198
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Если у вас появятся вопросы или замечания по срокам обработки вашего обращения, то вы можете выбрать обращение и нажать кнопку '''Пожаловаться на задержку'''.
Кроме того, когда Когда обращение будет закрыто, Вы вы получите письмо, в котором сможете оценить работу поддержки. Для этого перейдите по ссылке, соответствующей вашей оценке (выделены зеленым):
→Как оценить работу техподдержки
=== Как оценить работу техподдержки ===
* '''Good''' — отличноОтлично,* '''Just ok''' — нормальноХорошо,* '''Not good''' — плохоПлохо.
[[Файл:Helpdesk feedback letterHelpdesk_final_email.pngjpg]]
Вы перейдете к форме обратной связи. Поставьте оценку, при необходимости добавьте комментарий и нажмите <code>Отправить</code>.