1382
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
м
→Передача запроса в GDS Sirena о необходимости снятия мест
Если снятие мест завершилось неуспешно, информация об этом отразится во всплывающем окне с ошибкой. <br>
По завершению завершении процесса заказ аннулируется, но при этом имеет выписанные билеты. Аннулированные заказы, имеющие выписанные билеты, попадают в очередь '''«Места сняты»''' в личном кабинете. <!-- Стоит учесть, что очередь '''«Места сняты»''' доступна только в том случае, если у агентства включен модуль '''«B2B продажи»'''. --> Также на указанный почтовый адрес отправляется проблемная нотификация об установке статуса частичной выписки. <br>
[[Файл:Очередь места сняты.jpg|800px|Очередь «Места сняты»]]<br>
=== Снятие частичного статуса выписки ===
Снять проблемный статус можно в разделе «Служебная информация» перейдя по ссылке '''«Сбросить проблемный статус с выписанными билетами»'''. После успешного снятия проблемного статуса заказ аннулируется и удаляется из очереди '''«Места сняты»'''. <br>
