727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
В случае недоступности трекера, по каким либо причинам технического характера, каналом для отправки срочных обращений является e-mail: support@nemo.travel.<br>
Нет описания правки
<br>
Если возникает потребность в проведении conference call с проектным менеджером для консультаций по возможному изменению логики работы Системы, обсуждения предоставленных Вами технических заданий на доработку Системы, обсуждения спецификаций поставщиков, консультации по поводу функциональности системы - необходимо создать запрос в нашем проектном трекере. Подобные консультации подлежат оплате по соответствующему тарифу с округлением до целого консультационного часа в большую сторону.
Если вы испытываете затруднения при создании тикета, то можете обратиться в службу техподдержки следующими способами:
* Отправив письмо по адресу: '''helpdesksupport@nemo.travel'''
== Как не нужно писать тикеты ==
