Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

ДОТВ

165 байт убрано, 13:28, 29 февраля 2016
Нет описания правки
[[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]]<!-- -->'''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой&nbsp;<span style="font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px; ">поставщик туристических услуг</span>&nbsp;с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке.
== Поддержка валюты в DOTW ==
 
Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе.
== Экстренная связь в DOTW ==
 
В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация:
1. # Полное имя контактного лица.<br/>2. # Телефон.
На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов.
== Обработка заказов по запросу ==
 
У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, есть в наличии.
Время, отведенное на подтверждение заказа, получить невозможно. В DOTW процесс бронирования двухстадийный, но информации от том, что есть таймлимит на подтверждение каких-либо заказов - нет, хотя по факту такой таймлимит должен всегда присутствовать для third party отелей из Hotelbeds и соответственно ошибка подтверждения для таких отелей высоко вероятна.
В системе Nemo {{NameSystem}} предусмотрена настройка '''''{{Setting|Таймлимит на подтверждение (DOTW)''''' }} в разделе '''Администрирование''' ⇨ '''Реквизиты подключения'''«Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения», которая устанавливает таймлимит в 30 минут, по истечении которых оплатить заказ будет невозможно.
Внесение данных о туристах:
== Подключение к DOTW ==
Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги:
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги: #<u>Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента</u>
В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку [[File:Reg-dotw.jpg]] , после чего заполнить форму. При заполнении поля формы '''[Preferred Payment Method]''' необходимо выбрать «CREDIT»:
<ol start="2">
<li><u>Подписание NDA договора и предоставление технической документации</u></li>
</ol>
Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней.
<ol start="3">
<li><u>Интеграция и сертификация&nbsp;</u></li>
</ol>
Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации.
IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemoсистеме {{NameSystem}}.
В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах.
<ol start="4">
<li><u>Подписание договора и выставление счета</u></li>
</ol>
После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое , визовое соглашение - Счет , счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований).<p style="text-align: center;">'''*{{Attention|Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab.'''</p><p style="text-align: center;">'''Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.'''</p>}}<ol start="5"><li><u>Переключение в «живой» режим работы</u></li>
</ol>
 
После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный.
    <u>По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW</u> . Контакты: 
Тел.: +7 495 642 43 27
&nbsp;Факс: +7 495 642 56 47  Email: russia@dotw.com  
E-mail: russia@dotw.com
== См. также ==
 *[[Бронирование]]*[[Туроператор (ТО)]]*[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]*[[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
== Полезные ссылки ==
 * [http://us.dotwconnect.com/main/thecompany.php Официальный сайт DOTW] [[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]]

Навигация

'