1057
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Ручной статус синхронизации
== Ручной статус синхронизации ==
[[Файл:fixation status.jpg|450px|thumb|right|Зафиксировать статус вручную]]
Заказы, требующие участия агента, попадают в список '''«С дополнительным статусом»''' в личном кабинете. Для них устанавливается дополнительный статус '''«Необработан»''', данный статус отображается в том случае , если включен столбец ''«Дополнительный статус»''. При ручной обработке таких заказов, менеджер указывает ряд параметров в попапе ''«Зафиксировать статус вручную»'':
статус, номера билета (даже если он уже выписан), PNR, ID заказа в авиакомпании, PCC\пакет реквизитов (выбирается из списка).
