4253
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Особенности работы с SITA Gabriel в {{NameSystem}}
* Максимальное количество символов для фамилии и имени в сумме – 40.
* Максимальное количество символов для фамилии, имени и отчества в сумме – 39.
== Возможные ошибки при взаимодействии с GDS/ГРС/API SITA Gabriel ==
=== Ошибки при поиске ===
Не зависящие от поставищиков:
{| class="wikitable"
|-
! align="center" width="50%"|«SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR»
|В работе с бронированием идёт параллельное изменение PNR. В этом случае нужно начинать операцию заново.
|-
! align="center" width="50%"|«Invalid search reguest object»
|Данная ошибка возникает, когда обращаются к некорректному результату поиска. Возможные причины:
# некорректная ссылка поиска;
# результат поиска может устареть.
|-
|}
=== Ошибки при бронировании ===
{| class="wikitable"
|-
! align="center" width="50%"|«579 - NEED TEXT»
|Для некоторых типов питания, например (SPML), требуется указать дополнительно текстовое описание.
|-
! align="center" width="50%"|«010 - TIME»
|Oшибка возникает тогда, когда устанавливаемый при бронировании таймлимит принимает значение уже прошедшего времени. <!--Ответ от SITA по поводу разницы во временных зонах https://drive.google.com/a/mute-lab.com/file/d/0ByOs1AyXooqIQXBlWVZLaV9pbXp5bjd2OUwxLTVYalNHelpR/view-->
|-
|}
=== Ошибки при выписке ===
{| class="wikitable"
|-
! align="center" width="50%"|«TICKET ALLOCATION DEPLETED -CONTACT CARRIER»
|Закончился сток билетов. Агент должен обратиться в группу кредитного контроля S7 для пополнения стока. <!-- Агент должен обратиться обратиться в а/к для пополнения стока. -->
|-
|}
=== Ошибки при войдировании ===
{{EmptyBox}}
== Контактная информация ==