Микшер результатов поиска (Авиабилеты)

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску

Микшер результатов поиска авиарейсовплагин компонента «Авиабилеты» системы Nemo.travel.

Содержание

Назначение

Микшер результатов поиска удаляет дубликаты перелетов, полученные из нескольких источников, оставляя самый выгодный для агентства (по ценовому признаку или по поставщику).

Микширование результатов поиска применяется, когда в результате поиска в нескольких пакетах ГРС система получает из разных источников одинаковые перелеты. Чтобы исключить из выдачи дубликаты перелетов, микшер оставляет из нескольких одинаковых перелетов один, более выгодный для агентства.

Примеры использования

Например, в результатах поиска агентства вернулось 2 одинаковых перелета авиакомпании Deutsche Lufthansa AG, один из российского PCC, второй из немецкого. Допустим, в немецком PCC у агентства более выгодные условия для выписки этой авиакомпании, тогда создается правило микширования для авиакомпании Deutsche Lufthansa AG, согласно которому из всех дубликатов перелетов авиакомпании Deutsche Lufthansa AG микшер будет оставлять на выдаче перелет из пакета немецкого PCC.

Аналогично микшер позволяет оставлять на выдаче перелеты авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) из ГРС SITA.

Принцип работы

Микшер работает с результатами, оставшимися после фильтрации результатов поиска (этапы поиска см. в статье Поиск (Авиабилеты)).

Результаты поиска смешиваются по правилам. Прежде чем формируется выдача результатов пользователю, микшер удаляет дубликаты перелетов согласно заведенным правилам микширования.

Правило микширования результатов состоит из условий микширования. Правило может распространяться на перелеты всех авиакомпаний или только выбранных/указанных авиакомпаний.

Внимание! Правило для указанных авиакомпаний приоритетнее, чем общее правило для всех авиакомпаний. При микшировании результатов перелеты авиакомпаний, для которых заведены свои правила, будут микшироваться по таким правилам, общее правило будет игнорироваться.

  1. Микшер ищет дублирующие рейсы.
  2. К дубликатам применяются правила микширования. Каждое правило проверяет дубликаты по двум этапам:
    • Ценовой этап определяет перелёт от наиболее подходящей ГРС по ценовому признаку согласно заданному параметру.
    • Если не сработал ценовой этап (или установлено игнорирование ценового этапа), наилучший перелет выбирается по выбранному приоритету поставщика.
  3. Выбирается один дубликат перелета, удовлетворяющий правилам, остальные дубликаты удаляются.

Если к перелету не применим ни первый, ни второй этап, тогда выбирается первый перелет в порядке возврата в ответе от ГРС.

Правило микширования по умолчанию

Правило микширования по умолчанию: Выбирается перелет с наименьшей итоговой (брутто) стоимостью.

Правило по умолчанию срабатывает, если микшер результатов поиска включен и:

  • правила микширования не заданы,
  • или правила микширования заданы только для отдельных авиакомпаний.

Таким образом, если микшер включен, но для какой-то авиакомпании не заданы правила, для нее срабатывает правило по умолчанию.
Если для авиакомпании есть правила микширования, правило по умолчанию для нее не работает ни на каких этапах.

Чтобы изменить правило, применяемое по умолчанию, создайте общее правило для всех авиакомпаний.

Микшер результатов поиска Немо 1.0 и Nemo Connect

В системе Nemo.travel реализованы 2 версии микшера - микшера результатов поиска Немо Тревел 1.0 и микшер результатов поиска Nemo Connect.

Микшер результатов поиска Nemo Connect является улучшенной версией микшера результатов поиска Немо Тревел 1.0.

Микшера результатов поиска Немо Тревел 1.0 и микшер результатов поиска Nemo Connect являются взаимоисключающими плагинами. При включении микшера Nemo Connect для корректной работы плагина рекомендуется удалить правила микшера Немо Тревел 1.0 и наоборот.

Как включить микшер результатов поиска Nemo Connect см. в разделе Микшер результатов поиска Nemo Connect.

Микшер результатов поиска Немо 1.0

Микшер результатов поиска Немо Тревел 1.0 настраивается в панели администрирования Немо Тревел 1.0.

Включение микшера результатов поиска

Чтобы включить микшер результатов поиска, включите опцию Микшер результатов включен в разделе Управление продажами → Процессы → Процесс поиска → Тонкая настройка.

Создание общего правила микширования результатов поиска

Для переопределения правила микширования, заданного по умолчанию, нужно создать общее правило для всех авиакомпаний.

Чтобы создать общее правило для всех авиакомпаний:

  1. Нажмите кнопку Создать новую запись.
  2. Выберите условие выбора перелета по ценовому признаку (см. Параметры микширования результатов поиска Немо 1.0).
  3. Выберите условие выбора перелета по приоритету поставщика (см. Параметры микширования результатов поиска Немо 1.0 ).
  4. Нажмите кнопку Создать новую запись внизу страницы.

Создание правила микширования результатов поиска для указанных авиакомпаний

Для создания правила для определенных авиакомпаний:

  1. Нажмите кнопку Создать новую запись.
  2. Введите авиакомпании, на которые распространяется правило. Под АК правило будет рассматривать маркетинговую АК перового сегмента.
  3. Установите условие выбора перелета по ценовому признаку (см. Параметры микширования результатов поиска Немо 1.0).
  4. Установите условие выбора перелета по приоритету поставщика (см. Параметры микширования результатов поиска Немо 1.0).
  5. Нажмите кнопку Создать новую запись внизу страницы.

Список созданных правил микширования результатов поиска отображается в виде таблицы в разделе Управление продажами → Процессы → Процесс поиска → Микшер результатов.

Правила микширования.png
Правила микширования результатов поиска

Параметры микширования результатов поиска Немо Тревел 1.0

  • Авиакомпания — авиакомпании, на которые распространяется данное правило микширования (первый маркетинговый перевозчик или, если в ценообразовании активирован расчет комиссий 2.0, валидирующий перевозчик).
  • Этап 1 (ценовой) — ценовое условие, по которому выбирается наилучший перелет:
    • Цена от GDS (нетто) минимальная - наименьшая цену нетто (тариф + таксы);
    • Цена (брутто) минимальная - наименьшая цена брутто (тариф + таксы + сбор агенства);
    • Цена (брутто) максимальная - наибольшая цена брутто (тариф + таксы + сбор агенства);
    • Сбор максимальный — наибольший сбор, рассчитывается в ценообразовании;
    • Максимальная комиссия от перевозчика — наибольшая комиссия от авиакомпании для данной ГРС, работает только при включенном расчете комиссий 2.0;
    • Максимальная прибыль (сбор + комиссия) — наибольшая сумма прибыли (комиссии авиакомпании (или "собственной прибыли агентсва") + сбор + бонус - комиссия субагента), рассчитывается в ценообразовании, работает только включенном расчете комиссий 2.0;
    • Игнорировать этап 1 — микшер не проверяет дубликаты по условию Этапа 1.
  • Этап 2 (поставщики) — пакет реквизитов, из которого выберется перелет. Это условие проверяется микшером, если не сработал Этап 1 или выбрано Игнорировать этап 1. Если указано значение Nemo Connect, то перелет выбирается из первого пакета реквизитов.

Примеры правил микширования результатов поиска

У агентства настроен поиск в нескольких источниках: ГРС 1, ГРС 2, ГРС SITA Gabriel. Чтобы перелеты авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) оформлялись в ГРС SITA Gabriel, нужно задать два правила микширования.

Первое правило

Параметр Значение
Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines)
Этап 1 Игнорировать этап 1
Этап 2 Пакет реквизитов от ГРС SITA Gabriel

Второе правило

Чтобы по всем остальным авиакомпаниям выбирался перелет, у которого минимальная цена от ГРС, создается общее для всех авиакомпаний правило микширования, в котором:

Параметр Значение
Этап 1 Цена от GDS (нетто) минимальная
Этап 2 Nemo Connect

В данном правиле приоритета по поставщику нет, поэтому на втором этапе выбрано значение Nemo Connect. Таким образом, если не сработает первый этап, микшер выберет перелет от ГРС первого пакета реквизитов.

Это правило будет работать для всех авиакомпаний, кроме «Сибирь» (S7 Airlines), поскольку для нее задано отдельное правило.

Микшер результатов поиска Nemo Connect

Микшер результатов поиска Nemo Connect настраивается в панели администрирования Nemo Connect.

Включение микшера результатов поиска

Внимание! Микшер результатов поиска Nemo Connect работает с использованием Ценообразования Nemo Connect.
Внимание! Для корректного взаимодействия плагинов используйте Микшер результатов поиска Nemo Connect только если Фильтры результатов включены тоже на Nemo Connect.

Чтобы включить микшер результатов поиска Nemo Connect,

  • Зайдите в панель администрирования Nemo Connect.
  • Включите опцию Использовать микшер авиа в разделе Настройки Авиа → Поисковые настройки → Настройки микшера.
  • Убедитесь в том, что:
    • Включено Ценообразование Nemo Connect (см. документацию по работе модуля, раздел Включение модуля Ценообразование Nemo Connect)
    • Включен Маршрутизатор поисковых запросов Nemo Connect (см. документацию по работе модуля, раздел Включение маршрутизатора поисковых запросов Nemo Connect)
      Поскольку Микшер результатов поиска Nemo Connect работает на основании модуля Ценообразования в Немо 2.0, который, в свою очередь, работает при включенном маршрутизаторе поисковых запросов Nemo Connect, без маршрутизатора Nemo Connect плагин не работает.

Создание общего правила микширования результатов поиска

Для переопределения правила микширования, заданного по умолчанию, нужно создать общее правило для всех авиакомпаний.

Для создания правила:

  1. Нажмите кнопку Добавить Правило микширования перелётов.
  2. Установите условие выбора перелета по ценовому условию.
  3. Установите условие выбора перелета по второму условию.
  4. Установите условие выбора перелета по источникам.
  5. Нажмите Сохранить для сохранения настроек правила.
Микшер Немо2 Общее.png
Создание общего правила микширования результатов поиска

Создание правила микширования результатов поиска для указанных авиакомпаний

Правила микшера Nemo Connect создаются и редактируются в панели администрирования Nemo Connect в разделе Настройки Авиа → Поисковые настройки → Настройки микшера.

Для создания правила:

  1. Нажмите кнопку Добавить Правило микширования перелётов.
  2. Установите условие выбора перелета по ценовому условию.
  3. Установите условие выбора перелета по второму условию.
  4. Установите условие выбора перелета по источникам.
  5. Введите IATA-коды авиакомпаний (валидирующих перевозчиков перелета), на которые распространяется правило.
  6. Нажмите Сохранить для сохранения настроек правила.
Микшер Немо2.png
Создание правила микширования результатов поиска для указанных авиакомпаний

Параметры микширования результатов поиска Nemo Connect

  • Авиакомпания — IATA-коды авиакомпаний ( валидирующий перевозчик ), на которые распространяется правило.
  • Этап 1 (ценовой) — ценовое условие, по которому выбирется наилучший перелет:
    • Ignore — ценовой признак игнорируется, перелет проверяется по второму этапу;
    • MaximalAgencyMarkup — перелет с наибольшим агентским сбором с учётом скидок;
    • MaximalAirlineCommission — перелет с наибольшей комиссией авиакомпании;
    • MaximalProfit — перелет с максимальным значением (комиссии авиакомпании (или "собственной прибыли агентсва") + сбор + бонус - комиссия субагента).
    • MinimalNet — перелет с наименьшей ценой от ГРС;
    • MinimalPrice — перелет с наименьшей итоговой стоимостью;
  • Этап 2 (ценовой) — второе ценовое условие, по которому выбирется наилучший перелет,если не сработал Этап 1. Параметры аналогичны Этап 1.
  • Этап 3 (источники) — пакет или пакеты реквизитов перечисленные через запятую в порядке приоритета, из которых выберется перелет. Это условие проверяется микшером, если не сработали предыдущие этапы или было выбрано Ignore для предыдущих этапов.

Примеры правил микширования результатов поиска

У агентства настроен поиск в нескольких источниках: ГРС 1, ГРС 2, ГРС SITA Gabriel. Чтобы перелеты авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) оформлялись в ГРС SITA Gabriel, нужно задать два правила микширования.

Первое правило

Параметр Значение
Авиакомпания S7
Этап 1 Ignore
Этап 2 Ignore
Этап 3 номер пакета реквизитов ГРС SITA Gabriel

Второе правило

Чтобы по всем остальным авиакомпаниям выбирался перелет, у которого минимальная цена от ГРС, создается общее для всех авиакомпаний правило микширования, в котором:

Параметр Значение
Авиакомпания -
Этап 1 MinimalNet
Этап 2 Ignore
Этап 3 номер пакета реквизитов

Таким образом, если не сработает первый этап, микшер выберет перелет из указанного пакета реквизитов.

Это правило будет работать для всех авиакомпаний, кроме «Сибирь» (S7 Airlines), поскольку для нее задано отдельное правило.

Отладка правил микширования результатов поиска

Чтобы проверить работу микшера и проследить, какие правила по каким параметрам удаляют дубликаты, используют таблицу отладки правил микширования.

Таблица отладки микшера Nemo Flights

Для поисков от имени менеджера и экспертов агентства работа фильтра по каждому поисковому запросу логируется и отображается в подробной таблице отладки.

Таблица отладки работы микшера результатов данного поиска открывается в логах этого поиска.

  1. Выполните поиск от имени менеджера или эксперта агентства. Если поиск выполняется от имени менеджера по завершении поиска открывается страница логов этого поиска.
  2. В поисковых логах в строке с сообщением flights/search/results/ размещается ссылка на таблицу отладки микшера:
Лог микшера
Лог микшера
  • Ссылка открывает таблицу отладки микшера по данному поиску.

Зелёным цветом выделен перелёт, оставленный на выдаче.

2.0 Mix debug.png
Таблица отладки микшера результатов поиска авиарейсов

Параметры таблицы отладки микшера

  • Операция — каждой операции микшера присваивается порядковый номер. Дубликатам одного перелета присваивается одинаковый номер для всех строк в таблице.
  • Выбранный микшер — номер сработавшего правила микширования.
  • Уровень 1 — выбранный параметр микширования на первом этапе работы правила микширования.
  • Уровень 2 — выбранный пакет реквизитов на втором этапе работы правила микширования.
  • Авиакомпания — первый маркетинговый перевозчик перелета или, если в ценообразовании активирован расчет комиссий 2.0, валидирующий перевозчик.
  • Код микширования — данные перелета, для которого была выполнена операция (дата вылета, направление, авиакомпания и т.д.).
  • Мин. цена ГДС — цена нетто (тариф + таксы) от ГРС.
  • Мин. цена — минимальная цена брутто (тариф + таксы + сборы) от ГРС.
  • Макс. цена — максимальная цена брутто от ГРС.
  • Макс. сбор — размер сбора для цены от ГРС.
  • Макс. комиссия — размер комиссии авиакомпании для цены от ГРС.
  • Макс. прибыль — размер прибыли агентства для цены от ГРС.
  • ГРС — ГРС, в котором найден дубликат.
  • Пакет — пакет реквизитов, в котором найден дубликат.

Таблица отладки микшера Nemo Connect

Работу микшера на Nemo Connect можно посмотреть в логах Nemo Flights. Для этого необходимо перейти в раздел с поисковыми логами, перейти на страницу просмотра отладки.

2.0 mixer debug.jpg
Лог отладки

В таблице с отладочными данными находим событие «Лог работы микшера». Содержимое стека трассировки копируем и переносим в редактор, к примеру, Notepad++. Сохраняем файл как электронную таблицу с расширением XLS/XLSX/ODS.

2.0 mixer log1.jpg
Отладочные данные

Выполнив данные действия получим файл с таблицей отладки микшера.

2.0 mixer tab1.jpg
Таблица отладки микшера

См. также