1564
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
[[Категория:Поставщики]]
'''Травко''' (Travco) - система бронирования туристических услуг. Основанная в Великобритании более 20 лет назад, сейчас компания обслуживает клиентов в 80 странах мира через сеть туроператоров и агентов.
== Особенности работы с Travco ==
*Бронирование нескольких комнат.
При бронировании нескольких комнат вполне вероятна ситуация когда одна комната бронируется сразу, а другие переводятся в статус ''''Pending'''', который означает, что ожидается подтверждение от сервиса. При этом если первая комната бронируется в штрафной зоне, то избежать штрафа при отмене уже нельзя. Однако можно установить настройку у аккаунта на Travco, при которой бронирование отменяется, если требуется подтверждение хотя бы для одной из комнат в бронировании.
Кроме того, у данного поставщика не предусмотрены четырехместные номера.
*Работа с валютами.
Для работы с валютами у аккаунта на Travco можно установить одну из 4 опций:
1. '''«для Великобритании»''': при ее установке на все направления в Великобритании цены будут показываться в фунтах, на все остальные - в евро.<br>
2. '''«для Великобритании»''': при ее установке на все направления в Великобритании цены будут показываться в фунтах, для европейских стран - в евро, для всех остальных - цены будут отображаться в долларах.<br>
3. '''«все цели»''' - для всех стран включая Великобританию цены будут отображены в долларах.<br>
4. '''«все цели»''' - при активации этой опции для всех стран включая Великобританию цены будут отображены в евро.
*Разница в цене.
Для данного сервиса характерна разница в цене. Она выражается в следующем: не совпадают итоговая сумма за бронирование отеля с суммой, которая получается путем умножения стоимости одной ночи на количество ночей.
*Штрафы за аннуляцию.
Данные о штрафах за аннуляцию у поставщика не приходят в результатах поиска. Для загрузки информации о штрафах используются отдельные запросы для каждой комнаты.
== Обработка заказов по запросу ==
В связи с тем, что каждая комната в заказе имеет отдельный статус, системой Nеmo не поддерживается работа с подвешенными заказами Travco.
При бронировании двух номеров вероятна ситуация, когда первая комната бронируется сразу, а при бронировании другой получается статус '''«Ожидает подтверждения»'''. При этом если вторая комната не подтверждается, а первая комната находится в зоне штрафов, то избежать штрафов уже нельзя.
Функционал по предотвращению подобных ситуаций:
*Настройка '''«Показывать в результатах поиска отели «по запросу»»''' в настройках поиска отелей.
*Настройка на стороне Travco по отклонению заказов имеющих номера «по запросу» (все номера заказа приводятся к статусу '''«Отвергнут»''').
== Поддержка SSL шифрования ==
Travco поддерживает шифрование SSL через HTTPS.
== Экстренная связь ==
Поставщик не предоставляет контакты для прямой связи с клиентами.
== Обновление статических данных поставщика ==
Обновление происходит ежемесячно.
Е-mail: xmlqueries@travco.co.uk
== См. также ==
[[Бронирование]]
[[Аннуляция]]
[[Туроператор (ТО)]]
[[Сертификат SSL]]
== Полезные ссылки ==
[http://www.travco.co.uk Сайт Travco]
