758
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Параметры настройки
* '''Запретить отзывать заявки после принятия их в работу''' — настройка включает запрет на отмену заявки пользователем после принятия ее в работу менеджером. После нажатия кнопки «Начать работу с заявкой» в блоке менеджера заявка считается принятой в работу.
* '''Разрешить менеджерам и экспертам субагентства обрабатывать заявки''' - опция открывает доступ менеджерам и экспертам субагентства к обработке заявок. При включении нужно убедиться, что в объекте применения настроек выбран необходимый пользователь (менеджер/эксперт субагентства).
* '''Включить снятие мест при отправке заявки на возврат для Сирены''' - опция включает автоматическое снятие мест в ГРС Sirena при отправке заявки на возврат билетов. Если к возврату выбраны все пассажиры, то в ГРС Sirena направляется соответствующий запрос на снятие мест. Если к возврату выбрана часть пассажиров, то перед отправкой запроса на снятие мест генерируется запрос на выполняется выделение в новый PNR (сплит для ) пассажиров, не требующих возврата, а для оставшихся пассажиров в заказе выполняется снятие мест. {{Attention| '''Настройка работает только для ГРС Сирена Трэфел и Amadeus! Настройка учитывается только при ручном режиме проведения возвратов, если включен автоматический режим, то активность этой настройки не учитывается.'''}}
{| class="wikitable"
|-
