4253
правки
Изменения
Новая страница: «<!--главный тикет по разработке функционала http://helpdesk.nemo.travel/issues/17324--> '''Look2book для B2B''' — моду…»
<!--главный тикет по разработке функционала http://helpdesk.nemo.travel/issues/17324-->
'''Look2book для B2B''' — модуль системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для ограничения максимального суточного количества поисков и бронирований для субагентов агентства.
== Описание ==
С помощью модуля '''Look2book для B2B''' [[Менеджер агентства|менеджер корневого агентства]] контролирует текущий уровень соотношения числа поисков к бронированиям по своим B2B клиентам. С использованием модуля можно отслеживать статистику поисков и бронирований своих компаний, ограничивать число [[поиск]]ов и [[Бронирование|бронирований]] субагентов в день, а так же вести мониторинг заблокированных компаний. <br>
Контроль максимального суточного количества поисков и бронирований субагентов агентства помогает предотвращать избыток сканов в [[ГРС]].
==Включение модуля==
Чтобы подключить модуль '''Look2book для B2B''', обратитесь в [http://helpdesk.nemo.travel/ трекер технической поддержки {{NameSystem}}]. Модуль подключает администратор {{NameSystem}} в разделе '''Для техподдержки''' → '''Модули'''.
==Принцип работы==
* Корневое агентство задаёт лимит на число поисков и бронирований для субагентства. Можно задать как одинаковые [[Настройка|параметры]] на все субагентства, так и указать индивидуальные для выбранных.
[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_блокировка.png|thumb|left|390px|Сообщению пользователю при заблокированном поиске]]
* Если компания достигает заданного ей лимита, то {{NameSystem}} (Сервер Авиа) запрещает поиски и бронирования от имени компании (блокирует компанию) до следующих суток. В 00:00 блокировка снимается. При этом поиски завершаются ошибкой: ''Поиск недоступен. Достигнут лимит поисковых запросов, обратитесь к администратору агентства.''
* При получении ошибки об ограничении поисков/бронирований на указанные адреса будет отправлена стандартная нотификация. Адреса для отправки уведомлений настраиваются в разделе '''Нотификации об ошибках ГДС'''.
Если необходимо снять блокировку субагента, корневое агенство может временно увеличить лимиты поисков/бронирований для субагента.
Параметры модуля настраиваются в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Модули → Look2book для B2B'''.<br>
Раздел состоит из следующих подразделов:
* Установка ограничений — доступен только для менеджера корневого агентства.
* Заблокированные компании — доступен только для менеджера корневого агентства.
* Статистика поисков и заказов — доступен только для менеджеру корневого агентства и менеджерам субагентств.<br>
{{ForSupport}} Чтобы работали разделы ''Заблокированные компании'' и ''Статистика поисков и заказов'', у корневого агентства должны быть заполнены следующие параметры в разделе '''Nemo2.0 Вебсервисы → Настройки взаимодействия''' (доступно только для администратора):
* Логин агентства в Немо2.0,
* Пароль агентства в Немо2.0
* Идентификатор агентства в Немо2.0
* Используемая среда (сервер Настроек и Статистики)
===Установка ограничений===
В разделе '''Установка ограничений''' настраивается лимит на число поисков и бронирований для субагентств в день:
* для всех субагентов агентства: задайте ограничение на корневое агентство, тогда все субагентства агентства унаследуют установленные значения;
* для отдельных субагентов: задайте ограничение на выбранного субагента.
Параметры настройки ограничений:
* '''Максимальное количество поисков в сутки''' — максимально допустимое число поисков субагентства.
* '''Максимальное количество поисков на бронирование''' — максимальное число поисков субагентства в соотношении к одному бронированию.
<!--* '''Максимальное количество бронирований с одного IP адреса''' — максимальное число бронирований с одного IP-адреса. В случае превышения, устанавливается запрет на бронирования на IP-адрес, на другие IP-адреса субагентства блокировка не распространяется.
-->
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_параметры.png|650px]]
|-
|Параметры настройки ограничений
|}
Ограничения накладываются на поиски/бронирования субагентства в целом, безотносительно конкретных реквизитов или поставщиков.
=== Заблокированные компании ===
В разделе '''Заблокированные компании''' отображается данные о компаниях, для которых в данный момент установлена блокировка. <br>
Информация отображается в виде таблицы со столбцами:
* '''''Название компании''''',
* '''''Тип блокировки''''':
** ''Превышено ограничение на соотношение числа поисков к выписанным броням'',
** ''Превышено ограничение на число поисков'',
* '''''Выполнено''''',
* '''''Изменить ограничения'''''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_заблокированные_компании.png|750px]]
|-
|Таблица заблокированных компаний
|}
=== Статистика поисков и заказов ===
В разделе '''Статистика поисков и заказов''' можно получить информацию о количестве совершенных поисков, бронирований субагентов.
* Установите '''период''', за который {{NameSystem}} сформирует статистику поисков и заказов:
** ''Дата от''.
** ''Дата до''.
* Нажмите кнопку '''Получить информацию'''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_статистика.png|950px]]
|-
|Статистика поисков и заказов компаний
|}
==См. также==
*[[Нотификация]]
*[[Расширенный модуль субагентских продаж]]
*[[Отчет по пользователям]]
*[[Статистика]]
*[[Отчеты]]
'''Look2book для B2B''' — модуль системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для ограничения максимального суточного количества поисков и бронирований для субагентов агентства.
== Описание ==
С помощью модуля '''Look2book для B2B''' [[Менеджер агентства|менеджер корневого агентства]] контролирует текущий уровень соотношения числа поисков к бронированиям по своим B2B клиентам. С использованием модуля можно отслеживать статистику поисков и бронирований своих компаний, ограничивать число [[поиск]]ов и [[Бронирование|бронирований]] субагентов в день, а так же вести мониторинг заблокированных компаний. <br>
Контроль максимального суточного количества поисков и бронирований субагентов агентства помогает предотвращать избыток сканов в [[ГРС]].
==Включение модуля==
Чтобы подключить модуль '''Look2book для B2B''', обратитесь в [http://helpdesk.nemo.travel/ трекер технической поддержки {{NameSystem}}]. Модуль подключает администратор {{NameSystem}} в разделе '''Для техподдержки''' → '''Модули'''.
==Принцип работы==
* Корневое агентство задаёт лимит на число поисков и бронирований для субагентства. Можно задать как одинаковые [[Настройка|параметры]] на все субагентства, так и указать индивидуальные для выбранных.
[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_блокировка.png|thumb|left|390px|Сообщению пользователю при заблокированном поиске]]
* Если компания достигает заданного ей лимита, то {{NameSystem}} (Сервер Авиа) запрещает поиски и бронирования от имени компании (блокирует компанию) до следующих суток. В 00:00 блокировка снимается. При этом поиски завершаются ошибкой: ''Поиск недоступен. Достигнут лимит поисковых запросов, обратитесь к администратору агентства.''
* При получении ошибки об ограничении поисков/бронирований на указанные адреса будет отправлена стандартная нотификация. Адреса для отправки уведомлений настраиваются в разделе '''Нотификации об ошибках ГДС'''.
Если необходимо снять блокировку субагента, корневое агенство может временно увеличить лимиты поисков/бронирований для субагента.
Параметры модуля настраиваются в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Модули → Look2book для B2B'''.<br>
Раздел состоит из следующих подразделов:
* Установка ограничений — доступен только для менеджера корневого агентства.
* Заблокированные компании — доступен только для менеджера корневого агентства.
* Статистика поисков и заказов — доступен только для менеджеру корневого агентства и менеджерам субагентств.<br>
{{ForSupport}} Чтобы работали разделы ''Заблокированные компании'' и ''Статистика поисков и заказов'', у корневого агентства должны быть заполнены следующие параметры в разделе '''Nemo2.0 Вебсервисы → Настройки взаимодействия''' (доступно только для администратора):
* Логин агентства в Немо2.0,
* Пароль агентства в Немо2.0
* Идентификатор агентства в Немо2.0
* Используемая среда (сервер Настроек и Статистики)
===Установка ограничений===
В разделе '''Установка ограничений''' настраивается лимит на число поисков и бронирований для субагентств в день:
* для всех субагентов агентства: задайте ограничение на корневое агентство, тогда все субагентства агентства унаследуют установленные значения;
* для отдельных субагентов: задайте ограничение на выбранного субагента.
Параметры настройки ограничений:
* '''Максимальное количество поисков в сутки''' — максимально допустимое число поисков субагентства.
* '''Максимальное количество поисков на бронирование''' — максимальное число поисков субагентства в соотношении к одному бронированию.
<!--* '''Максимальное количество бронирований с одного IP адреса''' — максимальное число бронирований с одного IP-адреса. В случае превышения, устанавливается запрет на бронирования на IP-адрес, на другие IP-адреса субагентства блокировка не распространяется.
-->
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_параметры.png|650px]]
|-
|Параметры настройки ограничений
|}
Ограничения накладываются на поиски/бронирования субагентства в целом, безотносительно конкретных реквизитов или поставщиков.
=== Заблокированные компании ===
В разделе '''Заблокированные компании''' отображается данные о компаниях, для которых в данный момент установлена блокировка. <br>
Информация отображается в виде таблицы со столбцами:
* '''''Название компании''''',
* '''''Тип блокировки''''':
** ''Превышено ограничение на соотношение числа поисков к выписанным броням'',
** ''Превышено ограничение на число поисков'',
* '''''Выполнено''''',
* '''''Изменить ограничения'''''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_заблокированные_компании.png|750px]]
|-
|Таблица заблокированных компаний
|}
=== Статистика поисков и заказов ===
В разделе '''Статистика поисков и заказов''' можно получить информацию о количестве совершенных поисков, бронирований субагентов.
* Установите '''период''', за который {{NameSystem}} сформирует статистику поисков и заказов:
** ''Дата от''.
** ''Дата до''.
* Нажмите кнопку '''Получить информацию'''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Ограничение_b2b_поисков_-_статистика.png|950px]]
|-
|Статистика поисков и заказов компаний
|}
==См. также==
*[[Нотификация]]
*[[Расширенный модуль субагентских продаж]]
*[[Отчет по пользователям]]
*[[Статистика]]
*[[Отчеты]]