска''' - на данный момент в системе не используетсяопределенного типа сообщений, то к этим письмам будет удален;*'''нотификация для Евросети''' прилагаться pdf- приходит, после выбора пользователем данного способа оплаты и получения платежного кода;*'''нотификация для Курьерской службы''' - когда выбирается данный способ оплаты и подтверждается менеджером;*'''нотификация для Рапиды''';*'''нотификация для Comepay''';копия письма.

|QR - код

| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»

21 - — это id промоакции, TEXT - — текст по желанию, 12022014_Promo - — уникальный код промоакции

====Аннуляция====

| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»

21 - — это id промоакции, TEXT - — текст по желанию, 12022014_Promo - — уникальный код промоакции

| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»

21 - — это id промоакции, TEXT - — текст по желанию, 12022014_Promo - — уникальный код промоакции

|QR - код

При внесении в шаблоны ссылок на страницы сайта с помощью переменных вида %LINK_TO_BOOKING% в ссылки подтягивается доменное имя сайта, указанное в административном разделе, в настройке "'''Управление сайтом → Домены и протоколы → Доменное имя сайта для загрузки настроек" (Администрирование - Настройки агентства)'''.

Настройки, необходимые для работы почтовой рассылки, находятся в разделе администрирование '''«Реквизиты подключения»Настройки системы → Нотификации и документы → Настройки почты'''. В поле '''«SMTP логин»''' {{Setting|SMTP логин}} указывается адрес электронной почты, с которой будут отправляться все шаблоны электронных писем. [[Файл:Smtp login.png]]

<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Вы можете {{Attention|Настоятельно рекомендуется использовать как свой собственный почтовый серверагентства, так и т.к. тестовый почтовый сервер системы Nemo (его адрес: «wstest_new@mail.ru»){{NameSystem}} может работать нестабильно в силу использования на многих тестовых площадках.}}

В поле «SMTP сервер» {{Setting|SMTP сервер}} указывается используемый почтовый сервер (например, «smtp.mail.ru»).

В поле «SMTP пароль» {{Setting|SMTP пароль}} необходимо указать пароль от почтового ящика, который вы собираетесь использовать для рассылки.

Функция отправки тестового письма служит для проверки работы почтовой рассылки в системе - : при нажатии на ссылку '''«Отправить тестовое письмо» ''' на почтовый ящик, указанный в настройках агентства, должно прийти тестовое письмо.

В системе есть возможность отправлять копии писем о бронировании, аннуляции и пр. на дополнительные почтовые ящики, указанные в настройках почты ('''«Администрирование» - «Настройка почты»Настройки системы → Нотификации и документы → Параметры'''). Для использования настройки необходимо через «;» в поле '''{{Setting|Адрес электронной почты для копий уведомлений''' }} указать e-mail тех пользователей, кому должны отправляться письма (например: mail_1@test.ru; mail_2@test.ru; mail_3@test.ru).

Настройка '''«Добавлять pdf-копию письма во вложениях»''' находящаяся Также в разделе '''«Заказы» - «Шаблоны Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем»писем''', есть возможность указать в поле {{Setting|Адрес для каждого типа скрытой копии письма задается по отдельности. Если настройка включена для определенного типа сообщений}} e-mail адреса, на которые будут отправляться скрытые копии писем, то к этим письмам будет прилагаться pdf-копия письмасгенерированных на основании конкретного шаблона.

*[[Почтовый сервер]]*[[Бронирование]]<br>*[[Аннуляция]]<br>*[[Восстановление пароля]]<br>*[[Выписка]]<br>*[[Рапида]]<br>*[[Компэй]]<br>