451
правка
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Чтобы упростить процесс создания сообщений, в Личном кабинете настроены '''шаблоны сообщений'''{| class="wikitable"|-|[[Файл:# Перейдите во вкладку '''Создать типовое сообщение'''Входящие.jpg|600px|Входящие]]# В поле '''Шаблон сообщения ''' выберите событие. После этого поля формы заполнятся шаблонным текстом с переменными.|-# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.|Таблица входящих сообщений# Нажмите '''Применить шаблон'''. На место переменных подставятся их значениях в данных заказах.|}# Отредактируйте текстНажав на тему сообщения, если необходимоможно перейти к его истории.# Добавьте получателя.# Нажмите кнопку '''Отправить'''.<!--Во вкладке '''Входящие''' менеджер агентства и эксперт агентства может просматривать сообщения агентства/субагентства. Эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании. -->===Поиск сообщений===
→Сообщения
==Сообщения==
Кроме e-mail и смс нотификаций, в {{NameSystem}} есть модуль сообщений в личном кабинете агентствапользователя.
В разделе '''Сообщения''' хранятся и создаются уведомления, которые приходят в личный кабинет пользователя/агентства. Как настроить события, по которым приходят сообщения в личный кабинет, см. статью [[Системные сообщения]].
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК СообщенияНовое сообщение.pngjpg|500pxleft|Параметры фильтрации заказов600px|Новое сообщение]]
|-
|Фильтр заказовНовое сообщение
|}
===Создание сообщений===
# Перейдите во вкладку '''Новое сообщение'''.
# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.
# В поле '''Шаблон сообщения ''' можно выбрать событие (не обязательно). После этого поля формы заполнятся шаблонным текстом с переменными.# Введите '''тему Тему сообщения'''.# Введите '''текст Текст сообщения'''.
# Добавьте получателя(-ей).
# Нажмите кнопку '''Отправить'''.
===Шаблоны сообщенийВходящие===Во вкладке '''Входящие''' менеджер агентства и эксперт агентства может просматривать таблицу сообщений агентства/субагентства. Эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании.
===Папки сообщений===