Эндорсмент: различия между версиями
м (→Требования к эндорсментам в Sirena) |
|||
| (не показано 6 промежуточных версий 5 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Category:Термины]] | [[Category:Термины]] | ||
| + | <!-- --> | ||
| + | '''Эндорсмент''' — ремарка, которую можно добавить автоматически или вручную в авиабилет. Используется для специальной информации, связанной с особенностями использования конкретного билета или купона. Примеры: передача прав на перевозку одной авиакомпании другой, ограничения (например, Non-Refundable), дополнительная информация (такая, как номер паспорта) и т.д. | ||
| − | + | У разных поставщиков свои требования к эндорсментам и связанные с их использованием ограничения. | |
| − | + | == Требования к эндорсментам в Galileo == | |
| − | + | Для данного поставщика можно внести в эндорсмент паспортные данные, а также другую информацию. Общее ограничение на количество символов в одном эндорсменте — 147, оно может быть уменьшено в зависимости от авиакомпании. Максимально можно внести 3 эндорсмента в 1 PNR, разделяя их «* >». | |
| − | + | {{Attention|Паспортные данные для данного поставщика вносятся в {{NameSystem}} при бронировании через SSR DOCS.}} | |
| − | + | Паспортные данные, введённые через SSR DOCS в эндорсменте, автоматически не подставляются. Автоматически в эндорсмент добавляются только данные, внесенные авиакомпанией в 18 пункт тарифа (TICKET ENDORSEMENT) — изменить эти данные возможности нет. | |
| − | |||
| − | Паспортные данные, введённые через SSR DOCS в эндорсменте автоматически не подставляются. Автоматически в эндорсмент добавляются только данные, внесенные авиакомпанией в 18 пункт тарифа (TICKET ENDORSEMENT) | ||
Примеры ввода: | Примеры ввода: | ||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
<pre>TKP1EBPSPTxxxxxxxxxxxxxxxxxx VALID SU ONLY NO REROUTING</pre> | <pre>TKP1EBPSPTxxxxxxxxxxxxxxxxxx VALID SU ONLY NO REROUTING</pre> | ||
| − | + | {{Attention|Максимальное ограничение по длине эндорсмента — 147 символов. В случае превышения возникнет ошибка. Если ограничение авиакомпании меньше 147 символов, то при превышении допустимой длины эндорсмент просто урезается на последнем разрешённом символе. Минимального ограничения по длине — нет. Требований по очерёдности также нет. Эндорсмент из правил тарифа в билете всегда будет отображаться первым.}} | |
| − | == Требования к эндорсментам в | + | == Требования к эндорсментам в Sabre == |
| − | Основная информация в поле | + | Основная информация в поле «эндорсмент» (endorsement) попадает автоматически посредством PQ-записи из 18 пункта тарифа (который так и называется: TICKET ENDORSEMENTS). |
| − | + | {{Attention|Паспортные данные для данного поставщика вносятся в {{NameSystem}} при бронировании через SSR DOCS.}} | |
| − | Номер паспорта попадает в поле endorsement автоматически через SSR DOCS. Дата рождения в эндорсмент автоматически не попадает. Ее можно добавить через квалификато𠫇DOB» (система перетащит дату рождения из SSR DOCS). При использовании квалификатора информация добавляется к уже существующему эндорсменту, при этом эндорсмент полностью изменяется. Максимальное количество символов в эндорсменте - | + | Номер паспорта попадает в поле endorsement автоматически через SSR DOCS. Дата рождения в эндорсмент автоматически не попадает. Ее можно добавить через квалификато𠫇DOB» (система перетащит дату рождения из SSR DOCS). При использовании квалификатора информация добавляется к уже существующему эндорсменту, при этом эндорсмент полностью изменяется. Максимальное количество символов в эндорсменте — 51.<br> |
| + | В {{NameSystem}} реализовано добавление заданного в настройках агентства эндорсмента к автоматически сгенерированному. При необходимости клиент может самостоятельно запросить у Sabre поддержку длинных эндорсментов - до 999 знаков. <!-- тикет №37632 --> | ||
| − | == Требования к эндорсментам в | + | == Требования к эндорсментам в Amadeus == |
Есть 3 вида ремарок: | Есть 3 вида ремарок: | ||
| − | *обычные, их могут просматривать все | + | * обычные, их могут просматривать все |
| − | *конфиденциальные, доступ к ним имеет только агентство | + | * конфиденциальные, доступ к ним имеет только агентство |
| − | *ремарки для распечатки маршрута | + | * ремарки для распечатки маршрута |
| − | + | {{Attention|При оформлении маршрут-квитанций возможно добавления свободного текста через элемент RIZ (добавляется в PNR). Например можно ввести: фамилию агента, советы по путешествию и другую информацию, – этот текст будет расположен в ITR после информации о стоимости билета.}} | |
Пример команды: | Пример команды: | ||
| Строка 44: | Строка 45: | ||
<pre>RIZ YOUR PERSONAL AGENT: JOHN SMITH MR</pre> | <pre>RIZ YOUR PERSONAL AGENT: JOHN SMITH MR</pre> | ||
| − | Каждая ремарка ограничена 64 символами. Ограничений по количеству ремарок | + | Каждая ремарка ограничена 64 символами. Ограничений по количеству ремарок — нет. Этот элемент может быть введен в бронирование и после оформления электронного билета. |
По умолчанию элемент RIZ относится ко всем пассажирам в бронировании и печатается во всех ITR; при желании можно привязать ремарку к отдельным (не ко всем) пассажирам с помощью опции /P (привязка по сегментам – невозможна). | По умолчанию элемент RIZ относится ко всем пассажирам в бронировании и печатается во всех ITR; при желании можно привязать ремарку к отдельным (не ко всем) пассажирам с помощью опции /P (привязка по сегментам – невозможна). | ||
| Строка 50: | Строка 51: | ||
Какую информацию добавлять автоматически в ремарки, решает сам перевозчик. | Какую информацию добавлять автоматически в ремарки, решает сам перевозчик. | ||
| − | == Требования к эндорсментам в | + | == Требования к эндорсментам в Sirena == |
Ремарки к заказам отображаются только в терминале Сирены. | Ремарки к заказам отображаются только в терминале Сирены. | ||
| − | + | {{Attention|Эндорсменты для отображения в маршрут-квитанцию добавить нельзя.}} | |
| − | + | ||
== См. также == | == См. также == | ||
| − | [[Ремарки]] | + | * [[Ремарки]] |
| − | [[ГРС]] | + | * [[ГРС]] |
| − | [[Галилео]] | + | * [[Галилео]] |
| − | [[Амадеус]] | + | * [[Амадеус]] |
| − | [[Сейбр]] | + | * [[Сейбр]] |
| − | [[Сирена Трэвел]] | + | * [[Сирена Трэвел]] |
Текущая версия на 15:09, 23 ноября 2018
Эндорсмент — ремарка, которую можно добавить автоматически или вручную в авиабилет. Используется для специальной информации, связанной с особенностями использования конкретного билета или купона. Примеры: передача прав на перевозку одной авиакомпании другой, ограничения (например, Non-Refundable), дополнительная информация (такая, как номер паспорта) и т.д.
У разных поставщиков свои требования к эндорсментам и связанные с их использованием ограничения.
Содержание
Требования к эндорсментам в Galileo
Для данного поставщика можно внести в эндорсмент паспортные данные, а также другую информацию. Общее ограничение на количество символов в одном эндорсменте — 147, оно может быть уменьшено в зависимости от авиакомпании. Максимально можно внести 3 эндорсмента в 1 PNR, разделяя их «* >».
Внимание! Паспортные данные для данного поставщика вносятся в Nemo.Travel при бронировании через SSR DOCS.
Паспортные данные, введённые через SSR DOCS в эндорсменте, автоматически не подставляются. Автоматически в эндорсмент добавляются только данные, внесенные авиакомпанией в 18 пункт тарифа (TICKET ENDORSEMENT) — изменить эти данные возможности нет.
Примеры ввода:
TMU1EBPSPTxxxxxxxxxxxxxxxxxx VALID SU ONLY NO REROUTING
При выписке:
TKP1EBPSPTxxxxxxxxxxxxxxxxxx VALID SU ONLY NO REROUTING
Внимание! Максимальное ограничение по длине эндорсмента — 147 символов. В случае превышения возникнет ошибка. Если ограничение авиакомпании меньше 147 символов, то при превышении допустимой длины эндорсмент просто урезается на последнем разрешённом символе. Минимального ограничения по длине — нет. Требований по очерёдности также нет. Эндорсмент из правил тарифа в билете всегда будет отображаться первым.
Требования к эндорсментам в Sabre
Основная информация в поле «эндорсмент» (endorsement) попадает автоматически посредством PQ-записи из 18 пункта тарифа (который так и называется: TICKET ENDORSEMENTS).
Внимание! Паспортные данные для данного поставщика вносятся в Nemo.Travel при бронировании через SSR DOCS.
Номер паспорта попадает в поле endorsement автоматически через SSR DOCS. Дата рождения в эндорсмент автоматически не попадает. Ее можно добавить через квалификато𠫇DOB» (система перетащит дату рождения из SSR DOCS). При использовании квалификатора информация добавляется к уже существующему эндорсменту, при этом эндорсмент полностью изменяется. Максимальное количество символов в эндорсменте — 51.
В Nemo.Travel реализовано добавление заданного в настройках агентства эндорсмента к автоматически сгенерированному. При необходимости клиент может самостоятельно запросить у Sabre поддержку длинных эндорсментов - до 999 знаков.
Требования к эндорсментам в Amadeus
Есть 3 вида ремарок:
- обычные, их могут просматривать все
- конфиденциальные, доступ к ним имеет только агентство
- ремарки для распечатки маршрута
Внимание! При оформлении маршрут-квитанций возможно добавления свободного текста через элемент RIZ (добавляется в PNR). Например можно ввести: фамилию агента, советы по путешествию и другую информацию, – этот текст будет расположен в ITR после информации о стоимости билета.
Пример команды:
RIZ YOUR PERSONAL AGENT: JOHN SMITH MR
Каждая ремарка ограничена 64 символами. Ограничений по количеству ремарок — нет. Этот элемент может быть введен в бронирование и после оформления электронного билета.
По умолчанию элемент RIZ относится ко всем пассажирам в бронировании и печатается во всех ITR; при желании можно привязать ремарку к отдельным (не ко всем) пассажирам с помощью опции /P (привязка по сегментам – невозможна).
Какую информацию добавлять автоматически в ремарки, решает сам перевозчик.
Требования к эндорсментам в Sirena
Ремарки к заказам отображаются только в терминале Сирены.
Внимание! Эндорсменты для отображения в маршрут-квитанцию добавить нельзя.
