451
правка
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Аннулировать оплаченный заказ может только менеджер или эксперт.
Доступ к отмене оплаченного заказа имеет только менеджер или эксперт главного агентства. Только под этими пользователями можно провести автоматический Автоматический возврат средств при аннуляции заказаможно провести под менеджером или экспертом агентства. Остальные пользователи отправляют заявку на аннуляцию заказа.
Нет описания правки
При аннуляции оплаченного заказа возможна ошибка «Booking has full payment status». Данная ошибка появляется в том случае, если это автоаннуляция или аннуляция была совершена пользователем, не имеющим возможности произвести возврат средств. Регулирование доступности возврата средств осуществляется через раздел ''«Заказы» - «Права пользователей»''. При возврате средств происходит проверка доступности заказа и возможности возврата средств.
== Аннуляция в Nemo ==
Чтобы включить автоматический возврат средств, включите опцию '''Автоматически вернуть деньги после отмены заказа (только депозит и МПС)''' в разделе '''Финансы и платежи → Платежные методы → Устаревшая версия → Основные настройки'''. <br>
Опция активирует автоматический возврат средств при оплате заказа через МПС или по депозиту<br>
== См. также ==
