Просмотр кода страницы Ваучер

[[Категория:Термины]]
'''Ваучер''' — документ, который выдается туроператором и является подтверждением оплаты забронированного заказа. Служит основанием для получения туристом оплаченных услуг (таких как: проживание в отеле, трансфер, экскурсионная программа и т.п).

== Виды ваучеров ==

* '''Маршрут-квитанция''' — содержит подробную информацию о рейсе: времени в пути, названии самолёта, дате и времени вылета/прилёта, классе места; информацию о пассажирах (указываются полное имя, возраст, паспортные данные, количество багажа); информацию о цене, включая имя плательщика, форму оплаты, тариф, сборы, итоговую сумма, а также номер брони, номер билета и дату покупки.
* '''Ваучер для отеля''' — содержит информацию об отеле: город, район, название отеля, категорию, дату заезда/выезда, типах комнат, которые были забронированы; информацию о питании, владельце брони, пассажирах, а также сумме сборов и итог.
* '''Ваучер для экскурсии''' — включает в себя название, описание, город, дату экскурсии, место и время отправления, продолжительность, количество и имена туристов.
* '''Ваучер для трансфера''' — включает в себя дату, описание, город, место и время отправления и прибытия трансфера, место встречи с водителем, количество и имена пассажиров, количество багажа и тип транспорта.
* '''Электронный многоцелевой документ (Electronic Miscellaneous Document — EMD)''' — содержит информацию о сборах, сопутствующих авиаперелету и взимаемых помимо стоимости оформляемого билета.

== Ваучеры в {{NameSystem}} ==

После того, как оплата заказа зафиксирована, ваучер автоматически приходит в почту. Также его можно посмотреть на странице информации о заказе, нажав '''«Загрузить документ»'''. Отображение ваучера задаётся шаблоном, который находится в административной части сайта в разделе '''Настройки системы → Нотификации и документы → Документы'''. За вывод той или иной информации отвечает ряд переменных, описание которых представлено на странице с шаблоном документа.

=== Электронный многоцелевой документ ===
В системе предусмотрена возможность создания собственного шаблона EMD, который будет направлен пользователю по завершению выписки. EMD отправляется в виде pdf файла в письме о выписке билетов. Важно учесть, что шаблон необходимо включить в групповые переменные <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%EMD%</syntaxhighlight>. Дополнительно необходимо включить настройку "Прикладывать к письму с МК файлы EMD".
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<u>'''Справочник шаблонных переменных EMD'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">

{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! Переменная
! Описание переменной
|-
|%AGENCY_NAME%
|Название агентства
|-
|%AGENCY_LOGO%
|Лого агентства (изображение логотипа агентства должно быть в формате JPG или PNG)
|-
|%AGENCY_ADDRESS%
|Адрес агентства
|-
|%AGENCY_PHONE%
|Телефон агентства
|-
|%CLIENT_NAME%
|Имя заказчика
|-
|%CLIENT_PATRONYMIC%
|Отчество заказчика
|-
|%EXT_HTML%
|Купон
|-
|%BOOKING_LOCATOR%
|Ид услуги в сервисе
|-
|%BOOKING_ID%
|Ид услуги в системе
|-
|%EXTERNAL_ID%
|Внешний ID заказа
|-
|%DATE%
|Дата
|-
|%FORM_OF_PAYMENT%
|Форма оплаты (стандартное имя платежного шлюза, а не заданное в настройках)
|-
|%PAYMENT_DATE%
|Дата оплаты
Если у заказа нет завершенных транзакций, переменная будет содержать дату выписки. 
|-
|%SERVICE%
|Поставщик услуги
|-
|%TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
|-
|%PASS_SALUTATION%
|Обращение к пассажиру (Mr./Mrs.)
|-
|%PASS_LASTNAME%
|Фамилия
|-
|%PASS_NAME%
|Имя
|-
|%PASS_PATRONYMIC%
|Отчество
|-
|%PASS_DOC_NUM%
|Номер документа
|-
|%PASS_DOC_TYPE%
|Тип документа
|-
|%PASS_TYPE%
|Тип туриста/пассажира
|-
|%QRCODE%
|QR-код
|-
|%PASS_BASE_FARE%
|Тариф
|-
|%PASS_TAXES_SUMM%
|Сумма такс на пассажира
|-
|%PASS_TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа(без сборов агентства)
|-
|%DEPARTURE_AIRPORT%
|Аэропорт отправления
|-
|%ARRIVAL_AIRPORT%
|Аэропорт прибытия
|-
|%BASE_FARE%
|Базовый тариф
|-
|%FLIGHT_ENDORSMENTS%
|Передаточная надпись
|-
|%FLIGHT_FARE_CALC%
|Расчёт тарифа {{Attention| Использование данной переменной поддерживается не всеми поставщиками.}}
|-
|%MARKETING_AIRLINE%
|Обслуживающая авиакомпания
|-
|%TAXES%
|Детализация значений всех такс с их кодами
|-
|%TICKET_NUMBER%
|Номер билета
|-
|%TICKET_DATE%
|Дата выписки билета
|-
|%SMOKING_TYPE%
|Тип курящий/некурящий
|-
|%PAYMENT_GATEWAY_NAME%
|Название платежного шлюза
|-
|%BAGGAGE_ALLOWANCE%
|Багаж (может использоваться внутри и вне сегмента; вне сегмента отображается минимальный багаж для текущего пассажира)
|-
|%TICKETING_VALIDATOR%
|Код валидатора стока выписки реквизитов — указанный на стороне Nemo 2.0
|-
|%TICKETING_VALIDATOR_CODE%
|Код валидатора
|-
|%PASS_AGENCY_TAX%
|Агентский сбор за все бронирование
|-
|%PASS_AGENCY_TAX_EACH%
|Агентский сбор, поровну разделенный на пассажиров
|-
|%PASS_TAX_TOTAL_PRICE%
|Общая стоимость заказа за всех пассажиров (со сборами агентства)
|-
|%SEG_DEP_AIRPORT%
|Аэропорт отправления (в сегменте)
|-
|%SEG_START_TERMINAL%
|Начальный терминал
|-
|%SEG_DEP_DATE%
|Дата отправки в сегменте
|-
|%SEG_DEP_TIME%
|Время отправки в сегменте
|-
|%SEG_ARR_AIRPORT%
|Аэропорт прибытия (в сегменте)
|-
|%SEG_ARR_DATE%
|Дата прилета в сегменте
|-
|%SEG_ARR_TIME%
|Время прилета в сегменте
|-
|%SEG_SUN_INFO%
|Вывод информации о солнечной стороне в полёте. {{Attention|Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта.}}
|-
|%SEG_END_TERMINAL%
|Конечный терминал
|-
|%SEG_FLT_NUMBER%
|Номер рейса в сегменте
|-
|%SEG_NUM%
|Номер сегмента
|-
|%SEG_AIRLINE_NAME%
|Авиакомпания в сегменте полета
|-
|%SEG_OPERATING_AIRLINE%
|Авиакомпания, выполняющая рейс в сегменте
|-
|%SEG_AIRCRAFT_NAME%
|Название воздушного судна
|-
|%SEG_DISTANSE%
|Расстояние в км
|-
|%SEG_FLT_TIME%
|Время полета
|-
|%SEG_STOP_QUANTITY%
|Количество технических остановок. Использовать необходимо внутри группы %SEGMENT%.
|-
|%SEG_STOP_INFORMATION%	
|Детальная информация о техпосадках. Отображает полную информацию о технических посадках в перелете.
|- 
|%AGENCY_CURRENCY_CODE%	
|Код валюты агенства
|-
|%PASS_AGENCY_FEE_LETTERS_EN%	
|Агентский сбор прописью на английском (сбор за заказ)
|-
|%PASS_AGENCY_FEE_LETTERS_RU%	
|Агентский сбор прописью на русском (сбор за заказ)
|-
|%PASS_AGENCY_TAX_WITHOUT_EXT_SERV%
|Агентский сбор без учета доп.услуг (сбор за пассажира)
|-
|%PASS_AGENCY_TWES_FEE_LETTERS_EN%
|Агентский сбор без учета доп.услуг прописью на английском (сбор за пассажира)
|-
|%PASS_AGENCY_TWES_FEE_LETTERS_RU%
|Агентский сбор без учета доп.услуг прописью на русском (сбор за пассажира)
|-
|%SEG_BASE_FARE_CODE%
|Код базового тарифа (в сегменте)
|-
|%SEG_CLASS%
|Класс в сегменте
|-
|%SEG_US_BAGGAGE_INFO%
|Дополнительная информация о нормах багажа в США(на сайте перевозчика)
|-
|%SEG_BAGGAGE_ALLOWANCE%
|Багаж для сегмента. Устаревшая переменная, рекомендуется использовать %BAGGAGE_ALLOWANCE%
|-
|%SEG_STATUS%
|Статус сегмента
|-
|%SEG_VENDOR_ID%
|ID заказа в авиакомпании
|-
|%SEG_SEAT%
|Место пассажира
|-
|%SEG_TICKET_NUM%
|Номер билета пассажира на сегменте
|-
|%PASS_COUNT%
|Количество пассажиров
|-
|%TOTAL_CHARGE%
|Сумма сборов
|-
|%PDF_URL%
|Ссылка на МК в формате PDF (для заказов в АРС Сирена Трэвел МК будет от поставщика)
|-
|%VIEWTRIP_URL%
|Ссылка на информацию о перелете в сервисе ViewTrip
|-
|%CHILD_DATE_OF_BIRTH%
|Дата рождения пассажира
|-
|%LOYALTY_CARD%
|Карта лояльности
|-
|%MEAL%
|Предпочитаемое питание
|-
|%PASS_PRICE_WITH_CHARGE%
|Общая стоимость билета на пассажира (со сборами агентства)
|-
|%AEROEXPRESS_TICKET_URLS%
|Ссылки на билеты Аэроэкспресса
|-
|%AEROEXPRESS_TICKET_IMG%
|Билеты на Аэроэкспресс
|-
|%EXTSERVICE_INFO%
|Информация о дополнительной услуге
|-
|%BOOKING_ACCESS_CODE%
|Код доступа к заказу
|-
|%PAYMENT_CARD_NUMBER%
|Номер банковской карты оплаты (в формате ПК XXXXXXXXXXXX9987)
|-
|%FLIGHT_TARIFF_FULL_NAME%
|Полное название тарифа
|-
|%FLIGHT_TARIFF_HAND_LUGGAGE%
|Ручная кладь
|-
|%FLIGHT_TARIFF_BAGGAGE%
|Багаж
|-
|%FLIGHT_TARIFF_IS_CHANGEABLE%
|Информация об условиях обмена (текст, для семейств тарифов)
|-
|%FLIGHT_TARIFF_IS_REFUNDABLE%
|Информация о правилах возврата (для семейств тарифов)
|-
|%FLIGHT_TARIFF_MILES%
|Мили
|-
|%FLIGHT_TARIFF_MEALS%
|Питание
|-
|%FLIGHT_TARIFF_VIP%
|Информация о VIP-услугах
|-
|%FLIGHT_TARIFF_SEAT_SELECTION%
|Информация о регистрации мест
|-
| %VAT_TARIFF%
| НДС на тариф
|-
| %VAT_TAXES%
| НДС за таксы
|-
| %VAT%
| НДС (тарифа + такс)
|-
| %VAT_DUES%
| НДС за сборы
|-
| %VAT_TOTAL_AMOUNT%
| Сумма НДС
|-
| %ALPHA_INSURANCE_INFO%
| Информация об услуге АльфаCтрахование для всего заказа
|-
| %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%
| Информация об услуге АльфаCтрахование для пассажира
|-
| %ERV_INSURANCE_INFO%
| Информация об услуге ERV-Cтрахование для всего заказа
|-
| %PASS_ERV_INSURANCE_INFO%
| Информация по ERV страхованию
|-
| %AEROEXPRESS_TICKET_URLS%
| Ссылки на билеты Аэроэкспресса
|-
| %AEROEXPRESS_TICKET_IMG%
| Билеты на Аэроэкспресс
|-
| %PASS_AEROEXPRESS_TICKET_IMG%
| Билеты на Аэроэкспресс для одного пассажира
|-
| %PASS_AEROEXPRESS_TICKET_URL%
| Ссылки на билеты Аэроэкспресса для одного пассажира
|-
| %SERVICE_PACK_INFO%
| Информация о выбранном сервисном пакете
|-
| %EMD_NUMBER%
| Номер EMD
|-
| %EMD_DESCRIPTION%
| Описание EMD
|-
| %EMD_PARENT_TICKET%
| Связанный билет
|-
| %EMD_ISSUE_DATE_TIME%
| Время выпуска EMD
|-
| %EMD_ISSUE_DATE%
| Дата выпуска EMD
|-
| %EMD_PRICE%
| Сумма EMD
|-
| %EMD_PRICE_CURRENCY%
| Валюта суммы EMD
|-
| %EMD_PRICE_IN_WORDS%
| Сумма EMD словами
|-
| %EMD_PASSENGER_SUM%
| Сумма всех EMD пассажира
|-
| %EMD_PASSENGER_SUM_CURRENCY%
| Валюта суммы всех EMD пассажира
|-
| %SUPPLIER_ID%
| ID поставщика
|}
</div>
</div>

=== Выписка сервисного ваучера поставщика ===
Формат отельного ваучера четко не регламентирован. Ни один из поставщиков не ограничивает возможности формирования ваучера в любой удобной для клиента форме, единственным требованием является содержание необходимой информации. При необходимости получить сервисный ваучер у поставщика можно в личном кабинете на сайте поставщика.

== Использование переменных в документах ==

Создавая шаблон ваучера, необходимо обратить внимание на то, что переменные могут отличаться в зависимости от компонента и поставщика (например, переменные «Питание» в разделе '''Отели''').

Для того чтобы указать в ваучере информацию о нескольких пассажирах (сегментах полета, комнатах отеля и пр.) используются группы. Они лишь объединяют другие переменные и самостоятельными параметрами не обладают. Поэтому добавляя группу, не забывайте закрывать ее. 

'''Пример использования группы в ваучере отеля:'''

[[Файл:Voucher1.jpg]]

'''Результат:'''

[[Файл:Voucher2.jpg]]

При работе с группами в маршрут-квитанции важно учесть, что для каждого пассажира заполняется своя маршрут-квитанция, в связи с этим группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SEGMENT%</syntaxhighlight> должна включаться в группу <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%</syntaxhighlight>.

Также в новых браузерах могут возникнуть ошибки при использовании переменных-групп в таблицах. Для избежания проблем можно использовать следующую конструкцию: <pre><tr style=«display:none»><td colspan=«99»>%SEGMENT%</td></tr></pre>

== См. также ==
* [[Маршрут-квитанция]]
* [[Пассажир]]
* [[Заказы]]
* [[Объект размещения|Отели]]