Изменения

[[Category:Термины]][[Category:Настройки]]<!-- -->'''Заказы''' - — [[модуль]] системы Nemo IBE{{NameSystemLink}}. [[Файл:Orders.png|справа]]

== Настройки при работе с заказами в Nemo {{NameSystem}} ==

На странице '''"Заказы"''' в разделе '''"Настройки"''' пользователю предоставляются возможности по работе с заказами клиента. Для этого существуют разделы:

*Настройки бронирования.*Настройка штрафов за аннуляцию.*Настройка штрафов за модификацию.*Настройка обновлений.*Выгрузка заказов.*Документы.*Таймлимиты.*Очереди.*Таблица просмотра заказов.*Шаблоны внутренних сообщений.*Шаблоны электронных писем.*Права пользователей.

На странице '''Заказы → Таблица просмотра заказов''' в разделе '''Заказы''' имеется настройка '''''{{Setting|Показывать кнопку "Обновить заказы на странице..."'''''}}, которая отвечает за отображение ссылки <u>'''''Обновить заказы на странице в системе поставщика</u> ''''' на странице заказов в личном кабинете.

== Таблица просмотра заказов в Nemo {{NameSystem}} ==

*'''{{Setting|№''' - }} — ID заказа в системе Nemo{{NameSystem}};*'''{{Setting|Тип''' - }} — тип услуги (перелет, отель и пр.);*'''{{Setting|Статус''' - }} — статус заказа в системе поставщика;*'''{{Setting|Счет''' - }} — статус счета (выставлен или нет) для платежных систем, в которых используется счет (инвойс);*'''{{Setting|Статус загрузки документа''' - }} — происходила выписка по данному заказу или нет;*'''{{Setting|Платеж''' - }} — в данном столбце указан статус оплаты брони;*'''{{Setting|Статус доставки (доставлен, не доставлен)''' - }} — для платежной системы "Курьерская доставка";*'''{{Setting|Дата начала''' - }} — дата начала услуги (дата вылета, дата заселения в отель и пр.);*'''{{Setting|Забронировано''' - }} — дата совершения бронирования;*'''{{Setting|Изменен''' - }} — дата последнего изменения бронирования;*'''{{Setting|Заказчик''' - }} — [[Пользовательпользователь]] системы, который оформил [[Бронированиебронирование]];*'''{{Setting|Цена''' - }} — цена заказа;*'''{{Setting|Группа''' - }} — группа пользователей, в которой было совершено бронирование;*'''{{Setting|Сервис''' - }} — поставщик, в системе которого совершено бронирование;*'''{{Setting|Локатор''' - }} — ID заказа в системе поставщика;*'''{{Setting|Клиент''' - }} — полное имя клиента, на которого оформлено бронирование;*'''{{Setting|Пассажиры''' - }} — фамилия первого пассажира и количество пассажиров кроме него;*'''{{Setting|Информация''' - }} — для перелетов: начальный и конечный аэропорт, для отелей: название забронированного отеля, для экскурсий: название экскурсии, для трансферов: тип автомобиля, на котором будет совершаться трансфер;*'''{{Setting|Ближайший штраф''' - }} — дата наступления штрафа по заказу;*'''{{Setting|Штраф''' - }} — если наступила дата штрафа, указывается размер штрафа;*'''{{Setting|География''' - }} — для перелетов: страна и код аэропорта, для отелей и экскурсий: страна и город;*'''{{Setting|Действия''' - }} — действия, которые можно совершить с заказом (аннулировать, оплатить, удалить запись об оплате, выписать и пр.);*'''{{Setting|Статус брони''' - }} — объединяет в себе поля: статус, статус оплаты, статус доставки, статус загрузки документа, статус счета, также в этом столбце можно совершать действия над заказом;*'''{{Setting|Прибыль агента''' - }} — содержит в себе информацию о прибыли агента по данному заказу. Субагентам данный столбец недоступен. Доход агента по заказу = комиссия авиакомпании + сбор  - комиссия субагенту;*'''{{Setting|Прибыль субагента''' - }} — отображает прибыль субагента по заказу. Доход субагента равен комиссии субагента.

Для настройки отображения столбцов для пользователя используется пункт '''«Заказы»''' - '''«Таблица Заказы → Таблица просмотра заказов»заказов''' в административном разделе.

*[[Личный кабинет]]*[[Бронирование]]*[[Пассажир]]*[[Пользователь]]*[[Аннуляция]]*[[Синхронизация заказов]]*[[Таймлимит]]*[[Очередь]]*[[Личный кабинет#Фильтр заказов|Фильтр заказов]]*[[Выгрузка]][[Category:Термины]]<br/>[[Category:Настройки]]<br/>