727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Вы можете {{Attention|Настоятельно рекомендуется использовать как свой собственный почтовый серверагентства, так и т.к. тестовый почтовый сервер системы Nemo (его адрес: «wstest_new@mail.ru»){{NameSystem}} может работать нестабильно в силу использования на многих тестовых площадках.}}
Настройка '''«Добавлять pdf-копию письма во вложениях»''' находящаяся Также в разделе '''«Заказы» — «Шаблоны Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем»писем''', есть возможность указать в поле {{Setting|Адрес для каждого типа скрытой копии письма задается по отдельности. Если настройка включена для определенного типа сообщений}} e-mail адреса, на которые будут отправляться скрытые копии писем, то к этим письмам будет прилагаться pdf-копия письмасгенерированных на основании конкретного шаблона.
→Шаблоны электронных писем
[[Категория:Настройки]][[Категория:Авиабилеты]][[Категория:Железнодорожные билеты]]
== Шаблоны электронных писем ==
В разделе '''Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем''' в панели администрирования {{NameSystemNameSystemLink}} настраиваются шаблоны писем, которые приходят пользователю при совершении им каких-либо действий. В системе доступны следующие шаблоны:
*'''Бронирование перелета''' — отправляется пользователю при бронировании перелета.
*'''Бронирование отеля''' — отправляется пользователю при бронировании отеля.
*'''Бронирование поезда''' — отправляется пользователю при бронировании ж/д билета.
*'''Напоминание о бронировании (перед автоматической аннуляцией)''' — отправляется пользователю за указанное время (в минутах) до истечения таймлимита.
*'''Аннуляция''' — отправляется пользователю при ручной аннуляции заказа. Работает для компонентов ''ЖД'' и ''Отели''.
*'''Аннуляция перелета''' — отправляется '''''при автоматической и ручной аннуляции перелета''''', поддерживает дополнительные переменные из шаблона "бронирование полета"«бронирование полета». Действует только для компонента ''Авиа''.
*'''Автоматическая аннуляция''' — отправляется по истечении таймлимита бронирования. Если шаблон не задан, при автоматической аннуляции отправляется шаблон '''''Аннуляция'''''.
*'''Выписка''' — отправляется при выписке билетов после нажатия кнопки ''выписать'', либо после запуска автовыписки;
{{Attention|Если НЕ задан шаблон '''''Выписка''''', то при выписке заказа письма на E-mail не будут отправлены, а в логах будет возникать '''''Ошибка "Action not taken: ticket_notification"''''' .}}
*'''Выбранные результаты поиска''' — см. [[Отправка результатов поиска по e-mail]];
*'''Нотификация для Comepay''' — отправляется, когда выбирается и подтверждается менеджером данный способ оплаты;
Настройка {{Setting|Добавлять pdf-копию письма во вложениях}} находящаяся в разделе '''Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем''', для каждого типа письма задается по отдельности. Если настройка включена для определенного типа сообщений, то к этим письмам будет прилагаться pdf-копия письма.
==Шаблонные переменные==
|-
|%QRCODE%
|QR — -код
|-
|%ALPHA_INSURANCE_INFO%
|-
| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%
| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»
|}
21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px">
====Аннуляция====
<div class="mw-collapsible-content">
|-
| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%
| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»
|}
21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции
|-
| width="300" | %PROMO(21)% TEXT [UNICODE] %PROMO%
| width="300" | Промоакция "12022014_Promo"«12022014_Promo»
|}
21 — это id промоакции, TEXT — текст по желанию, 12022014_Promo — уникальный код промоакции
|-
|%QRCODE%
|QR — -код
|-
|%ALPHA_INSURANCE_INFO%
== Особенности работы с переменными в шаблонах ==
При внесении в шаблоны ссылок на страницы сайта с помощью переменных вида %LINK_TO_BOOKING% в ссылки подтягивается доменное имя сайта, указанное в административном разделе, в настройке "'''Управление сайтом → Домены и протоколы → Доменное имя сайта для загрузки настроек" (Администрирование — Настройки агентства)'''.
Если в этой настройке указано несколько доменных имен, то при формировании ссылки будет использовано первое из них.
== Особенности работы с письмом для чартеров ==
Текст письма задаётся в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы''' в качестве соответствия метке "Text for mail with certificate".
== Настройки почтовой рассылки ==
Настройки, необходимые для работы почтовой рассылки, находятся в разделе администрирование '''«Реквизиты подключения»Настройки системы → Нотификации и документы → Настройки почты'''. В поле '''«SMTP логин»''' {{Setting|SMTP логин}} указывается адрес электронной почты, с которой будут отправляться все шаблоны электронных писем. [[Файл:Smtp login.png]]
В поле «SMTP сервер» {{Setting|SMTP сервер}} указывается используемый почтовый сервер (например, «smtp.mail.ru»).
В поле «SMTP пароль» {{Setting|SMTP пароль}} необходимо указать пароль от почтового ящика, который вы собираетесь использовать для рассылки.
Функция отправки тестового письма служит для проверки работы почтовой рассылки в системе — : при нажатии на ссылку '''«Отправить тестовое письмо» ''' на почтовый ящик, указанный в настройках агентства, должно прийти тестовое письмо.
== Отправка копий писем ==
В системе есть возможность отправлять копии писем о бронировании, аннуляции и пр. на дополнительные почтовые ящики, указанные в настройках почты ('''«Администрирование» — «Настройка почты»Настройки системы → Нотификации и документы → Параметры'''). Для использования настройки необходимо через «;» в поле '''{{Setting|Адрес электронной почты для копий уведомлений''' }} указать e-mail тех пользователей, кому должны отправляться письма (например: mail_1@test.ru; mail_2@test.ru; mail_3@test.ru).
== См. также ==
*[[Почтовый сервер]]*[[Бронирование]]<br>*[[Аннуляция]]<br>*[[Восстановление пароля]]<br>*[[Выписка]]<br>*[[Рапида]]<br>*[[Компэй]]<br>
