Поиск 2.0

Термины

• Источник перевозки — уникальный системный адрес агентства для совершения транзакций в GDS;
• GDS (Global Distribution System) или ГРС (Глобальная распределительная система) – специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг.

Задачи и преимущества поиска 2.0

Главная задача модуля поиска 2.0 — организация поиска авиарейсов по нескольким реквизитам для каждой ГДС, с целью получить максимально полную выдачу с максимально выгодными ценами.

Реквизиты поиска, настроенные под оптимальные цены в определенной зоне или для определенных авиакомпаний, могут возвращать неудовлетворительное общее количество результатов.

Оптимальный набор можно получить объединяя результаты из:

• нескольких ГДС
• нескольких пакетов реквизитов в каждой ГДС
• параллельных запросов на любые рейсы или только прямые в один источник

Частный случай использования:

При использовании стандартного запроса «Получить любые рейсы по минимальным тарифам в ГДС» в ответе мы получаем строго ограниченное количество результатов, отсортированных по цене. В эту выдачу не войдут многие удобные прямые перелеты, так как будут вытеснены более дешевыми рейсами с длительными пересадками.

Для формирования выдачи с минимальными тарифами и достаточным количеством прямых рейсов модуль позволяет запрашивать один и тот же источник параллельно: стандартно по любым рейсам с минимальными тарифами и одновременно только по прямым рейсам.

Кроме того, поиск 2.0 имеет следующие преимущества:

• Фильтры запросов поиска
• Упрощенный интерфейс настройки фильтров результатов
• Более гибкие настройки фильтров (возможность создания сложных правил)
• Упрощенный интерфейс микшера результатов
• Возможность тонкой настройки поиска под конкретных пользователей системы
• Возможность получить отладочную информацию по поиску

В поиск 2.0 уже включен доработанный модуль «премаршрутизатор»:

• Появилась возможность создавать пакеты реквизитов с любым количеством реквизитов для бронирования и выписки (определяются по авиакомпаниям)
• Добавлены параметры премаршрутизации, возможность установки признака «кроме выбранных».

Пакеты реквизитов с параметрами маршрутизации

Для нового модуля все процедуры поиска (премаршрутизация, фильтрация и микширование) были переписаны с нуля, скорость работы максимально оптимизирована.

Устаревшие настройки и разделы административного модуля, при включении модуля перестают отображаться.

Примеры использования

• У Агентства есть прямой договор с Авиакомпанией (АК) и есть субагентский договор, по которому АК дает больше комиссию, чем есть у Агентства, в прямом договоре с АК. С помощью модуля Поиска 2.0 вы можете конкретный список АК искать по одному Источнику Перевозки, а все остальные по другому.
• У Агентства есть несколько Источников Перевозки в разных зонах покрытия. Известно, что разные АК, в разных зонах покрытия имеют разные тарифы. Модуль Поиска 2.0 позволяет искать одновременно в нескольких Источниках перевозки.

Подключение модуля

Модуль включается администратором MuteLab. После этого будет доступен раздел настроек «Авиабилеты» - «Процесс поиска 2.0».

Меню «Процесс поиска 2.0»

При этом поиск продолжает работать в старом режиме со старыми настройками. Для полного перехода на поиск 2.0, его необходимо включить в новом разделе на странице «Тонкая настройка» с помощью галочки напротив «Процесс поиска 2.0 включен» для всего агентства (сначала его рекомендуется включить для отдельного пользователя, с целью проведения проверки/тестирования).

При отключении опции поиск возвращается к старому режиму, но доступ к старым настройкам поиска можно получить только отключив модуль полностью.

При включении нового поиска настройки реквизитов остаются прежними.

Справочники контрактных авиакомпаний, комиссий и сборов сохраняются, но к каждой записи будет добавлена новая опция для выбора допустимых GDS / пакетов правила

Пример на форме:

Выбор допустимых GDS / пакетов правил

Пример в таблице:

Выбор допустимых GDS / пакетов правил

С новым режимом полностью несовместимы старые настройки премаршрутизатора, микшера. Их нужно настроить заново.

Удалены и не используются черные списки направлений и авиакомпаний. Такие ограничения на результаты поиска должны задаваться через настройку фильтров.

Описание работы модуля

Поиск разбивается на этапы:

• По параметрам поиска выполняется премаршрутизация: определяется набор допустимых пакетных реквизитов для указанного направления
• Параллельные запросы в GDS (количество запросов = количество допустимых пакетов)
• Результаты поиска фильтруются (удаляются рейсы, не удовлетворяющие параметрам фильтров)
• Одинаковые перелеты из разных источников микшируются, согласно настройкам микшера.
• Результаты сохраняются и отображаются пользователю

Фильтры поисковых запросов (Авиабилеты)

Фильтры результатов поиска (Авиабилеты)

Микшер результатов поиска Немо 1.0 (Авиабилеты)

Отладка микшера

Работа микшера по каждому поисковому запросу последовательно логируется и может быть проанализирована в подробной таблице отладки:

Таблица отладки микшера

Описание полей таблицы:

• Операция — каждой операции микшера присваивается ID.

Один ID присвоен для всех строк в таблице, описывающих один и тот же вариант из разных источников (пакетов реквизитов для поиска).

• Выбранный микшер — ID сработавшего правила микширования.
• Уровень 1 — выбранная логика микширования на Этапе 1.
• Уровень 2 — выбранный GDS или пакет реквизитов на Этапе 2.
• Авиакомпания — первый маркетинговый перевозчик или валидирующий перевозчик, если активирован расчет комиссий 2.0.
• Код микширования — данные варианта, для которого проведено микширование.
• Мин. цена ГДС — цена нетто в результатах источника, указанного в данной строке.
• Мин. цена — минимальная цена брутто в результатах источника.
• Макс. цена — максимальная цена брутто в результатах источника.
• Макс. сбор — размер сбора для цены в результатах источника.
• Макс. комиссия— размер комиссии авиакомпании для цены в результатах источника.
• Макс. прибыль — сумма прибыли для цены в результатах источника.
• GDS — GDS источника, в котором найден вариант.
• Пакет— источник, в котором найден вариант.

Отображение таблицы отладки включается в разделе «Тонкая настройка» — «Режим отладки включен».

После завершения каждого поиска Вы будете перенаправлены на страницу логов этого поиска. В записи с сообщением flights_search_process/search размещается ссылка на таблицу отладки микшера.

Тонкая настройка

Процесс поиска имеет ряд дополнительных настроек:

• Поиск 2.0 включен — опция активирует работу модуля «Поиск 2.0»;
• Выбор пакетных реквизитов для поиска — позволяет выбрать пакеты реквизитов для поиска;
• Применять географические ограничения для выбора пакетов
• Объединение поисков для NEMO2.0 - поисковые запросы по разным реквизитам будут направлены через 1 запрос, повышает производительность.
• Использовать премаршрутизатор NEMO2.0 - в поисковых запросам будут отправляться специальные тэги, необходимые для маршрузитора NEMO2.0.
• Фильтры запросов включены
• Фильтры результатов включены
• Время первой блокировки перелёта (часов) — время, в течение которого перелет, недоступный для бронирования, будет находится в списке запрещенных перелетов в первый раз. По умолчанию равно 1 часу. Опция доступна только при включенном модуле «Обработка неподтвержденных сегментов».
• Время повторной блокировки перелёта (часов) — время, в течение которого перелет, недоступный для бронирования, будет повторно находится в списке запрещенных перелетов. По умолчанию равно 1 часу. Опция доступна только при включенном модуле «Обработка неподтвержденных сегментов».
  

  Если в течении суток после окончания первой блокировки проблема повторилась, то перелёт запрещается по периоду повторной блокировки.
  Если в течении суток после окончания повторной блокировки проблема повторилась, то перелёт запрещается также по периоду повторной блокировки.
  Если через сутки после окончания первой/повторной блокировки проблемы по аналогичному перелёту не возникало, то он будет удалён из списка запрещенных перелетов, а следующий запрет такого перелёта будет по периоду первой блокировки.
  

• Микшер результатов включен
• Режим отладки включен

Тестирование/отладка

На странице «Тонкая настройка» можно настроить Пакеты реквизитов для поиска, выбрав необходимые. Так же возможно включить: Географическое ограничение для выбора пакетов, фильтры и микшер результатов.

При применении этого модуля ценовые правила, комиссии авиакомпаний, комиссии субагента и контрактные авиакомпании будут работать для выбранных GDS при создании.

См. также

• Бронирование
• Аннуляция
• Сейбр
• Галилео
• Сирена Трэвел