189
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
м
→Как оценить работу техподдержки
=== Как оценить работу техподдержки ===
Если у вас появятся вопросы или замечания по срокам обработки вашего обращения, то вы можете выбрать обращение и нажать кнопку '''Пожаловаться на задержкуОставить отзыв'''.
Кроме того, когда обращение будет закрыто, Вы получите письмо, в котором сможете оценить работу поддержки. Для этого перейдите по ссылке, соответствующей вашей оценке (выделены зеленым):
* '''Not good''' — плохо.
[[Файл:Helpdesk feedback letterHelpdesk_final_email.pngjpg]]
Вы перейдете к форме обратной связи. Поставьте оценку, при необходимости добавьте комментарий и нажмите <code>Отправить</code>.
