727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
В разделе '''Заказы''' {| style="width: 600px;" class="wikitable"|-| width="300" | Переменная| width="300" | Описание переменной|-|%AGENCY_NAME% |Название агентства|-|%AGENCY_PHONE% |Телефон агентства|-|%AGENCY_EMAIL% |E-mail агентства|-|%USER_NAME% |Имя и фамилия получателя письма|-|%BOOKING_NUMBER% |Внутренний номер заказа|-|%EXTERNAL_ID% |Внешний ID заказа|-|%BOOKING_CODE% |Код доступа к брони|- '''Шаблоны электронных писем''' |%SERVICE_BOOKING_NUMBER% |Номер бронирования в административной части Nemo можно настроить шаблоны писемсистеме поставщика|-|%LINK_TO_BOOKING% |Ссылка на бронирование|-|%CLIENT_PHONE% |Телефон заказчика|-|%SEGMENT_DATE_ARR% |Дата и время прилета сегмента|-|%SEGMENT_DATE_DEP% |Дата и время вылета сегмента|-|%GROUP_DATE_DEP_ARR% |Дата и время вылета и прилета по сегмента|-|%GROUP_DEP_ARR% |Маршрут сегмента|-|%QRCODE% |QR-код|-|%ALPHA_INSURANCE_INFO% |Информация об услуге АльфаCтрахование для всего заказа|-|%PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO% |Информация об услуге АльфаCтрахование для пассажира|-|%PASS_TYPE_GROUP_TYPE% |Тип пассажира (группировка по типам пассажиров)|-|%TOTAL_CHARGES_AND_TAXES% |Сборы и таксы на всех пассажиров|-|%PASS_TYPE_GROUP_COUNT% |Количество пассажиров (группировка по типам пассажиров)|-|%PASS_TYPE_GROUP_FARE% |Тариф (группировка по типам пассажиров)|-|%PASS_TYPE_GROUP_TAXES% |Таксы (группировка по типам пассажиров)|-|%PASS_TYPE_GROUP_TOTAL% |Итого (группировка по типам пассажиров)|-|%PASS_TYPE_GROUP_TOTAL_FOR_GROUP% |Итого на группу (группировка по типам пассажиров)|-|%BOOKING% |Забронировать|-|%CREDIT_CARD% |Банковская карта|-|%E_MONEY% |Электронные деньги|-|%BOOKING_ID% |Ид услуги в системе|-|%FROM_SOURCE% |Откуда (город, которые будут приходить пользователю при совершении им какихаэропорт)|-либо действий. В системе доступны |%TO_DESTINATION% |Куда (город, аэропорт)|-|%SEG_START_TERMINAL% |Начальный терминал|-|%SEG_END_TERMINAL% |Конечный терминал|-|%FLIGHT_DATE% |Дата вылета|-|%AIRLINE_COMPANY% |Название авиакомпании|-|%AIRPORT_NAME% |Название аэропорта|-|%FLIGHT_NUMBER% |Номер рейса|-|%ANNULATE_DATE% |Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции)|-|%CASH_DESK% |Кассы для оплаты|-|%SHORT_BOOK_INFO% |Краткая информация о бронировании|-|%SHORT_FLIGHT_INFO% |Краткая информация о перелете|-|%SHORT_CLIENT_INFO% |Краткая информация о клиенте|-|%SHORT_PASS_INFO% |Краткая информация о пассажирах|-|%GROUP_FROM_SOURCE% |Откуда (город, аэропорт) [для сегмента]|-|%GROUP_TO_DESTINATION% |Куда (город, аэропорт) [для сегмента]|-|%GROUP_FLIGHT_DATE% |Дата вылета [для сегмента]|-|%GROUP_FLIGHT_NUMBER% |Номер рейса [для сегмента]|-|%GROUP_FLIGHT_COMPANY% |Название авиакомпании [для настройки сегмента]|-|%TOTAL_PRICE% |Стоимость заказа (в валюте агентства)|-|%BASE_TARIFF% |Базовый тариф|-|%TAXES% |Ценовые правила|-|%GROUP_VENDOR_ID% |ID заказа в авиакомпании|-|%GROUP_FLIGHT_CLASS% |Класс|-|%GROUP_AIRCRAFT% |Тип судна|-|%GROUP_PASS_FIO% |ФИО пассажира|-|%GROUP_PASS_DOC% |Вид документа, его серия и редакции следующие шаблоны:номер|-|%GROUP_PASS_DATA_BIRTH% |Дата рождения пассажира|-|%MODIFY_CHANGES% |Изменения в заказе|}
*'''бронирование полета (отеля, экскурсии, трансфера)''' - этот шаблон отправляется пользователю при совершении им бронирования какой-либо услуги в системе;*'''напоминание о бронировании (перед автоматической аннуляцией)''' - отправляется клиенту за указанное время (в минутах) до истечения таймлимита;*'''аннуляция''' - отправляется пользователю при ручной аннуляции заказа (данный шаблон используется при аннуляции заказов авиа, при аннуляции прочих заказов на почту приходит внутреннее сообщение);*'''автоматическая аннуляция''' - отправляется когда истек таймлимит бронирования (если этот шаблон не задан, при автоматической аннуляции отправляется шаблон аннуляции);*'''нотификация о дедлайне (наступлении крайнего срока) по внесению дополнительных данных в заказ авиа''' - отправляется по всем актуальным (забронированным и выписанным заказам) за X часов (заданных в настройках почты) до времени вылета;===== Описание групп =====
*'''заказ был изменен при синхронизации'''{| style="width: если при синхронизации в заказе произошли изменения, то при включенной настройке «Отправлять письмо клиенту об изменении заказа», отправляется письмо с заданным шаблоном. При заполнении данного шаблона обращайте внимание на выбранную языковую версию, для корректной работы необходимо заполнять шаблон для «Всех языков».600px;" class="wikitable"*'''восстановление пароля''' |- заданный здесь шаблон приходит пользователю при восстановлении им пароля для входа в систему;*'''регистрация''' - см. | width="300" | Название группы| width="Настройки регистрации300"| Описание группы*'''приветствие нового пользователя''' |- см. | width="Настройки регистрации300"| %SEGMENT%*'''выписка''' - приходит при осуществлении выписки билетов (после нажатия кнопки «выписать» либо запуске автовыписки);| width="300" | Сегмент*'''лучшие варианты перелета''' |- при отправке выбранных полетов со страницы с результатами поисковой выдачи;*'''счет-квитанция''' - информацию по отправке данного шаблона можно посмотреть на странице | width="Счет300";| %PASSENGER_TYPE%*'''заказ оплачен''' - отправляется при простановке для заказа статуса | width="Оплачено300";| Тип пассажира*'''комментарий в тикете хелпдеска''' |- на данный момент в системе не используется, будет удален;*'''нотификация для Евросети''' - приходит, после выбора пользователем данного способа оплаты и получения платежного кода;| width="300" | %PASSENGER%| width="300" | Пассажир*'''нотификация для Курьерской службы''' - когда выбирается данный способ оплаты и подтверждается менеджером;|}*'''нотификация для Рапиды''';</div>*'''нотификация для Comepay''';</div>
[[Файл:Smtp login{{Attention|Настоятельно рекомендуется использовать собственный почтовый сервер агентства, т.png]]к. тестовый почтовый сервер {{NameSystem}} может работать нестабильно в силу использования на многих тестовых площадках.}}
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Вы можете использовать как свой В поле {{Setting|SMTP сервер}} указывается используемый почтовый сервер(например, так и сервер системы Nemo (его адрес: «wstest_new@«smtp.mail.ru»).
В поле «SMTP пароль» необходимо указать пароль от почтового ящика, который вы собираетесь использовать Функция отправки тестового письма служит для проверки работы почтовой рассылкив системе: при нажатии на ссылку '''«Отправить тестовое письмо»''' на почтовый ящик, указанный в настройках агентства, должно прийти тестовое письмо.
Функция отправки тестового письма служит для проверки работы почтовой рассылки в системе - при нажатии на ссылку «Отправить тестовое письмо» на почтовый ящик, указанный в настройках агентства, должно прийти тестовое письмо.== Отправка копий писем ==
== Отправка В системе есть возможность отправлять копии писем о бронировании, аннуляции и пр. на дополнительные почтовые ящики, указанные в настройках почты ('''Настройки системы → Нотификации и документы → Параметры'''). Для использования настройки необходимо через «;» в поле {{Setting|Адрес электронной почты для копий писем ==уведомлений}} указать e-mail тех пользователей, кому должны отправляться письма (например: mail_1@test.ru; mail_2@test.ru; mail_3@test.ru).
В системе есть возможность отправлять копии писем о бронировании, аннуляции и пр. на дополнительные почтовые ящики, указанные Также в настройках почты (разделе '''«Администрирование» - «Настройка почты»Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем'''). Для использования настройки необходимо через «;» есть возможность указать в поле '''{{Setting|Адрес электронной почты для копий уведомлений''' указать скрытой копии письма}} e-mail тех пользователейадреса, кому должны на которые будут отправляться письма (например: mail_1@test.ru; mail_2@test.ru; mail_3@test.ru)скрытые копии писем, сгенерированных на основании конкретного шаблона.
→Шаблоны электронных писем
[[Категория:Настройки]]
[[Категория:Авиабилеты]]
[[Категория:Железнодорожные билеты]]
== Шаблоны электронных писем ==
В разделе '''Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем''' в панели администрирования {{NameSystemLink}} настраиваются шаблоны писем, которые приходят пользователю при совершении им каких-либо действий. В системе доступны следующие шаблоны:
*'''Бронирование перелета''' — отправляется пользователю при бронировании перелета.
*'''Бронирование отеля''' — отправляется пользователю при бронировании отеля.
*'''Бронирование поезда''' — отправляется пользователю при бронировании ж/д билета.
*'''Напоминание о бронировании (перед автоматической аннуляцией)''' — отправляется пользователю за указанное время (в минутах) до истечения таймлимита.
*'''Аннуляция''' — отправляется пользователю при ручной аннуляции заказа. Работает для компонентов ''ЖД'' и ''Отели''.
*'''Аннуляция перелета''' — отправляется '''''при автоматической и ручной аннуляции перелета''''', поддерживает дополнительные переменные из шаблона «бронирование полета». Действует только для компонента ''Авиа''.
*'''Автоматическая аннуляция''' — отправляется по истечении таймлимита бронирования. Если шаблон не задан, при автоматической аннуляции отправляется шаблон '''''Аннуляция'''''.
{{Attention|Если задан шаблон '''''Аннуляция перелета''''', то и при ручной, и при автоматической аннуляции сработает данный шаблон независимо от наличия шаблонов '''''Аннуляция''''' и '''''Автоматическая аннуляция'''''.}}
*'''Нотификация о проблеме в заказе''' — отправляется в случае если при оформлении заказа произошла ошибка. Для шаблона существует переменная %PROBLEM_MESSAGE% в которой содержится текст с причиной ошибки.
*'''Нотификация о дедлайне по внесению дополнительных данных в заказ авиа''' — шаблон о наступлении крайнего срока по внесению дополнительных данных в заказ, отправляется по всем актуальным (забронированным и выписанным заказам) за X часов (заданных в настройках почты) до времени вылета. Поддерживает все переменные из шаблона нотификации о бронировании перелета;
*'''Заказ был изменен при синхронизации''' — отправляется при включенном параметре «Отправлять письмо клиенту об изменении заказа», когда при синхронизации в заказе произошли изменения. При заполнении данного шаблона обращайте внимание на выбранную языковую версию, для корректной работы необходимо заполнять шаблон для ''Всех языков''. Работает для компонентов ''ЖД'' и ''Отели''.
*'''Заказ был изменен при синхронизации (перелет)''' — аналогичный шаблону ''Заказ был изменен при синхронизации'', поддерживает дополнительные переменные из шаблона ''Бронирование перелета'';
*'''Восстановление пароля''' — отправляется, когда пользователь запрашивает восстановление пароля для входа в систему;
*'''Регистрация''' — см. [[Регистрация|Настройка шаблонов сообщений о регистрации]];
*'''Приветствие нового пользователя''' — см. [[Регистрация|Настройка шаблонов сообщений о регистрации]];
*'''Выписка''' — отправляется при выписке билетов после нажатия кнопки ''выписать'', либо после запуска автовыписки;
{{Attention|Если НЕ задан шаблон '''''Выписка''''', то при выписке заказа письма на E-mail не будут отправлены, а в логах будет возникать '''''Ошибка "Action not taken: ticket_notification"''''' .}}
*'''Выбранные результаты поиска''' — см. [[Отправка результатов поиска по e-mail]];
*'''Счет-квитанция''' — см. [[Счет]];
*'''Заказ оплачен''' — отправляется при установке статуса заказа ''Оплачено'';
*'''Нотификация для Курьерской службы''' — отправляется, когда выбирается и подтверждается менеджером данный способ оплаты;
*'''Нотификация для Рапиды''' — отправляется, когда выбирается и подтверждается менеджером данный способ оплаты;
*'''Нотификация для Comepay''' — отправляется, когда выбирается и подтверждается менеджером данный способ оплаты;
Настройка {{Setting|Добавлять pdf-копию письма во вложениях}} находящаяся в разделе '''Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем''', для каждого типа письма задается по отдельности. Если настройка включена для определенного типа сообщений, то к этим письмам будет прилагаться pdf-копия письма.
==Шаблонные переменные==
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px">
====Бронирование====
<div class="mw-collapsible-content">
===== Описание переменных =====
{| style="width: 600px;" class="wikitable"
|-
| width="300" | Переменная
| width="300" | Описание переменной
|-
|%AGENCY_NAME%
|Название агентства
|-
|%AGENCY_PHONE%
|Телефон агентства
|-
|%AGENCY_EMAIL%
|E-mail агентства
|-
|%USER_NAME%
|Имя и фамилия получателя письма
|-
|%BOOKING_NUMBER%
|Внутренний номер заказа
|-
|%EXTERNAL_ID%
|Внешний ID заказа
|-
|%BOOKING_CODE%
|Код доступа к брони
|-
|%SERVICE_BOOKING_NUMBER%
|Номер бронирования в системе поставщика
|-
|%LINK_TO_BOOKING%
|Ссылка на бронирование
|-
|%CLIENT_PHONE%
|Телефон заказчика
|-
|%SEGMENT_DATE_ARR%
|Дата и время прилета сегмента
|-
|%SEGMENT_DATE_DEP%
|Дата и время вылета сегмента
|-
|%GROUP_DATE_DEP_ARR%
|Дата и время вылета и прилета по сегмента
|-
|%GROUP_DEP_ARR%
|Маршрут сегмента
|-
|%QRCODE%
|QR-код
|-
|%ALPHA_INSURANCE_INFO%
|Информация об услуге АльфаCтрахование для всего заказа
|-
|%PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%
|Информация об услуге АльфаCтрахование для пассажира
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_TYPE%
|Тип пассажира (группировка по типам пассажиров)
|-
|%TOTAL_CHARGES_AND_TAXES%
|Сборы и таксы на всех пассажиров
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_COUNT%
|Количество пассажиров (группировка по типам пассажиров)
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_FARE%
|Тариф (группировка по типам пассажиров)
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_TAXES%
|Таксы (группировка по типам пассажиров)
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_TOTAL%
|Итого (группировка по типам пассажиров)
|-
|%PASS_TYPE_GROUP_TOTAL_FOR_GROUP%
|Итого на группу (группировка по типам пассажиров)
|-
|%FROM_SOURCE%
|Откуда (город, аэропорт)
|-
|%TO_DESTINATION%
|Куда (город, аэропорт)
|-
|%SEG_START_TERMINAL%
|Начальный терминал
|-
|%SEG_END_TERMINAL%
|Конечный терминал
|-
|%FLIGHT_DATE%
|Дата вылета
|-
|%AIRLINE_COMPANY%
|Название авиакомпании
|-
|%AIRPORT_NAME%
|Название аэропорта
|-
|%FLIGHT_NUMBER%
|Номер рейса
|-
|%ANNULATE_DATE%
|Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции)
|-
|%CASH_DESK%
|Кассы для оплаты
|-
|%SHORT_BOOK_INFO%
|Краткая информация о бронировании
|-
|%SHORT_FLIGHT_INFO%
|Краткая информация о перелете
|-
|%SHORT_CLIENT_INFO%
|Краткая информация о клиенте
|-
|%SHORT_PASS_INFO%
|Краткая информация о пассажирах
|-
|%INFO_LINKS%
|Набор ссылок управления заказом
|-
|%GROUP_FROM_SOURCE%
|Откуда (город, аэропорт) [для сегмента]
|-
|%GROUP_TO_DESTINATION%
|Куда (город, аэропорт) [для сегмента]
|-
|%GROUP_FLIGHT_DATE%
|Дата вылета [для сегмента]
|-
|%GROUP_FLIGHT_NUMBER%
|Номер рейса [для сегмента]
|-
|%GROUP_FLIGHT_COMPANY%
|Название авиакомпании [для сегмента]
|-
|%TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
|-
|%BASE_TARIFF%
|Базовый тариф
|-
|%TAXES%
|Ценовые правила
|-
|%GROUP_VENDOR_ID%
|ID заказа в авиакомпании
|-
|%GROUP_FLIGHT_CLASS%
|Класс
|-
|%GROUP_AIRCRAFT%
|Тип судна
|-
|%GROUP_PASS_FIO%
|ФИО пассажира
|-
|%GROUP_PASS_DOC%
|Вид документа, его серия и номер
|-
|%GROUP_PASS_DATA_BIRTH%
|Дата рождения пассажира
|}
===== Описание групп =====
{| style="width: 600px;" class="wikitable"
|-
| width="300" | Название группы
| width="300" | Описание группы
|-
| width="300" | %SEGMENT%
| width="300" | Сегмент
|-
| width="300" | %PASSENGER_TYPE%
| width="300" | Тип пассажира
|-
| width="300" | %PASSENGER%
| width="300" | Пассажир
|}
===== Промоакции =====
{| style="width: 600px;" class="wikitable"
|-
| width="300" | Переменная
| width="300" | Название акции
|-
| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%
| width="300" | Промоакция «12022014_Promo»
|}
21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции
</div>
</div>
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px">
==== Аннуляция ====
<div class="mw-collapsible-content">
===== Описание переменных =====
{| style="width: 600px;" class="wikitable"
|-
| width="300" | Переменная
| width="300" | Описание переменной
|-
| width="300" | %AGENCY_NAME%
| width="300" | Название агенства
|-
| width="300" | %AGENCY_PHONE%
| width="300" | Телефон агентства
|-
| width="300" | %AGENCY_EMAIL%
| width="300" | E-mail агентства
|-
| width="300" | %USER_NAME%
| width="300" | Имя и фамилия получателя письма
|-
| width="300" | %BOOKING_NUMBER%
| width="300" | Внутренний номер заказа
|-
| width="300" | %EXTERNAL_ID%
| width="300" | Внешний ID заказа
|-
| width="300" | %BOOKING_CODE%
| width="300" | Код доступа к брони
|-
| width="300" | %SERVICE_BOOKING_NUMBER%
| width="300" | Номер бронирования в системе поставщика
|-
| width="300" | %LINK_TO_BOOKING%
| width="300" | Ссылка на бронирование
|-
| width="300" | %GROUP_DATE_DEP_ARR%
| width="300" | Дата и время вылета и прилета по сегмента
|-
| width="300" | %GROUP_DEP_ARR%
| width="300" | Маршрут сегмента
|-
| width="300" | %EXTSERVICE_INFO%
| width="300" | Информация о дополнительной услуге
|-
| width="300" | %BOOKING%
| width="300" | Забронировать
|-
| width="300" | %CREDIT_CARD%
| width="300" | Банковская карта
|-
| width="300" | %E_MONEY%
| width="300" | Электронные деньги
|-
| width="300" | %BOOKING_ID%
| width="300" | ID услуги в системе
|-
| width="300" | %ANNULATE_DATE%
| width="300" | Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции)
|}
===== Описание групп =====
{| style="width: 600px;" class="wikitable"
|-
| width="300" | Название группы
| width="300" | Описание группы
|-
| width="300" | %SEGMENT%
| width="300" | Сегмент
|}
== Шаблоны электронных писем === Промоакции ===== {| style="width: 600px;" class="wikitable"|-| width="300" | Переменная| width="300" | Название акции|-| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%| width="300" | Промоакция «12022014_Promo»|}21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции</div></div> <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px"> ====Оплата====<div class="mw-collapsible-content"> ===== Описание переменных ===== {| style="width: 600px;" class="wikitable"|-| width="300" | Переменная| width="300" | Описание переменной|-| width="300" | %AGENCY_NAME%| width="300" | Название агенства|-| width="300" | %AGENCY_PHONE% | width="300" | Телефон агентства|-| width="300" | %AGENCY_EMAIL% | width="300" | E-mail агентства|-| width="300" | %USER_NAME% | width="300" | Имя и фамилия получателя письма|-| width="300" | %BOOKING_NUMBER% | width="300" | Внутренний номер заказа |-| width="300" | %EXTERNAL_ID% | width="300" | Внешний ID заказа|-| width="300" | %BOOKING_CODE% | width="300" | Код доступа к брони|-| width="300" | %SERVICE_BOOKING_NUMBER% | width="300" | Номер бронирования в системе поставщика|-| width="300" | %LINK_TO_BOOKING% | width="300" | Ссылка на бронирование|-| width="300" | %GROUP_DATE_DEP_ARR% | width="300" | Дата и время вылета и прилета по сегмента|-| width="300" | %GROUP_DEP_ARR% | width="300" | Маршрут сегмента|-| width="300" | %EXTSERVICE_INFO% | width="300" | Информация о дополнительной услуге|-| width="300" | %TRANSACTION% | width="300" | Номер транзакции|-| width="300" | %AMOUNT% | width="300" | Сумма|-| width="300" | %BOOKING_ID% | width="300" | ID услуги в системе|-| width="300" | %TYPE_OF_SERVICE% | width="300" | Тип услуги|} ===== Описание групп ===== {| style="width: 600px;" class="wikitable"|-| width="300" | Название группы| width="300" | Описание группы|-| width="300" | %SEGMENT%| width="300" | Сегмент|} ===== Промоакции ===== {| style="width: 600px;" class="wikitable"|-| width="300" | Переменная| width="300" | Название акции|-| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%| width="300" | Промоакция «12022014_Promo»|}21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции</div></div> <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px">====Изменение заказа при синхронизации (перелет)====<div class="mw-collapsible-content"> ===== Описание переменных =====
== Особенности работы с переменными в шаблонах ==
При внесении в шаблоны ссылок на страницы сайта с помощью переменных вида %LINK_TO_BOOKING% в ссылки подтягивается доменное имя сайта, указанное в административном разделе, в настройке "'''Управление сайтом → Домены и протоколы → Доменное имя сайта для загрузки настроек" (Администрирование - Настройки агентства)'''.
Если в этой настройке указано несколько доменных имен, то при формировании ссылки будет использовано первое из них.
=== Переменная %USER_NAME% в шаблонах =Особенности работы с письмом для чартеров == В шаблонах нотификаций переменная '''%USER_NAME%''' формирует обращение к пользователю.<br>Стандартно это обращение имеет формат «Дорогой пользователь ИМЯ ФАМИЛИЯ».<br>Текст «Дорогой пользователь» является текстовой переменной, значение которой можно поменять в настойках локализации.<br>В нотификациях о бронировании, оплате, изменению заказа имя и фамилия клиента подтягиваются из полей данных о заказчике непосредственно письма задаётся в заказе.<br> разделе '''Примеры использования:Управление сайтом → Языковые ресурсы''' Уважаемый пользователь Галина - в данные заказчика введено только имя; Уважаемый пользователь Иванова - в данные заказчика введена только фамилия; Уважаемый пользователь Галина Иванова - в данные заказчика введены имя и фамилия; Уважаемый пользователь - в данных нет имени и фамилии (на данный момент невозможно, поскольку поле «Фамилия» обязательное)качестве соответствия метке "Text for mail with certificate".
== Настройки почтовой рассылки ==
Настройки, необходимые для работы почтовой рассылки, находятся в разделе администрирование '''«Реквизиты подключения»Настройки системы → Нотификации и документы → Настройки почты'''. В поле '''«SMTP логин»''' {{Setting|SMTP логин}} указывается адрес электронной почты, с которой будут отправляться все шаблоны электронных писем.
В поле «SMTP сервер» указывается используемый почтовый сервер (например{{Setting|SMTP пароль}} необходимо указать пароль от почтового ящика, «smtp.mail.ru»)который вы собираетесь использовать для рассылки.
== См. также ==
*[[Почтовый сервер]]*[[Бронирование]]<br>*[[Аннуляция]]<br>*[[Восстановление пароля]]<br>*[[Выписка]]<br>*[[Рапида]]<br>*[[Компэй]]<br>
