Система Nemo.Travel: различия между версиями
(→Управление продажами) |
(→Статистика и отчетность) |
||
Строка 94: | Строка 94: | ||
==='''Статистика и отчетность'''=== | ==='''Статистика и отчетность'''=== | ||
+ | |||
+ | *Систематизация заказов по параметрам через широкий инструментарий фильтров и меню ''настройки вывода'' ''[[Личный_кабинет#Фильтр заказов|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка сводных таблиц по заказам в различных форматах ''[[Личный_кабинет#Экспорт заказов|ссылка]]'' | ||
+ | *Ранжирование заказов метапоиска по источникам и статистики переходов для определения путей оптимизации и повышения конверсии ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками|ссылка]]'' | ||
+ | *''Модуль логирования'' как инструмент отслеживания любых изменений в параметрах заказов ''[[Логирование#Логи системы|ссылка]]'' | ||
+ | *По-сегментная и по-плечевая выгрузка заказов ''[[Статистика#Статистика по сегментам и плечам|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка статистики бронирований по поставщикам и статусу как инструмент выявления наиболее лояльных клиентов ''[[Статистика#Статистика поставщиков|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка статистики ''сканов'' для дальнейшей минимизации транзакционных издержек ''[[Статистика#Статистика сканов|ссылка]]'' | ||
+ | *Табличное и графическое представление отчетов бронирований и конверсии по ним ''[[Статистика#Статистика бронирований авиабилетов|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка заказов из метапоиска в формате CSV для дальнейшей обработки и упорядочивания ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками#Статистика заказов из метапоисков|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка сводной статистики продаж из метапоиска ''[[Взаимодействие_с_метапоисковиками#Статистика продаж|ссылка]]'' | ||
+ | *Сервис отслеживание динамики показателей переходов/бронирований/покупок по каждому источнику ''[[Модуль_метрики#Назначение|ссылка]]'' | ||
+ | *Контроль конверсии трафика посетителей в зависимости от источника перехода ''[[Модуль_метрики#Назначение|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка статистики переходов с произвольных источников по средствам настройки модуля метрики ''[[Модуль_метрики#Неопределенные источники|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка статистики проблемных заказов при переходе с метапоисковиков ''[[Отчеты#Проблемы при переходе с метапоисков|ссылка]]'' | ||
+ | *Отслеживание приоритетных направлений и стоимости заказов по ним через отчет ''направление+цифры'' ''[[Отчеты#Направления + цифры|ссылка]]'' | ||
+ | *Формирование отчета о количестве оформленных авиабилетов на заданном маршруте ''[[Отчеты#Цифры для выставления счета|ссылка]]'' | ||
+ | *Сервис отслеживание проблемных заказов по источникам перехода ''[[Отчеты#Основные данные по переходам по источникам|ссылка]]'' | ||
+ | *Инструмент высчитывания среднего знаменателя по тарифу согласно заданным параметрам группирования оформленных заказов ''[[Отчеты#Средний тариф по выписанным заказам|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка отчета продаж по средствам метапоиска ''[[Отчеты#Продажи метапоисковиков с партнерскими метками|ссылка]]'' | ||
+ | *Статистика конверсии по заданному партнеру ''[[Отчеты#Агрегированная статистика партнера|ссылка]]'' | ||
+ | *Сводная статистика партнеров по заданным параметрам ''[[Отчеты#Статистика партнера|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка финансового отчета по каждому партнеру ''[[Отчеты#Финансовый отчет по партнеру|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка поисковой статистики по партнерам ''[[Отчеты#Поисковая статистика партнера|ссылка]]'' | ||
+ | *Обобщенный отчет по всем партнерам ''[[Отчеты#Продажи по всем партнерам|ссылка]]'' | ||
+ | *Статистика возвратов/продаж как инструмент анализа положительной конверсии ''[[Отчеты#Сводный отчет по продажам и возвратам|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка отчета по возвратам''[[Отчеты#Возвраты билетов|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка отчета временного интервала между оплатой и вылетом ''[[Отчеты#Время от покупки до вылета|ссылка]]'' | ||
+ | *Сводный отчет по общей конверсии заказов ''[[Отчеты#Конверсия заказов|ссылка]]'' | ||
+ | *Выгрузка отчета по неуспешным попыткам бронирования ''[[Отчеты#Неуспешные попытки бронирования|ссылка]]'' | ||
==='''Управление сайтом и локализация'''=== | ==='''Управление сайтом и локализация'''=== |
Версия 17:54, 2 декабря 2016
Содержание
Назначение Системы Nemo.Travel
Система Nemo.travel - это универсальный, многоуровневый и мультизадачный инструмент поиска, бронирования, оплаты, оформления, статистики и отчетности туристических услуг, - инструмент, адаптированный к любым заданным параметрам вышеуказанных процессов за счет широкого спектра настраиваемых фильтров, логически выстроенных алгоритмов и их комбинаций. Программные продукты Системы Nemo.travel, предназначенные для организации онлайн B2C/B2B продаж авиабилетов, ж/д билетов, бронирования отелей, продажи страховок, а также дополнительных сервисов, позволяют создавать, регулировать и улучшать бизнес процессы, направленные на удовлетворение любых запросов ваших клиентов с максимальной для Вас выгодой. Многофункциональный и очень удобный интерфейс, возможность самостоятельно выстраивать ценовую политику на все запрашиваемые услуги, за счет тончайших параметров настройки, повысят конкурентоспособность вашей организации на рынке туристической онлайн индустрии, помогут завоевать доверие клиентов и статус надежного партнера.
Основные возможности Системы Nemo.Travel
Управление профилями клиентов
- Гибкая система авторизации пользователей ссылка→ссылка
- Контроль процесса регистрации по средствам настроек регистрационной формы ссылка
- Генерация случайного пароля при регистрации ссылка
- Регулирование доступа к авторизации в зависимости от типа учетной записи ссылка
- Автоматизация процедуры заполнения формы бронирования через профили туристов ссылка
- Выстраивание иерархической структуры типов пользователей и их прав ссылка
- Правило наследования настроек системы по иерархическому признаку ссылка
- Удобство управления пользователями по средствам их группирования ссылка
- Регулирование прав доступа к функционалу системы в зависимости от типа пользователя ссылка
- Восстановление удаленных пользователей ссылка
- Предоставление без регистрации прав доступа к заказу через легкую форму на главной странице ссылка
- Возможность выгрузки пользователей системы в формате CSV ссылка
- Корпоративный блок как эффективный инструмент управления корпоративными клиентами ссылка
Управление продажами
- Регулирование вводимых данных поискового запроса за счет адаптивной формы поиска ссылка
- Разграничивание среды поиска и бронирования по средствам пакетов реквизитов подключения к ГРС ссылка
- Контроль и регулирование поисковых транзакций с помощью фильтра поисковых запросов ссылка
- Повышение прибыльности за счет ограничения на выдаче результатов невыгодных для продажи перевозчиков ссылка
- Регулирование продаж за счет удаления дубликатов перелетов, полученных из разных источников ссылка
- Модуль размножения перелетов как средство получения максимально выгодных для продажи рейсов ссылка
- Повышение уровня лояльности клиентов за счет модуля блокировки неподтвержденных сегментов ссылка
- Интеграция с метапоисковиками как эффективный инструмент повышения продаж ссылка
- Регулирование уровня конверсии при взаимодействии с метапоисковиками по средствам Модуля метрики ссылка
- Интеллектуальный, быстрый и удобный процесс бронирования через Динамическую и адаптивную форму бронирования ссылка
- Контроль актуальности созданных бронирований и избежание штрафных санкций по средствам сервиса отслеживания таймлимита заказов ссылка
- Расширенный функционал сплитования пассажиров в отдельные заказы ссылка
- Визуализация заказов с заканчивающимся таймлимитом с помощью индикаторов подсвечивания ссылка
- Широкий инструментарий поиска, группировки и фильтрации заказов ссылка
- Удобство обработки и актуализация параметров заказов через сервис очередей ссылка
- Установка алгоритма оформления бронирований в ручном или автоматическом режиме ссылка
- Автоматизация процессов возврата и обмена оформленных бронирований ссылка
- Ограничение прав проведения возвратов/обменов сторонними пользователями за счет привязки данных пользователя оформившего бронирование ссылка
Политика ценообразования
- Автоматизация процессов расчета комиссий и сборов по средствам гибкого модуля ценообразования ссылка
- Актуализация стоимости забронированных услуг с помощью сервиса многоразового обновления заказов ссылка
- Мультивалютная система расчета запрашиваемых услуг ссылка
- Многоуровневый инструментарий заведения комиссионных правил любого уровня сложности ссылка
- Возможность настройки особых правил применения комиссий для SITA Gabriel учитывая специфику бронирования и оформления ссылка
- Выстраивание стратегий заведения правил ценообразования для субагентов ссылка
- Повышение уровня лояльности клиентов за счет проверки доступности перелета к выписке перед расчетом комиссий и сборов ссылка
- Легкая форма импорта/экспорта таблиц комиссионных правил ссылка
- Двухступенчатое регулирование ценовой политики за счет дополнительного модуля ценообразования для субагентов ссылка
- Точечная настройка параметров применения правил по средствам выставления приоритетности ссылка
- Скрытие нежелательных для обзора комиссий и сборов с помощью сервиса регулирования параметров ценообразования ссылка
- Повышение доходности за счет настройки параметров визуализации дополнительных услуг ссылка
- Увеличение прибыли по средствам сервиса переопределения валидирующего перевозчика ссылка
- Сервис тестирования и отладки как средство актуализации и регулирования установленных комиссионных правил ссылка
- Уменьшение издержек за счет инструмента ручного регулирования трафика транзакций ссылка
- Повышение доходности по средствам модуля пакетов услуг ссылка
- Модуль Программа лояльности как средство расширения клиентской базы ссылка
Процессинг
- Построение удобной схемы оплаты и оформления услуг по средствам модуля Автовыписки и эквайринга ссылка
- Гибкие возможности оплаты за счет широкой сети партнеров-эквайреров ссылка
- Сервис включения/отключения платежных шлюзов как инструмент управления финансовыми рисками ссылка
- Фильтрация и переопределение платежных шлюзов с привязкой к источнику перехода ссылка
- Легкая форма управления депозитом ссылка
- Система двухуровневой проверки актуальности проведенных платежных транзакции ссылка
- Гибкая система выбора реквизитов плательщика на стадии бронирования по средствам Корпоративного модуля ссылка
- Политика управления депозитом через генерацию пин-кодов подтверждения процедуры бронирования и оплаты ссылка
- Категоризация правил автовыписки/эквайринга через опцию создания и загрузки таблиц правил автовыписки/эквайринга ссылка
- Опция предварительного фиксирования итоговой стоимости заказа в случае пересчета цены в системе ссылка
- Актуализация стоимости заказа на стадии оплаты ссылка
- Многоуровневая проверка достоверности платежной транзакции на случай сбоя на стороне платежного шлюза ссылка
- Гибкая система регулирования наценок за эквайринг ссылка
- Установка параметров настройки правила применения платежных шлюзов до дня недели ссылка
- Сокращение времени инициализации платежа по средствам отображения iframe банковской карты до стадии бронирования ссылка
- Система блокировки процедуры автоматического возврата при изменении стоимости ссылка
- Точечная настройка применения способа оплаты за определенное время до начала услуги и наступления таймлимита ссылка
- Система регулирования способов оплаты с привязкой к поставщику, реквизитам, авиакомпании ссылка
- Уменьшение издержек по эквайрингу за счет настройки по умолчанию приоритетной для агентства формы оплаты на странице бронирования клиента ссылка
- Повышение уровня лояльности клиентов за счет привязки локализации клиента к точкам продажи (сетевые агентства)
- Интеграция со сторонними платежными системами через Агентский АПИ оплаты ссылка
Статистика и отчетность
- Систематизация заказов по параметрам через широкий инструментарий фильтров и меню настройки вывода ссылка
- Выгрузка сводных таблиц по заказам в различных форматах ссылка
- Ранжирование заказов метапоиска по источникам и статистики переходов для определения путей оптимизации и повышения конверсии ссылка
- Модуль логирования как инструмент отслеживания любых изменений в параметрах заказов ссылка
- По-сегментная и по-плечевая выгрузка заказов ссылка
- Выгрузка статистики бронирований по поставщикам и статусу как инструмент выявления наиболее лояльных клиентов ссылка
- Выгрузка статистики сканов для дальнейшей минимизации транзакционных издержек ссылка
- Табличное и графическое представление отчетов бронирований и конверсии по ним ссылка
- Выгрузка заказов из метапоиска в формате CSV для дальнейшей обработки и упорядочивания ссылка
- Выгрузка сводной статистики продаж из метапоиска ссылка
- Сервис отслеживание динамики показателей переходов/бронирований/покупок по каждому источнику ссылка
- Контроль конверсии трафика посетителей в зависимости от источника перехода ссылка
- Выгрузка статистики переходов с произвольных источников по средствам настройки модуля метрики ссылка
- Выгрузка статистики проблемных заказов при переходе с метапоисковиков ссылка
- Отслеживание приоритетных направлений и стоимости заказов по ним через отчет направление+цифры ссылка
- Формирование отчета о количестве оформленных авиабилетов на заданном маршруте ссылка
- Сервис отслеживание проблемных заказов по источникам перехода ссылка
- Инструмент высчитывания среднего знаменателя по тарифу согласно заданным параметрам группирования оформленных заказов ссылка
- Выгрузка отчета продаж по средствам метапоиска ссылка
- Статистика конверсии по заданному партнеру ссылка
- Сводная статистика партнеров по заданным параметрам ссылка
- Выгрузка финансового отчета по каждому партнеру ссылка
- Выгрузка поисковой статистики по партнерам ссылка
- Обобщенный отчет по всем партнерам ссылка
- Статистика возвратов/продаж как инструмент анализа положительной конверсии ссылка
- Выгрузка отчета по возвратамссылка
- Выгрузка отчета временного интервала между оплатой и вылетом ссылка
- Сводный отчет по общей конверсии заказов ссылка
- Выгрузка отчета по неуспешным попыткам бронирования ссылка