ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ @nemo_travel_official

УЖД

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Логотип УЖД

Публичное акционерное общество «Украинская железная дорога» — украинское государственное предприятие, публичное акционерное общество с 2015 года, основной сферой деятельности которого являются перевозки железнодорожным транспортом.

О компании

Публичное акционерное общество «Украинская железная дорога» – национальный перевозчик грузов и пассажиров. Целью деятельности общества является удовлетворение потребностей в безопасных и качественных железнодорожных перевозках, обеспечения эффективного функционирования и развития железнодорожного транспорта, создание условий для повышения конкурентоспособности отрасли.

Свою хозяйственную деятельность ПАО «Укрзализныця» начало 1 декабря 2015 года. Общество является правопреемником всех прав и обязанностей Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины, а также подведомственных предприятий и учреждений, имевших статус отдельных юридических лиц.

Сейчас компания обеспечивает 82 % грузовых и около 50 % пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта. По объемам грузовых перевозок украинская железная дорога занимает четвертое место на Евразийском континенте, уступая только железным дорогам Китая, России и Индии.

Особенности УЖД

  1. Ваучер, пригодный для проезда, выписывается, только если у брони на стороне поставщика есть признак ЕПД (электронный проездной/перевозочный документ). На нашей стороне этот признак называется "Электронная регистрация". Для билетов без электронной регистрации выписывается бланк заказа, недействительный для посадки в поезд. Перед поездкой необходимо предоставить этот бланк заказа или номер заказа на стороне УЖД, если нет возможности распечатать бланк, в любую автоматизированную железнодорожную билетную кассу на территории Украины и распечатать проездные и перевозочные документы до отправления поезда.
  2. В УЖД признак электронного документа мы получаем только при запросе BookTrain, поэтому признак электронной регистрации начинаем показывать только после бронирования.
  3. Подтвердить бронь можно в течении 30 минут. Если бронь не будет подтверждена, то она автоматически аннулируется на стороне УЖД. На нашей стороне, если время на подтверждение истекло, мы обновляем заказ. Если после обновления статус остается "Забронирован", то начинаем процесс подтверждения. В ином случае возвращаем соответствующую ошибку и после предшествующего обновления статус у заказа будет "Отменен".
  4. В течение часа можно отменить бронирование без штрафов, даже если заказ уже выписан (срок отмены может регулироваться настройками Немо, но должен быть не более часа с момента выписки - это ограничение на стороне поставщика). В случае, если требуется отменить уже выписанный заказ, нужно отправить запрос CancelBook вместо RefundBook. Однако в этом случае в ответе на запрос не передается информация о возвращаемой сумме.

Настройка шаблона

УЖД не возвращает шаблон, поэтому он генерируется на стороне системы Nemo. В системе по умолчанию настроен шаблон, соответствующий требованиям УЖД. Если вы переопределили его, и хотите затем вернуть к исходному состоянию, или шаблон по какой-либо причине не был задан, то его содержимое можно скопировать отсюда. Путь для загрузки: Настройки системы → Нотификация и документы → Документы → Документы для ЖД → Электронный посадочный документ (УЖД). Затем следует выбрать режим редактирования HTML кода и вставить один из готовых шаблонов, доступных ниже.

В зависимости от статуса электронной регистрации должны применяться разные шаблоны. Если для поезда действует электронная регистрация, то применяются шаблоны Электронный посадочный документ и Электронная квитанция разных сборов. Если ЭР отсутствует, то Бланк заказа и Квитанция разных сборов.


развернуть

Шаблон электронного посадочного документа


развернуть

Шаблон КРС (квитанции разных сборов)


развернуть

Шаблон электронной КРС


развернуть

Шаблон бланка заказа

Правила оформления детей

Для украинской железной дороги дети до 14 лет допускаются к проезду в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых.