1382
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
ДОТВ
,Нет описания правки
<!-- -->'''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой поставщик туристических услуг с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке. == Поддержка валюты в DOTW ==Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе. == Экстренная связь в DOTW ==В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация: # Полное имя контактного лица.# Телефон. На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов. == Обработка заказов по запросу ==У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, есть в наличии. == Особенности работы с DOTW ==Время, отведенное на подтверждение заказа, получить невозможно. В DOTW процесс бронирования двухстадийный, но информации от том, что есть таймлимит на подтверждение каких-либо заказов - нет, хотя по факту такой таймлимит должен всегда присутствовать для third party отелей из Hotelbeds и соответственно ошибка подтверждения для таких отелей высоко вероятна. В системе {{NameSystem}} предусмотрена настройка {{Setting|Таймлимит на подтверждение (DOTW)}} в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения», которая устанавливает таймлимит в 30 минут, по истечении которых оплатить заказ будет невозможно. Внесение данных о туристах:Фамилия и имя пассажира ограничены длинной от 2 до 25 букв каждое. Использование любых других символов, в том числе дефиса или тире недопустимио. Двойные фамилии следует разделять символом пробела. == Подключение к DOTW ==Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги: #Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку [[File:Reg-dotw.jpg]] , после чего заполнить форму. При заполнении поля формы '''[КатегорияPreferred Payment Method]''' необходимо выбрать «CREDIT»:Поставщики<ol start="2"><li>Подписание NDA договора и предоставление технической документации</li></ol> Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней.<ol start="3"><li>Интеграция и сертификация</li></ol> Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в системе {{NameSystem}}. В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах.<ol start="4"><li>Подписание договора и выставление счета</li></ol> После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе), визовое соглашение, счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований). {{Attention|Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.}}<ol start="5"><li>Переключение в «живой» режим работы</li></ol>После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный. По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW. Контакты: Тел.: +7 495 642 43 27 Факс: +7 495 642 56 47 E-mail: russia@dotw.com == См. также ==* [[Бронирование]]* [[Туроператор (ТО)]]* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]* [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]] == Полезные ссылки ==* [http://us.dotwconnect.com/main/thecompany.php Официальный сайт DOTW]
