Дополнительные услуги агентства: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Принцип работы)
(→‎Включение модуля)
 
(не показано 38 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
'''Произвольные дополнительные услуги''' — [[модуль]] системы [http://www.nemo.travel/ {{NameSystem}}] для фиксирования в заказе информации по дополнительным услугам.
+
[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]]
 +
'''Дополнительные услуги агентства''' — [[модуль]] системы [http://www.nemo.travel/ {{NameSystem}}] позволяющий бронирующему сотруднику агентства или субагента добавлять в конкретный заказ произвольные услуги по произвольным ценам.
  
 +
==Включение модуля==
  
−
==Подключение модуля==
+
Чтобы использовать '''Дополнительные услуги агентства''' в {{NameSystem}}, у агентства должен быть подключен модуль '''Дополнительные услуги: услуги агентства'''. Включить модуль может только администратор {{NameSystem}}. Для подключения обратитесь в [http://helpdesk.nemo.travel/ проектный трекер {{NameSystem}}].
  
−
Чтобы использовать '''Произвольные дополнительные услуги''' в {{NameSystem}}, у агентства должен быть подключен модуль '''Дополнительная услуга: произвольная услуга'''. Включить модуль может только администратор {{NameSystem}} в разделе '''Для техподдержки''' → '''Модули'''.
+
После подключения модуля внесение в заказ дополнительных услуг агентства доступно только для менеджера корневого агентства.<br>
−
 
+
Чтобы активировать блок для B2B пользователей агентства (экспертов или менеджеров компаний):
−
<span style="font-size: large;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">!</span></span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);">&nbsp;С включенным модулем внесение в заказ произвольных дополнительных услуг будет доступно только для менеджеров агентства. </span>
 
−
 
 
−
Чтобы активировать для прочих b2b пользователей (экспертов или менеджеров компаний):
 
 
* Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования'''.
 
* Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования'''.
−
* Включите опцию '''Включить произвольные услуги для B2B пользователей'''.
+
* Выберите пользователя/группу пользователей.
−
 
+
* Включите опцию '''Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний'''.
  
 
==Принцип работы ==
 
==Принцип работы ==
  
−
После включения модуля в форме бронирования заказа будет доступен блок '''Произвольные дополнительные услуги''':
+
После включения модуля на [[Форма_бронирования_(Авиабилеты)|форме бронирования]] заказа отображается блок '''Дополнительные услуги агентства'''.
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
Строка 25: Строка 24:
  
 
Чтобы добавить дополнительные услуги к заказу:
 
Чтобы добавить дополнительные услуги к заказу:
−
# Нажмите на кнопку '''Добавить''' чтобы открыть новую строку для ввода данных услуги.
+
# Нажмите на кнопку '''Добавить''', чтобы открыть новую строку для ввода данных услуги.
 
# Введите ''Название'', ''Стоимость'', ''Количество''.
 
# Введите ''Название'', ''Стоимость'', ''Количество''.
 
# Нажмите:
 
# Нажмите:
 
#* '''Добавить''', чтобы открыть новую строку для добавления ещё одной услуги, повторите шаг 1 и 2.
 
#* '''Добавить''', чтобы открыть новую строку для добавления ещё одной услуги, повторите шаг 1 и 2.
−
#* '''Сохранить''', чтобы сохранить все введенные данные.
+
#* '''Сохранить''', чтобы сохранить все введённые данные.
−
После нажатия кнопки '''Сохранить''', пересчитывается сумма ''К оплате'' блока ''Дополнительные услуги агентства'' и общая стоимость заказа.
+
После нажатия кнопки '''Сохранить''', пересчитывается сумма ''К оплате'' блока ''Дополнительные услуги агентства'' и общая стоимость заказа.<br>
 +
Цена сохраненной услуги фиксируется в [[Форма бронирования (Авиабилеты)#Блок информации о заказе|детализации стоимости]]. <br>
 +
Если внесено несколько дополнительных услуг, в расчете стоимости заказа отображается сумма всех дополнительных услуг.
  
−
Цена сохраненной дополнительной услуги фиксируется в детализации стоимости.
+
Вносить изменения в сохраненные записи дополнительных услуг агентства и добавлять новые записи разрешено в любой момент до оплаты заказа.
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:Дополнительные_услуги_агентства_-_ввод_данных.png|950px|Отображение стоимости дополнительной услуги]]
 +
|-
 +
|Ввод данных в блок
 +
|}
  
−
В случае, когда было внесено несколько дополнительных услуг, в расчет стоимости заказа будет отображаться суммарный результат всех дополнительных услуг:
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:Одна_допуслуга.png|950px|Отображение стоимости дополнительной услуги]]
 +
|-
 +
|Добавленные дополнительные услуги
 +
|}
  
−
Для более гибкой работы модуля реализована возможность вносить изменения в сохраненные записи по услугам и добавлять новые записи вплоть до момента оплаты заказа.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:Доп_в_детализации.png|590px|Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации.]]
 +
|-
 +
|Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации стоимости
 +
|}
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:Много_допуслуг.png|450px|Отображение стоимости дополнительных услуг.]]
 +
|-
 +
|Отображение стоимости дополнительных услуг в итоговой стоимости
 +
|}
  
−
[[Файл:Одна_допуслуга.png|950px|thumb|left|Отображение стоимости дополнительной услуги]]
+
==Информация о дополнительных услугах в нотификациях агентства==
 +
Чтобы создать [[Шаблоны электронных писем|шаблон документа]] для электронного письма с описанием дополнительных услуг:
 +
* Перейдите в раздел '''Настройка системы → Нотификации → Документы → Документы для дополнительных услуг'''.
 +
* Выберите тип документа ''Дополнительные услуги агентства''.
  
−
[[Файл:Доп_в_детализации.png|590px|thumb|left|Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации.]] [[Файл:Много_допуслуг.png|450px|thumb|left|Отображение стоимости дополнительных услуг.]]
+
{| class="wikitable"
−
 
+
|-
−
==Нотификация==
+
|[[Файл:Дополнительные_услуги_агентства_-_документы.png|750px|Документы для дополнительных услуг агентства]]
−
Для того, чтобы создать шаблон для отображения описания дополнительных услуга, требуется перейти в раздел '''Настройка системы → Нотификации → Документы для дополнительных услуг''' и выбрать соответствующий тип документа «Произвольная услуга».
+
|-
 +
|Блок дополнительных услуг.
 +
|}
  
 
При создании шаблона доступны следующие переменные:  
 
При создании шаблона доступны следующие переменные:  
Строка 68: Строка 96:
 
|}
 
|}
  
−
Для того, чтобы вывести информацию обо всех услугах, используется группа %CUSTOM_SERVICE_ITEMS%.
+
Чтобы вывести информацию обо всех услугах, используйте группу %CUSTOM_SERVICE_ITEMS%.
−
 
 
  
−
==Маршрут-квитанция==
+
===Маршрут-квитанция===
  
−
Для того, чтобы информация о включенной в заказ дополнительной услуге отображалась в маршрут-квитанции, в разделе настроек '''Настройки системы → Нотификации → Документы → Маршрут-квитанция''', по аналогии с шаблонами нотификаций, возможно использовать переменную, включающую в себя описание дополнительных произвольных услуг, отображаемое в соответствии с шаблоном, заданным в разделе настроек '''Настройка системы → Нотификации → Документы для дополнительных услуг'''.
+
Чтобы информация о включенных в заказ дополнительных услугах отображалась в [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]], используйте переменную %CUSTOM_SERVICE_INFO% в [[Маршрут-квитанция#Шаблон маршрут-квитанции|шаблоне маршрут-квитанции]].
  
−
%CUSTOM_SERVICE_INFO% (Информация по произвольным услугам.)
+
Переменная включает в маршрут-квитанцию информацию по дополнительным услугам в заказе в соответствии с шаблоном документа ''Дополнительные услуги агентства''.
  
 +
[[Файл:Дополнительные_услуги_агентства_-переменная.png|460px|Переменная в маршрут-квитанции]]
  
−
== Ссылки ==
+
== См. также ==
 +
* [[Форма бронирования (Авиабилеты)]]
 +
* [[Шаблоны электронных писем]]
 +
* [[Маршрут-квитанция]]
 
* [[Аэроэкспресс]]
 
* [[Аэроэкспресс]]
 
* [[Сервисные пакеты]]
 
* [[Сервисные пакеты]]

Текущая версия на 17:47, 1 сентября 2017

Дополнительные услуги агентства — модуль системы Nemo.Travel позволяющий бронирующему сотруднику агентства или субагента добавлять в конкретный заказ произвольные услуги по произвольным ценам.

Включение модуля

Чтобы использовать Дополнительные услуги агентства в Nemo.Travel, у агентства должен быть подключен модуль Дополнительные услуги: услуги агентства. Включить модуль может только администратор Nemo.Travel. Для подключения обратитесь в проектный трекер Nemo.Travel.

После подключения модуля внесение в заказ дополнительных услуг агентства доступно только для менеджера корневого агентства.
Чтобы активировать блок для B2B пользователей агентства (экспертов или менеджеров компаний):

  • Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования.
  • Выберите пользователя/группу пользователей.
  • Включите опцию Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний.

Принцип работы

После включения модуля на форме бронирования заказа отображается блок Дополнительные услуги агентства.

Блок дополнительных услуг
Блок дополнительных услуг.

Чтобы добавить дополнительные услуги к заказу:

  1. Нажмите на кнопку Добавить, чтобы открыть новую строку для ввода данных услуги.
  2. Введите Название, Стоимость, Количество.
  3. Нажмите:
    • Добавить, чтобы открыть новую строку для добавления ещё одной услуги, повторите шаг 1 и 2.
    • Сохранить, чтобы сохранить все введённые данные.

После нажатия кнопки Сохранить, пересчитывается сумма К оплате блока Дополнительные услуги агентства и общая стоимость заказа.
Цена сохраненной услуги фиксируется в детализации стоимости.
Если внесено несколько дополнительных услуг, в расчете стоимости заказа отображается сумма всех дополнительных услуг.

Вносить изменения в сохраненные записи дополнительных услуг агентства и добавлять новые записи разрешено в любой момент до оплаты заказа.

Отображение стоимости дополнительной услуги
Ввод данных в блок
Отображение стоимости дополнительной услуги
Добавленные дополнительные услуги
Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации.
Отображение стоимости дополнительной услуги в детализации стоимости
Отображение стоимости дополнительных услуг.
Отображение стоимости дополнительных услуг в итоговой стоимости

Информация о дополнительных услугах в нотификациях агентства

Чтобы создать шаблон документа для электронного письма с описанием дополнительных услуг:

  • Перейдите в раздел Настройка системы → Нотификации → Документы → Документы для дополнительных услуг.
  • Выберите тип документа Дополнительные услуги агентства.
Документы для дополнительных услуг агентства
Блок дополнительных услуг.

При создании шаблона доступны следующие переменные:

Переменная Описание
%CUSTOM_SERVICE_PRICE% Общая стоимость всех услуг
%CUSTOM_SERVICE_ITEM_NAME% Название услуги
%CUSTOM_SERVICE_ITEM_COUNT% Число услуг
%CUSTOM_SERVICE_ITEM_PRICE% Стоимость одной услуги
%CUSTOM_SERVICE_ITEM_TOTAL_PRICE% Стоимость услуги

Чтобы вывести информацию обо всех услугах, используйте группу %CUSTOM_SERVICE_ITEMS%.

Маршрут-квитанция

Чтобы информация о включенных в заказ дополнительных услугах отображалась в маршрут-квитанции, используйте переменную %CUSTOM_SERVICE_INFO% в шаблоне маршрут-квитанции.

Переменная включает в маршрут-квитанцию информацию по дополнительным услугам в заказе в соответствии с шаблоном документа Дополнительные услуги агентства.

Переменная в маршрут-квитанции

См. также

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Дополнительные_услуги_агентства&oldid=13442