Изменения

 <!-- -->[[КатегорияFile:ПоставщикиTravco.png|right|350px|Стартовая страница официального сайта Travco]] '''Травко''' (Travco) — система бронирования туристических услуг. Основанная в Великобритании более 20 лет назад, сейчас компания обслуживает клиентов в 80 странах мира через сеть туроператоров и агентов. == Подключение к Travco == Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой Travco, необходимо выполнить следующие шаги: * '''Первоначальный контакт с представителями Travco'''  Надо отправить запрос в отдел продаж Travco по следующему адресу: [mailto:Sales@travco.co.uk Sales@travco.co.uk] В письме необходимо указать, что агентство будет работать через систему {{NameSystem}} от Mute Lab Software. По просьбе Travco, Mute Lab отправят в Travco подтверждающее письмо. Если агентство намерено работать как в среде B2C так и в B2B, то это необходимо указать в обращении к Travco, поскольку в этом случае используются разные реквизиты. * '''Подписание NDA с разработчиками Travco (компания Data Management)''' Data Management предоставляет техническую поддержку для XML интеграции Travco. Для получения необходимых реквизитов требуется подписать с ними соглашения о неразглашении После подписания NDA, Data Management предоставят тестовые реквизиты. Тестовые реквизиты будут предоставлены в течение недели. * '''Первоначальное тестирование совместно с Data Management''' Первоначальное тестирование проводится технической поддержкой Data Management. Необходимо создать для них учетную запись в системе {{NameSystem}}. В настройках поиска отелей для данной учетной записи нужно отключить поиск в прочих отельных системах. * '''Окончательное тестирование с Travco''' После успешного тестирования с Data Management, отдел System Analysts Travco произведет окончательное тестирование. * '''Получение боевых реквизитов''' После окончания всех тестов Вам будут предоставлены боевые реквизиты, и Вы сможете работать с Системой Travco через систему {{NameSystem}}. Боевые реквизиты будут предоставлены в течение одного-двух дней после завершения тестирования. В рамках системы {{NameSystem}} уже было произведено подключение к Travco. В связи с этим в процесс тестирования имеет формальный характер. &nbsp; &nbsp; == Особенности работы с Travco == * Бронирование нескольких комнат При бронировании нескольких комнат вполне вероятна ситуация, когда одна комната бронируется сразу, а другие переводятся в статус '''«Pending»''', который означает, что ожидается подтверждение от сервиса. При этом если первая комната бронируется в штрафной зоне, то избежать штрафа при отмене уже нельзя. Однако можно установить настройку у аккаунта на Travco, при которой бронирование отменяется, если требуется подтверждение хотя бы для одной из комнат в бронировании. Кроме того, у данного поставщика не предусмотрены четырехместные номера. * Работа с валютами Для работы с валютами у аккаунта на Travco можно установить одну из 4 опций: * {{Setting|для Великобритании}} - при ее установке на все направления в Великобритании цены будут показываться в фунтах, на все остальные - в евро.* {{Setting|для Великобритании}} - при ее установке на все направления в Великобритании цены будут показываться в фунтах, для европейских стран - в евро, для всех остальных - цены будут отображаться в долларах.* {{Setting|все цели}} - для всех стран, включая Великобританию, цены будут отображены в долларах.* {{Setting|все цели}} - при активации этой опции для всех стран, включая Великобританию, цены будут отображены в евро. * Разница в цене Для данного сервиса характерна разница в цене: не совпадают итоговая сумма за бронирование отеля с суммой, которая получается путем умножения стоимости одной ночи на количество ночей. * Штрафы за аннуляцию Данные о штрафах за аннуляцию у поставщика не приходят в результатах поиска. Для загрузки информации о штрафах используются отдельные запросы для каждой комнаты. == Обработка заказов по запросу == Обработка заказов по запросу в Travco аналогична [[Мики Трэвел#Обработка заказов по запросу в Miki Travel|схеме]], работающей для [[Мики Трэвел|Miki Travel]]. В связи с тем, что каждая комната в заказе имеет отдельный статус, системой {{NameSystem}} не поддерживается работа с подвешенными заказами Travco. При бронировании двух номеров вероятна ситуация, когда первая комната бронируется сразу, а при бронировании другой получается статус '''«Ожидает подтверждения»'''. При этом если вторая комната не подтверждается, а первая комната находится в зоне штрафов, то избежать штрафов уже нельзя. Функционал по предотвращению подобных ситуаций: * Настройка {{Setting|Показывать в результатах поиска отели «по запросу»}} в настройках поиска отелей.* Настройка на стороне Travco по отклонению заказов имеющих номера «по запросу» (все номера заказа приводятся к статусу '''«Отвергнут»'''). == Поддержка SSL шифрования == Travco поддерживает шифрование SSL через HTTPS. == Экстренная связь == Поставщик не предоставляет контакты для прямой связи с клиентами. == Обновление статических данных поставщика == Обновление происходит ежемесячно. == См. также == * [[Бронирование]]* [[Туроператор (ТО)]]* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]* [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]] == Полезные ссылки == * [http://www.travco.co.uk Сайт Travco]