Пересадка

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску

Пересадка — это пребывание на земле не более 24 часов в промежуточном пункте следования.

Есть 3 вида пересадочных маршрутов:

  • Все полеты обслуживает один перевозчик и все пересадочные пункты располагаются в зонах с разными таможенными правилами.
  • Все полеты обслуживает одна авиакомпания и какие-то из остановок по маршруту приходятся на зону с идентичными таможенными правилами (например, зона Шенгена).
  • Полеты обслуживают разные перевозчики.

Различия этих вариантов на практике касаются правил прохождения пассажира через таможенный и паспортный контроль, регистрации и выдачи багажа, действующего в пунктах следования визового законодательства.

Авиакомпания, предлагающая маршруты, состоящие из двух и более стыковочных рейсов, берет на себя обязательства по обеспечению условий для пересадки пассажира: времени между двумя рейсами должно быть достаточно, чтобы он успел пройти все необходимые процедуры в аэропорту до очередного полета. В случае задержки самолета по вине перевозчика и связанного с этим опоздания пассажира на стыковочный рейс авиакомпания должна предоставить ему место в другом лайнере. Эти правила касаются маршрутов, обслуживаемых одной и той же компанией или перевозчиками, указанными в одном и том же билете. В противном случае рейсы считаются независимыми. В стандартных случаях пересадка совершается в транзитной зоне аэропорта и дополнительные визы пассажиру не нужны. Исключение: в США и Австралии транзитная виза требуется в любом случае. Часто билеты с пересадками продаются дешевле билетов на прямые рейсы.

ИАТА и авиакомпании устанавливают минимальное время, необходимое при стыковках рейсов. Если любой забронированный сегмент не отвечает требованиям к минимальному времени пересадок для данного аэропорта или а/к, пользователь получает предупреждающее сообщение.

Пересадка, которая занимает больше 24 часов, называется стоповером (stopover).

Время пересадки в Nemo.travel

В системе Nemo.travel настройки параметров пересадки включаются разделе Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Ограничения поиска.

Change.png

  • Ограничивать выдачу результатов по времени коротких стыков — варианты ограничения:
    • Фильтровать — в результатах поиска отображаются рейсы, которые не превышают время коротких стыковок.
    • Показывать — в результатах поиска отображаются все рейсы.
    • Фильтровать, но вывести checkbox на панель — в результатах поиска существует возможность отображать все рейсы, которые превышают время коротких стыковок.
  • Ограничивать выдачу результатов по максимальному времени пересадки — варианты ограничения:
    • Фильтровать — в результатах поиска отображаются рейсы, которые не превышают максимальное время пересадки.
    • Показывать — в результатах поиска отображаются все рейсы.
    • Фильтровать, но вывести checkbox на панель — в результатах поиска существует возможность отображать все рейсы, которые превышают максимальное время пересадки.
  • Максимальное время коротких стыковок — допустимое время для коротких стыковок.
  • Максимальное время пересадки (минут) — допустимое количество времени на пересадку.
  • Тип отображения результатов превышающих максимальное время пересадки — отображение надписи в результатах поиска на рейсах, которые превышают максимальное время пересадки («Время пересадки более X минут»). Данная опция работает при включенной настройке Показывать краткое описание (скрыть сегменты), которая находится в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска. Варианты отображения могут быть:
    • Стандарт — в этом случае надпись не отображается.
    • Предупреждать пользователя — отображение надписи «Время пересадки более X минут».

См. также