Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

ДОТВ

1184 байта добавлено, 11:51, 19 марта 2019
Нет описания правки
 <!-- -->'''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой [[Туроператор (ТО)]] поставщик туристических услуг с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке.
== Поддержка валюты в DOTW ==
 
Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе.
== Экстренная связь в DOTW ==
 
В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация:
1. # Полное имя контактного лица.<br/>2. # Телефон.
На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов.
== Обработка заказов по запросу ==
 
У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, есть в наличии.
== Подключение к ДОТВ Особенности работы с DOTW == Для подключения отельного блока системы NemoВремя, отведенное на подтверждение заказа, работающего с системой получить невозможно. В DOTWпроцесс бронирования двухстадийный, но информации от том, что есть таймлимит на подтверждение каких-либо заказов - нет, необходимо выполнить следующие шаги:хотя по факту такой таймлимит должен всегда присутствовать для third party отелей из Hotelbeds и соответственно ошибка подтверждения для таких отелей высоко вероятна.
<u>1. Регистрация В системе {{NameSystem}} предусмотрена настройка {{Setting|Таймлимит на сайте wwwподтверждение (DOTW)}} в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения», которая устанавливает таймлимит в 30 минут, по истечении которых оплатить заказ будет невозможно.dotw.com в качестве кредитного агента</u>
В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку [[FileВнесение данных о туристах:Reg-dotwФамилия и имя пассажира ограничены длинной от 2 до 25 букв каждое.jpg]] Использование любых других символов, после чего заполнить формув том числе дефиса или тире недопустимио. Двойные фамилии следует разделять символом пробела. При заполнении поля формы '''[Preferred Payment Method]''' необходимо выбрать «CREDIT»:
<u>2. Подписание NDA договора и предоставление технической документации</u> == Подключение к DOTW ==Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги:
Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле)#Регистрация на сайте www. После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML серверdotw. Доступ будет предоставлен com в течение 1-2 рабочих дней.качестве кредитного агента
<u>3. Интеграция и сертификация&nbsp;</u> Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах. <u>4. Подписание договора и выставление счета</u> После успешного завершения сертификации левом верхнем углу сайта агенту будет отправлено 3 документанеобходимо нажать на ссылку [[File: Reg- Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) dotw.jpg]] , после чего заполнить форму. При заполнении поля формы '''*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.[Preferred Payment Method]'''необходимо выбрать «CREDIT»:<u>5. Переключение в «живой» режим работы</uol start="2"> <uli>Подписание NDA договора и предоставление технической документации</uli>После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный. <u>По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW:</uolПредставители в Москве:  Mr. Alexander Markaryan
Director of Sales - Russia & CIS Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле).
Direct line: +7 После получения подписанного экземпляра от агента (903достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа) 138 7961, агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер.
Fax: +7 (495) 931Доступ будет предоставлен в течение 1-9159; E-mail: alex.m@dotw2 рабочих дней.com <ol start="3"><li>Интеграция и сертификация</li></ol>
MsДалее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. Olga Alexeeva
Operations Manager - Russia & CIS IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в системе {{NameSystem}}.
Direct line: +7 (495) 642 4327, В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах.<ol start="4"><li>Подписание договора и выставление счета</li></ol>
FaxПосле успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: +7 кредитный договор (495поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе), визовое соглашение, счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) 931-9159; E-mail: olga.a@dotw.com
Mr{{Attention|Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.}}<ol start="5"><li>Переключение в «живой» режим работы</li></ol>После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный. Dennis Savenkov
Sales Executive - Russia & CIS По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW. Контакты:
Direct lineТел.: +7 (495) 642 5647,  Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: dennis.savenkov@dotw.com43 27
Факс: +7 495 642 56 47
E-mail: russia@dotw.com
== См. также ==
 *[[Бронирование]]*[[Туроператор (ТО)]]*[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]*[[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
== Полезные ссылки ==
 * [http://us.dotwconnect.com/main/thecompany.php Официальный сайт DOTW] [[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]]
1382
правки

Навигация

'