34
правки
Изменения
→Другие особенности
* Поиск по публичные + приватные тарифы
* Поиск приватных тарифов
* Возврат признака e-ticket в результатах поиска
* Возврат крайнего срока выписки в результатах поиска
* Максимальное количество сегмантов при сложном маршруте — 8(uApi - 6)
* Валидирующий перевозчик в результатах поиска
* Проверка интерлайнов в выдаче
* Максимальное количество пассажиров всех типов в поисковом запросе — 9
* Количество пассажиров одного типа в запросе — 9
* Семейства тарифов (не поддерживается GWS)
</div>
* Из реквизитов/настроек
** Скрытие цены на сайте ГРС
** Добавление титула пассажира(не поддерживается uApi)
** RebookForLowestPrice[[#FAQ по GDS/ГРС/API Galileo|<sup>[1]</sup>]]
** Повтор взятия мест при получении NN статуса(не поддерживается uApi)
* Дополнительные операции с использованием реквизитов/настроек
** Чтение тарифных правил
** Проверка доступности
** Проверка доступности через взятие мест(не поддерживается uApi)
** Получение карты мест
** Актуализация цены
** Комиссия на тип пассажира
** Простановка эндорсментов
** GDS-процессинг(не поддерживается uApi)** МультиФОП GDS-процессинг(не поддерживается uApi)** Проксирование GDS-процессинга через ПШ (не поддерживается uApi)
** Войдирование
** Возврат билетов
# Если в заявке вы не указали, что вам требуются masterGTID'ы, то их можно заказать после получения от Трэвелпорта заказанных вами конфигураций PCC ([[PCC]]).<br />
# Срок исполнения заявок на создание новых PCC и masterGTID'ов для них определяется регламентом, принятым в компании Трэвелпорт (минимум 5 рабочих дней после подписания договора/приложения к договору обеими сторонами).
# Получив от Трэвелпорта заказанную вами конфигурацию, вы должны передать все данные по онлайн-офисам в «Новую Студию» {{NameSystem}} (номера PCC и masterGTIDы для них, данные для доступа к админ-порталу управления PCC). Мы закажем в Трэвелпорте для вас HAP'ы (HAP — Host Access Profile, профиль доступа к хосту), чтобы вы могли работать с системой Galileo через устанавливаемую на сайте систему {{NameSystem}}. Минимальное время, требуемое для обработки Трэвелпортом заявки на HAP и его создание, – 5 рабочих дней. {{Attention|Без предоставленных данных для доступа к админ-порталу управления PCC заказ HAP'ов/WAB'ов браться в работу не будет.}} *'''Опросник в Трэвелпорт для заказа HAP (Host Access Profile)''' [[Файл:GWS Questionnaire.doc]]
# {{Attention|Создаваемые PCC изначально являются «пустышками» в смысле основных настроек. Для правильной работы как в оффлайне, так и в онлайне эти PCC должны быть настроены. Настройка PCC выполняется сотрудниками локального офиса Трэвелпорта по вашим письмам, направляемым вашему аккаунт-менеджеру:}}
#* письмо с просьбой настроить офис XXX (где XXX– номер офиса (PCC) из полученной вами конфигурации) для работы с BSP и добавить в него все авиакомпании из установок BSPLINK для вашего агентства– пишется на бланке агентства с подписью и печатью, указывается ваш валидатор BSP (номер IATA, адрес, название). После того, как для офиса сделаны настройки на BSP, новые авиакомпании будут добавляться в него автоматически из данных в BSPLINK. На каждый из офисов BSP (онлайн и оффлайн) пишется отдельное письмо.
Последним шагом в этой процедуре является указание в настройках {{NameSystem}} логического адреса принтера, добавленного в конфигурации Galileo и прилинкованного в PCC.
==== Отличия процедуры подключения Travelport uAPI ====
Подключение к Travelport uAPI осуществляется по тому же сценарию, что и к Galileo. Однако, вместо HAP будет использоваться WAB (Work Area Branch) и отсутствует необходимость в номерах принтеров при настройке реквизитов подключения.
*'''Опросник в Трэвелпорт для заказа WAB (Work Area Branch)''' [[Файл:UAPI Requirements Questionnaire.doc]]
==Особенности работы с ГРС Galileo==
** В случае, если пассажир женского пола, вышеуказанные значения уменьшаются на 1.
** Максимальное количество символов для фамилии или имени – 30.
**{{Attention|Запрещается после создания заказа корректировать в терминале данные ФИО. Поставщик не возвращает исправленные данные и в заказе будет отображаться первоначально заведенная информация.}}
* Бывают случаи, когда авиакомпания не правильно зафайлировала комиссию в тарифе, из-за чего комиссия в оформленном билете не соответствует комиссии, указанной в ценообразовании. Изменить или переопределить комиссию, которую авиакомпания прописала в тарифе мы не можем. Проблема решается только на стороне Galileo совместно с а/к (или агентом совместно с а/к).
==Опция FSBC==
|
Все действия, связанные с бронированием (создание брони, её модификация, удаление) рекомендовано совершать в сессии. Создание PNR может проходить и вне сессии, но в этом случае при сохранении брони вендорная ремарка будет приходить в виде маски. Смысл сессии — в передаче давных в явном виде. В то же время не рекомендуется использовать сессии для поисковых и шоппинговых запросов из-за увеличения нагрузки на хост.
|}
{| class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"
|-
! style="text-align:left; width: 1400px;" | Как отключить скрытие данных пассажира в ГДС?
|-
|
Скрытие данных пассажира в ГДС для РСС выполняется вашим аккаунт-менеджером по вашей просьбе.
|-
|}
{| class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"
|-
! style="text-align:left; width: 1400px;" | Что нужно сделать, чтобы не изменялся класс обслуживания при бронировании?
|-
|
Избежать изменение класса обслуживания при бронировании в ГДС для РСС можно обратившись к вашему аккаунт-менеджеру.
|-
|}
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:12px;">
== Ошибки при взаимодействии с ГРС Galileo ==
<div class="mw-collapsible-content">
! align="center" width="50%"|«UNAUTHORISED/INVALID PLATING CARRIER CODE»
|Ошибка может приходить, если в PCC, где производится попытка выписки билета, не авторизован выбранный вами по умолчанию валидирующий перевозчик. Необходимо или создать PNR в этом PCC (с изменением валидирующего перевозчика и, соответственно, изменением цены), или выписать билет в PCC с этим перевозчиком.
|-
! align="center" width="50%"|«LINKAGE/OPTIONS CHANGED - UPDATE SDPT»
|Данная ошибка характерна в случаях внесения изменений в настройку принтеров, что могло привести к их некорректной работе. Для решения проблемы необходимо проверить корректность линковки и при необходимости внести изменения.
|-
! align="center" width="50%"|«NO AGREEMENT EXISTS FOR AGENCY»
! align="center" width="50%"|«VENDOR MSG: MSG TIME OUT - NO RESP FR VNDR»
|Хост а/к не ответил хосту ГРС Galileo, при возникновении агент пусть обращается в свой локальный хелп деск.
|-
! align="center" width="50%"|No ticket status
|Если в ответе от Галилео NO VALIDATING CARRIER FOUND, то ошибка изначает, что для данного HAP не разрешена а/к.
Свяжитесь с вашим аккаунт менеджером Галилео для добавления.
|-