Изменения

<!-- -->'''СейбрSabre Travel Network''' (Sabre Travel NetworkСейбр) - — часть группы компаний Sabre Holdings (США), обслуживающая туристические агентства, поставщиков туристических услуг, корпорации и государственные учреждения в 59 странах мира. Система Sabre обрабатывает более 19 000 операций в секунду — около 2 миллиардов операций ежедневно.

Компания Mute Lab Software является официальным сертифицированным разработчиком на == Описание ==Система Sabre Web Servicesобрабатывает более 19 000 операций в секунду — около 2 миллиардов операций ежедневно.[[Файл:Calendar_Sabre.jpg‎|300px|Страница календаря Sabre|справа]]

== Подключение к Компания Mute Lab Software является официальным сертифицированным разработчиком на Sabre ==Web Services.

Для подключения авиационного блока системы Nemo, работающего с системой Sabre, агентство должно иметь договор Система бронирования [http://www.nemo.travel {{NameSystem}}] поддерживает продажу авиабилетов на использование системы Sabre. Если такого договора у сайте агентства нет, то необходимо обратиться в локальное представительство через глобальную распределительную систему Sabre и заключить договор на использование этой системы.

Регламент создания конфигурации, настройки офисов, заказа дополнительных терминальных адресов и принтеров определяются процедурами, описанными в "Договоре на оказание услуг подключения и доступа к информационным ресурсам ГРС Sabre", и "Регламентом взаимодействия пользователей информационных ресурсов ГРС Sabre и службы поддержки Russia Sabre Help Desk" (оба документа приведены на сайте [[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://wwwnemo.airts.ru www.airts.rutravel]] в разделе SabreOrder.

Если агентство не имеет лицензии на использование веб<div class="toccolours mw-сервиса Sabre, то оно должноcollapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:12px;">'''Поиск и общее'''<div class="mw-collapsible-content">

1. Написать * Поиск по окружным датам* Поиск по публичные + приватные тарифы* Поиск приватных тарифов* Поиск по расписанию* Поиск по J-типам* Отправка терминальных команд* Поиск с ограничением цен* Возврат признака Refundable в Sabre письмо, подтверждающее свое намерение агентства использовать для онлайна разработанную ООО «Новая Студия» систему Nemo. При этом ООО «Новая Студия» со своей стороны должна написать результатах поиска — BFM* Возврат признака e-ticket в Sabre письмо, подтверждающее готовность предоставить агентству такой сервис.результатах поиска* Возврат крайнего срока выписки в результатах поиска* Валидирующий перевозчик в результатах поиска* Проверка интерлайнов в выдаче* Максимальное количество пассажиров всех типов в поисковом запросе — 32* Количество пассажиров одного типа в запросе — 8

2. Подписать с локальным представительством Sabre дополнительный договор на IPCC Downline Agency IPCC</Подключённое Агентство, оплатить все прописанные в этом договоре услуги и получить от Sabre IPCC, логин и пароль, после чего передать номер IPCC, логин и пароль в «Новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.div></div>

<span stylediv class="backgroundtoccolours mw-collapsible mw-color: rgb(255, 240, 245)collapsed"><span style="fontwidth:800px; margin-sizebottom: large10px;">'''Бронирование'''<span stylediv class="color: rgb(255, 0, 0)mw-collapsible-content">!</span></span> В случае наличия у агентства собственной лицензии на веб-сервиса Sabre, агентство может получить IPCC в рамках этой лицензии, обратившись в локальное представительство Sabre. Полученные номер IPCC, логин и пароль следует передать в «новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.

* Из реквизитов/настроек** Скрытие цены на сайте ГДС** Добавление титула пассажира** RebookForLowestPrice[[#FAQ по GDS/ГРС/API Sabre|<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"sup>[1]<span style="font-size: large"/sup><span style="color: rgb]]** Ремарки (255в реквизитах) для записи в бронь** Работа с AAA PCC** Повтор взятия мест при получении NN статуса* Дополнительные операции с использованием реквизитов/настроек** Чтение тарифных правил** Проверка доступности** Проверка доступности через взятие мест** Получение карты мест** Актуализация цены** Получение списка доступных кредитных карт** Получение курса валюты** Максимальное количество одновременно открытых сессий — 50 стандартно, 0расширения по 25 сессий** Возвращаемые типы тарифов — Public, 0Nego* Операции/запросы .NET авиа-сервера** Бронирование перелета** Отмена брони** Обновление (синхронизация)">!брони** Проверка на наличие билетов вне ПНР** Импорт брони по ПНР локатору** Получение истории брони из ГДС** Модификация имени и отчества пассажиров** Изменение внесённого контента брони** Добавление контента** Контент через WS — BSP** Возможность бронирования и выписки BSP** Бронирование места для младенца ** Аннуляция через приложение</spandiv></spandiv> Для обеспечения корректной работы агентство должно заказать LNIATA PRT TA – адрес принтера для выписки электронных билетов или маршрутных квитанций, если бронирование и выписка происходит в IPCC и в среде BSP.

При наличии субагентских отношений с агентством, имеющим договор с авиакомпанией * Из реквизитов/настроек** Добавление пассивного сегмента общего назначения (misc-сегмента)** Выписка на выписку ETAT, в локальное представительство Sabre должно быть направлено письмо на бланке агентства стоке авиа-компании** Управление стоком выписки** Работа с подписью и печатью с просьбой прописать в AAA PCC, в котором будет осуществляться выписка ETAT, реквизиты этого агентства, указанные в договоре с авиакомпанией, ** Авторизация приватной комиссии* Операции/запросы .NET авиа-сервера ** Выписка билетов для всей брони** Довыписка на обилеченных пассажиров** Простановка комиссии а именно: валидатор, название компании и ее адрес./к при выписке** Комиссия на тип пассажира** Простановка эндорсментов** Простановка тур-кода** Простановка тикет-десигнатора** ГДС процессинг** МультиФОП ГДС процессинг** Проксирование ГДС процессинга через ПШ** Войдирование</div></div>

Заказ PCC для == Принцип работы ==Немо делает обновление при каждой операции с бронью, при этом автоматически выполняется репрайсинг PNR, за исключением следующих ситуаций:*бронь отменена*бронь выписанаПосле запроса выписки ETAT может быть осуществлен выполняется подтверждение транзакции, чтобы выписанные билеты попали в PNR.На случай возможных проблем в Немо при обновлении бронирования существует сверка с DQB (отчёт по продажам в GDS Sabre) и войдированием билетов, которые выписаны по PNR, но не попали в него. В случае если их по какой-либо причине не удалось войдировать, то бронирование будет помечено как агентствомпроблемное, так и субагентствомтакие заказы нужно будет обрабатывать агенту вручную в терминале.

Если агентство или субагентство заказывает PCC для выписки ETAT, то для включения этого PCC в работу должно быть получено письменное подтверждение от авиакомпании. Это письмо может быть направлено авиакомпанией непосредственно в локальное представительство == Подключение к ГРС Sabre либо в агентство для последующей передачи в Sabre.{{NameSystem}} ==

<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Для агентствподключения авиационного блока системы {{NameSystem}}, находящихся в Москвеработающего с системой Sabre, параметр LOR (Location Of Request) в PCC должен быть установлен в значение MOW – это влияет агентство должно иметь договор на корректность работы с некоторыми российскими авиакомпаниямииспользование системы Sabre. НапримерЕсли такого договора у агентства нет, то необходимо обратиться в случае значения SVO могут не подтверждаться места локальное представительство Sabre и заключить договор на а/к SkyExpressиспользование этой системы.

== Настройки поключения Наличие у агентства договора на подключение к Sabre означает, что [[агентство]] может работать с ресурсами системы Sabre через терминалы, установленные в системе Nemo ==агентстве, и создавать/аннулировать/модифицировать бронирования, контролировать очереди бронирований, рассчитывать тарифы и выписывать билеты, бронировать услуги других поставщиков (таких как гостиницы, прокат автомобилей и т.д.).

Реквизиты Регламент создания конфигурации, настройки офисов, заказа дополнительных терминальных адресов и принтеров определяются процедурами, описанными в «Договоре на оказание услуг подключения и доступа к информационным ресурсам ГРС Sabre», и «Регламентом взаимодействия пользователей информационных ресурсов ГРС Sabre прописываются и службы поддержки Russia Sabre Help Desk» (оба документа приведены на сайте [http://www.airts.ru www.airts.ru] в разделе "Администрирование" - "Реквизиты подключения"SabreOrder.

Подключение Sabre к системе {{NameSystem}} осуществляется через специальным образом сконфигурированный офис агентства, который называется IPCC (Internet PCC — [[Файл:iPCC]]) и который заказывается через локальное представительство Sabre.png]]

== Особенности работы с Если агентство не имеет лицензии на использование веб-сервиса Sabre ==, то оно должно:

1. Имя агентства не должно содержать знаки препинания # Подписать с локальным представительством Sabre дополнительный договор на IPCC Downline Agency IPCC/Подключённое Агентство, оплатить все прописанные в этом договоре услуги и получить от Sabre IPCC, логин и кириллицупароль, после чего передать номер IPCC, допускаются только латинские буквы логин и пробелы.<br/>2. Наименование не должно начинаться с цифрпароль в «Новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.

{{Attention|В случае нарушения требований к названиям при бронировании услуг возникают ошибки вида: '''«Ошибка входных данных»'''наличия у агентства собственной лицензии на веб-сервиса Sabre, агентство может получить IPCC в рамках этой лицензии, обратившись в локальное представительство Sabre.Полученные номер IPCC, логин и пароль следует передать в «новую Студию» для занесения в реквизиты подключения.}}

<span style="background-color: rgb(255{{Attention|Для обеспечения корректной работы агентство должно заказать LNIATA PRT TA – адрес принтера для выписки электронных билетов или маршрутных квитанций, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Если вам необходимо, чтобы наименование начиналось с цифр, устанавливайте если бронирование и выписка происходит в IPCC и в качестве первого символа пробел - это позволит избежать указанной ошибкисреде BSP.}}

*На странице подтверждения бронирования Если агентство планирует выписывать в столбце '''«В валюте системы бронирования»''' цены отображаются онлайне билеты ETAT (электронные билеты авиакомпаний), также необходимо заказать в валюте тарифа авиакомпанииSabre дополнительный терминал (для работ по контролю бронирований) и принтер (для выписки ETAT).

*В ответ При наличии субагентских отношений с агентством, имеющим договор с авиакомпанией на запрос при поиске приходят наиболее дешевые варианты. Так по запросу '''2 взрослых + 1 ребенок''' может прийти ответ '''3 взрослых'''выписку ETAT, в локальное представительство Sabre должно быть направлено письмо на бланке агентства с подписью и печатью с просьбой прописать в PCC, в котором будет осуществляться выписка ETAT, реквизиты этого агентства, указанные в договоре с авиакомпанией, а именно: валидатор, название компании и ее адрес.

== Настройки Заказ PCC для выписки билета в Sabre ==ETAT может быть осуществлен как агентством, так и субагентством.

Для запуска электронной Если агентство или субагентство заказывает PCC для выписки билета Тикетирующее ETAT, то для включения этого PCC в работу должно быть получено письменное подтверждение от авиакомпании. Это письмо может быть направлено авиакомпанией непосредственно в локальное представительство Sabre либо в агентство должно написать для последующей передачи в Sabre Help Desk (sabre.helpdesk@airts.ru) письмо слежующего содоржания:

1Заказ дополнительных PCC, а также принтеров осуществляется путем заполнения заявок в SabreOrder, а, привязка (линковка) Просим вас открыть branch access уровня B,C между IPCC ''XXXX'' принтеров осуществляется сотрудниками службы поддержки Sabre после создания и настройки PCC ''XXXX''.

2) Просим вас добавить ключевое SUBAAA для IPR 7971 {{Attention|Для агентств, находящихся в Москве, параметр LOR (7972Location Of Request) для IPCC ''XXXX''в PCC должен быть установлен в значение MOW – это влияет на корректность работы с некоторыми российскими авиакомпаниями. Например, в случае значения SVO могут не подтверждаться места на авиакомпанию SkyExpress.}}

Данная страница содержит настройки, которые Для взаимодействовать с ГРС Sabre через {{NameSystem}} агентству необходимо проверить перед запуском автоматической билетопечати выполнить следующие шаги:# Подписать договор с сайта агентства на стороне Сейбр и получить РСС.# После получения РСС закажите онлайн реквизиты для работы с через {{NameSystem}} - IPCC. Для этого необходимо заполнить анкету и отправить в Sabre.# По результатам рассмотрения заяви Sabre выдаст логин и пароль для подключения к вашему IPCC. Сообщите их в {{NameSystem}} через [[ГРСhttp://portal.nemo.travel| проектный трекер]] "Сейбр":для настройки реквизитов подключения к Sabre в {{NameSystem}}.# Дополнительно необходимо заказать в Sabre опцию поиска BFM. Для этого заполняется отдельная анкета (шаблон приложен в разделе ''Анкета Sabre BFM''). BFM открывается в течение месяца, до этого момента доступен только поиск LFS.

1. Опция Store Passenger Type in PNR в TJR PCC/IPCC должна быть включена.<br>2. Опция Auto Segment Arrange в TJR PCC/IPCC должна быть включена.<br>3. Опция Auto Validation в TJR PCC/IPCC должна быть включена.<br>4. Опция Russian Ticketing Platform в TJR PCC/IPCC должна быть включена.<br>5. Опция Full Branch Access между бронирующим IPCC и PCC должна быть настроена.<br>6. Опция ETICKET IN EMAIL в TJR PCC/IPCC должна быть включена.<br>7. Опция PRICE TICKETING ALERT в TJR PCC/IPCC должна быть выключена.<br>8. Ключевое слово SUBAAA должно присутствовать в EPR всех агентов/кассиров, которые работают с бронированиями для возможности перехода между PCC/IPCC.<br>9. Наличие терминального адреса принтера (PTR TA) обязательно Для настройки выписки вам нужно запросить в выписывающем PCC.<br>10. Необходимо наличие IATA валидатора при использовании его как основного для выписки билетов. Также, проверка соответствия списка перевозчиков согласно лицензии IATA. Если используется собственный валидатор перевозчика, допустим Аэрофлот, то хелпдеске Sabre выполнение настроек для его выписки необходимо заказать дополнительный PCCвашего РСС.

Настройки необходимо активировать во всех разделах === Анкета SabreBFM ===У поставщика Sabre возможны два варианта поиска: TSTS, CERT, CUSTOMER ACCEPTANCE LFS и PRODUCTIONBFM. Для получения реквизитов BFM предлагается заполнить следующую анкету: [[Файл:BFM questionnaire.pdf]].

Эти настройки должны подвергнуться проверке во всех Всего анкета содержит 17 вопросов, часть из которых необходимы в качестве справочной информации. При заполнении анкеты следует обратить внимание на указанные ниже вопросы:* Вопрос № 2, в котором уточняется будет ли бронирование и выписка проходить на одном PCC/IPCC.* Вопрос № 3, где вы собираетесь бронировать уточняется количество поисковых запросов и выписывать билетыих планируемое изменение. Для этого необходимо обратиться * Вопрос № 7, в котором указывается планируемое количество транзакций совершаемых в день в департамент по поддержке клиентов (Sabre Help Desk): sabre.helpdesk@airtsтестовой и среде и реальном режиме.ru

Для запуска электронной выписки билета Тикетирующее агентство должно написать в Sabre Help Desk (sabre.helpdesk@airts.ru) письмо следующего содержания:# Просим вас открыть branch access уровня B,C между IPCC ''XXXX'' и PCC ''XXXX''«AUTH CARRIER INVLD# Просим вас добавить ключевое SUBAAA для EPR 7971 (7972) для IPCC ''XXXX''{{Attention| EPR -0166» это учетная запись агентства, которая соответствует логину указанному в заведенных реквизитах. EPR 7971 («auth_error»7972)актуальны для Sabre Россия. Узнать необходимый EPR можно по логину, который указан в разделе настроек {{NameProject2}} ''' Настройки Авиа - эта ошибка возникает, если используются неверные реквизиты Настройки подключения.к GDS - Реквизиты ГДС - Реквизиты Sabre''' для конкретного PCC}}

'''«Â‡9999# Опция Store Passenger Type in PNR в TJR PCC/IPCC должна быть включена.99 IS THE MAXIMUM AMOUNT OF COMMISSION-0265»''' - ошибка возникает из-за некорректного округления значения комиссий# Опция Auto Segment Arrange в TJR PCC/IPCC должна быть включена.# Опция Auto Validation в TJR PCC/IPCC должна быть включена.# Опция Russian Ticketing Platform в TJR PCC/IPCC должна быть включена.# Опция Full Branch Access между бронирующим IPCC и PCC должна быть настроена.# Опция ETICKET IN EMAIL в TJR PCC/IPCC должна быть включена.# Опция PRICE TICKETING ALERT в TJR PCC/IPCC должна быть выключена.# Ключевое слово SUBAAA должно присутствовать в EPR всех агентов/кассиров, которые работают с бронированиями для возможности перехода между PCC/IPCC.# Наличие терминального адреса принтера (PTR TA) обязательно в выписывающем PCC.# Необходимо наличие IATA валидатора при использовании его как основного для выписки билетов. Также, проверка соответствия списка перевозчиков согласно лицензии IATA. Если используется собственный валидатор перевозчика, допустим Аэрофлот, то для его выписки необходимо заказать дополнительный PCC.

'''«NO COMBINABLE FARES FOR CLASS USED53»''' - ошибка приходит при невозможности рассчитать тариф (в системе Nemo такие ситуации обработать невозможно)Настройки необходимо активировать во всех разделах Sabre: TSTS, CERT, CUSTOMER ACCEPTANCE и PRODUCTION.

'''«Error response receivedЭти настройки должны подвергнуться проверке во всех PCC/IPCC, где вы собираетесь бронировать и выписывать билеты. The error wasДля этого необходимо обратиться в департамент по поддержке клиентов (Sabre Help Desk): CODE - HX SEG STATUS NOT ALLOWED»''' - в перелете присутствуют сегменты, отмененные авиакомпаниейsabre.helpdesk@airts.ru

'''«VALIDATING CARRIER XW DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH D9-0322»''' - означаетИ обязательный пункт: необходимо что бы в PCC (если для выписки будет использоваться IPCC, то для него просить настройки выполнить) были указаны перевозчики, доступные для выписки с указанием валидатора, что нет интерлайн-соглашения между авиакомпаниями и его кода. Это делается через службу (на данный момент не может быть обработана Nemoэто система заявок, у каждого клиента к ней есть логин и пароль) sabreorder@airts.ru

=== Особенности подключения===*В Sabre при настройках РСС на выписку указывается сток на выписку. Т.е. тот, кто является валидатором — является очень важным моментом. В настройках {{NameSystem}}, принтер указывается в соответствии со стоком.*Помимо того как, клиент со своей стороны выполняет все пункты указанные [http://support.mute-lab.com/ru/Сейбр#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B8_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8_.D0.B1.D0.B8.D0.BB.D0.B5.D1.82.D0.B0_.D0.B2_Sabre здесь].*В настройках по умолчанию выставлен тип принтера: OPTAT - для стока BSP. Это означает, что принтер назначается командой: RU *При выписке на стоке АК SU (Аэрофлот), тип принтера нужно проставить: Specialixed E-TAT, значит что принтер назначается командой: 1R*При выписке на стоке АК S7 (Сибирь), U6 (Ural Airlines) тип принтера нужно проставить: Generic E-TAT, что значит, что принтер назначается командой: 1Y*При выписке на РСС Украины, принтер также назначается другой командой, нужно проставить тип принтера: ATB, что значит, что принтер назначается командой: AT*{{Attention|Убедитесь что опция '''«EACH PASSENGER MUST HAVE SSR FOID-0052»DivideInParty''' отключена '''на стороне поставщика''' - не переданы данные Фойд. Если опция включена, необходимо проверить реквизиты подключения для ТКП-перелетовпри переходе на бронирование наблюдается большое число повышений стоимости перелета.}}*{{Attention|Значение '''Audit trail''' в настройках PCC на стороне Sabre должно быть равно '''Regular audit trail'''.}}

== Особенности работы с ГРС Sabre==* Жесткие требования к названиям агентств. При нарушении требований к названиям при бронировании услуг появляются ошибки вида: '''«validation_error (VALIDATING CARRIER UN DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH S7-0322)»Ошибка входных данных''' - означает.** Имя агентства не должно содержать знаки препинания и кириллицу, что между авиакомпаниямидопускаются только латинские буквы и пробелы.** Наименование не должно начинаться с цифр.<br />''Если вам необходимо, выполняющими перелетчтобы наименование начиналось с цифр, нет интерлайн-соглашения, такие билеты могут быть выписаны только отдельноустанавливайте в качестве первого символа пробел — это позволит избежать указанной ошибки.''

Для серт-среды:* На странице подтверждения бронирования в столбце '''В валюте системы бронирования''' цены отображаются в валюте тарифа авиакомпании.* В ответ на запрос при поиске приходят наиболее дешевые варианты. Так по запросу '''2 взрослых + 1 ребенок''' может прийти ответ '''3 взрослых'''.* ГРС Sabre в ответе на поисковый запрос информацию о норме провоза багажа '''«UNABLE передает'''.* Бронирование в ГРС Sabre возможно строго не более, чем на 331 день вперед от даты бронирования. При запросе на бронирование на более дальние даты, ГРС Sabre возвращает ошибку вида: <code>SYSTEM UNABLE TO PROCESS ETR-CORRECT: INVALID DATE</RETRY OR ISSUE PAPER TICKETcode>.* В ГРС Sabre при оформлении билета на ребенка с типом документа ''Свидетельство о рождении'' в маршрут-368 AGENCY NOT ALLOWED TO ISSUE ELECTRONIC TICKETING»квитанции отображается тип документа — ''Заменяющий документ'', поскольку ГРС Sabre тип документа ''Свидетельство о рождении'' - эта ошибка приходит от поставщика не поддерживает.* При поиске билетов бизнес класса, если нет подходящих рейсов бизнес класса ГРС Sabre может присылать рейсы эконом класса. При этом система может прислать и может быть связана с темтариф первого класс, если его стоимость равна или меньше стоимости тарифа бизнес класса.* В ГРС Sabre встречаются ситуации, что работа происходит когда авиакомпания снимает успешно взятые места сразу после создания брони (в разных средах (CERT, TSTSтом числе при использовании опции ''RebookForLowest''). Чтобы проводить тестирование * В ГРС Sabre встречаются ситуации, когда обязательна оплата кредитной картой мест или дополнительных услуг в среде CERTзаказе, нужно использовать одного из следующих перевозчиковв данном случае на этапе выписки будет выведена ошибка вида: UNABLE - ONLY CREDIT CARD FORM OF PAYMENT ALLOWED.* В ГРС Sabre действуют следующие ограничения на длину символов в ФИО в ПНРе: AA** Максимальное количество символов для фамилии и имени в сумме – 58.** Максимальное количество символов для фамилии, SUимени и отчества в сумме – 57.** Если пассажир женского пола, B6вышеуказанные значения уменьшаются на 1.** Максимальное количество символов для фамилии – 30.<br />В {{NameSystem}} [[Форма бронирования (Авиабилеты)|форма бронирования]] ограничивает количество символов, KMотведенное для ФИО пассажира, ITдля соблюдения перечисленных ограничений и предотвращения ошибок бронирования.** Максимальное количество символов для имени в а/к SU - 29.** {{Attention|}} Пробелы тоже являются символами и учитываются при подсчёте.* Количество пассажиров в одном заказе при онлайн-бронировании ограничено. Авиакомпания самостоятельно определяет максимальное количество пассажиров в заказе. Например, HAв а/к ''Аэрофлот'' — 7 пассажиров,WSв а/к ''Уральские авиалинии'' — 5 пассажиров. Для предотвращения ошибок агентство может ограничить количество пассажиров в заказе для всех авиакомпаний в {{NameSystem}} с помощью параметра ''Максимальное количество человек в поисковом запросе'' в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Ограничения поиска'''.* Если при переходе на бронирование наблюдается большое число повышений стоимости перелета, убедитесь, что опция '''DivideInParty''' отключена '''на стороне поставщика'''.* Если при выписке билета получено сообщение '''«NEED AIRLINE PNR LOCATOR Заказ содержит выписанные билеты, которые не представлены в ПНРе''' и в заказе присутствует 2 номера билета на одного пассажира - VERIFY AND ENTER IN SEGMENTчастый случай при работе в Sabre/<br />Для регулирования случаев двойной выписки в {{NameProject2}} предусмотрен параметр ''Действие с валидными билетами не в ПНРе'' (в '''Профили → Профили пользователя'''): ** ''Отметить как проблемное'' -0052»в этом случае на почту менеджеру придёт уведомление о проблемном бронировании;** ''Автовойдирование'' - эта ошибка возникает из-за тогобилет не в ПНРе ("лишний") будет войдирован, что используется серт-средапри этом целостность заказа будет сохранена. * '''«VERIFY TKT TTL RUB 1663 - PQ TTL RUB 1563 TICKET? ENTER Y OR N<Учёт смены курсов в GDS.>»''' Чтобы при размножении перелетов и при использовании результатов поисков из кэша (см. [[Кэш- означаетсервер]]) при необходимости конвертации сумм корректно использовались курсы валют из ГРС Sabre, что необходимо наличие ключевого слова BSRDSP в EPR для всех PCC (настройки на стороне Sabre идёт сравнение цены при бронировании и при выписке, обратитесь в службу поддержки ГРС для установки), см. раздел [[Кэш-сервер#Учёт смены курсов в GDS|Учёт смены курсов в GDS]].

В терминале Sabre комиссию для конкретной брони можно посмотреть, вызвав бронь на экран и раскрыв раздел Accounting Data командой *PAC - — откроется вся информация по билету, которая, в том числе, содержит данные о комиссии.

== Поддерживаемые функции== ГРС Sabre поддерживает следующие опции, реализованные в {{NameSystem}}: * '''Перебронирование для наименьшей цены''' (''RebookForLowestPrice'', ''rebookForLowest'') — опция позволяет при получении актуальной цены брони/перелёта получать её не на указанные литеры классов перелёта (места, по которым могут закончится; либо цена может недоступна или может не быть самой дешёвой), а в целом получать самую дешевую доступную для бронирования цену на данный перелёт в рамках того же базового класса (эконом/бизнес/прем эконом и т.д.) что и исходная литера, при этом ГДС автоматически проверяет наличие необходимого количества свободных мест. *[[Синхронизация заказов в Сейбр ]] - для поставщика ГРС Sabre реализован модуль синхронизации заказов. <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:12px;"> == Ошибки при работе с Sabre ==<div class="mw-collapsible-content"> === Ошибки при поиске ==={| class="wikitable"|-! Ошибка ! Описание|-!colspan="2" |'''Общие ошибки для всех ГРС'''|-| <code> SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR</code> | width="70%"|В работе с бронированием идёт параллельное изменение PNR. В этом случае нужно начинать операцию заново.|-| <code> Possible IC throttle Текст: java.util.NoSuchElementException: Pool exhausted </code> | width="70%"| Данная ошибка происходит по причине активной работы. Стоит отметить, что ошибка не является критической и возникает, чтобы блокировать трафик и предотвратить перегруз на стороне GDS.|- | <code>Invalid search reguest object</code> |Данная ошибка возникает, когда обращаются к некорректному результату поиска. Возможные причины:# некорректная ссылка поиска;# результат поиска может устареть.|- |} === Ошибки при бронировании ==={| class="wikitable"|-! Ошибка ! Описание|-| <code>ERROR RESPONSE RECEIVED. The error was: NO FARE FOR CLASS USED</code>|width="70%"|Поставщик не может найти цены для конкретного класса бронирования указанной (в качестве валидирующего перевозчика) авиакомпании.|-| <code>SYSTEM UNABLE TO PROCESS: INVALID DATE</code>|Возвращается при запросе на даты дальше 331 дня от сегодняшней. Бронирование в системе Sabre возможно строго не более, чем на 331 день вперед от сегодняшней даты.|-| <code>SYSTEM UNABLE TO PROCESS: CALL DIRECT</code>|Перевозчик уже внес в систему расписание рейсов и тарифы, но эти рейсы еще не доступны к бронированию через Sabre. Новая версия BFM отфильтровывает такие рейсы при поиске, ошибка может возникать при использовании метода LFS.|-| <code>UNBLE TO PROCESS DUPLICTE NMES - COMBINE ND REENTER</code>|Возвращается при попытке внести в ПНР двух или более пассажиров с одинаковыми именами в комбинации -(last name)/(first name).|-| <code>PASSENGER TYPE FUNCTION INACTIVE IN TJR</code>|Для данного РСС не включена функция установки типа пассажиров. Включить ее может сам агент в терминале с помощью команды W/PT‡ON.|-|}

{| class="wikitable"|-! Ошибка ! Описание|-!colspan= Контактная информация "2" |'''Для среды PROD'''|-|<code>AUTH CARRIER INVLD-0166</code> (<code>auth_error</code>) |width="70%"|На стороне ГДС указанный валидирующий перевозчик отсутствует в списке разрешённых для выписки. Либо, настройки указанные выше (3 п.) не выполнены в полном объеме!|-|<code>TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY NOT ALLOWED-0106 и SEE W/CURR*-CANNOT TICKET IN CURRENCY REQUESTED-0106</code>|Запрет выписки в указанной валюте.|-|<code> ‡9999.99 IS THE MAXIMUM AMOUNT OF COMMISSION-0265 </code>|Некорректное округления значения комиссий.|-|<code>NO COMBINABLE FARES FOR CLASS USED53</code>|Невозможно рассчитать тариф (в системе {{NameSystem}} такие ситуации обработать невозможно).|-|<code>Error response received. The error was: CODE - HX SEG STATUS NOT ALLOWED</code>|В перелете присутствуют сегменты, отмененные авиакомпанией.|-|<code>VALIDATING CARRIER XW DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH D9-0322</code>|Нет интерлайн-соглашения между авиакомпаниями (на данный момент не может быть обработана {{NameSystem}}).|-|<code>EACH PASSENGER MUST HAVE SSR FOID-0052</code>|Не переданы данные Фойд, необходимо проверить реквизиты подключения для ТКП-перелетов.|-|<code>validation_error (VALIDATING CARRIER UN DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH S7-0322)</code>|Между авиакомпаниями, выполняющими перелет, нет интерлайн-соглашения, такие билеты могут быть выписаны только отдельно.|-|<code>TERM NOT HARDCOPY</code>| В настройках выписки в Nemo LNIATA PRT TA (адрес принтера для выписки электронных билетов) указан неверно.|-|<code>153 NAME DOES NOT MATCH NAME IN AIRLINE SYSTEM</code>| Превышено допустимое количество символов в ФИО пассажира|-!colspan="2" |'''Для среды CERT'''|-|<code>UNABLE TO PROCESS ETR-CORRECT/RETRY OR ISSUE PAPER TICKET-368 AGENCY NOT ALLOWED TO ISSUE ELECTRONIC TICKETING</code>|Ошибка приходит от поставщика и может быть связана с тем, что работа происходит в разных средах (CERT, TSTS). Чтобы проводить тестирование в среде CERT, нужно использовать одного из следующих перевозчиков: AA, SU, B6, KM, IT, HA,WS.|-|<code>NEED AIRLINE PNR LOCATOR - VERIFY AND ENTER IN SEGMENT-0052</code>|Ошибка возникает из-за того, что используется CERT-среда.|-|<code>VERIFY TKT TTL RUB 1663 - PQ TTL RUB 1563 TICKET? ENTER Y OR N<.></code>|В Sabre идёт сравнение цены при бронировании и при выписке.|-|}

Представительство === Ошибки при аннуляции ==={| class="wikitable"|-! Ошибка ! Описание|-|<code>OTH RESTRICTIONS APPLY-REBOOK OTH NO LATER THAN 04MAY</code>|width="70%"|Получение ошибки связано с особенностями правил создания OTH сегментов в ГДС Sabre . С 5 июня 2017 года были введены новые правила создания OTH сегментов (которые используются для продления времени жизни бронирования в России: 125009системе после того, Москвакак все перелеты будут выполнены), ул.Тверскаясуть которых заключается в том, что запрещается добавление OTH сегментов с датой, превышающей дату вылета последнего активного сегмента в бронировании на 180 дней, а если в бронировании отсутствуют активные сегменты, д.16но они есть в истории, стр.3то запрещается добавление OTH сегмента с датой, офис 14. Тел: превышающей текущую на 180 дней (499например, заказ был оформлен 5 ноября 2017 года, тогда дата оформления плюс 180 дней - получается 4 мая) 929 5080.|-|}<br/div>Отдел продаж: (499) 929-5080 или (499) 929-5090</div>

== См. также Дополнительные услуги авиакомпаний ==*[[ИПСС]]В Sabre дополнительные услуги доступны для любого PCC по умолчанию, дополнительных настроек со стороны Sabre не требуется.<br>Чтобы включить работу с дополнительными услугами в системе {{NameSystem}}, нужно в Панели Администрирования {{NameSystem}} 2.0 в разделе "Настройки Авиа" -> "Авиа пакеты" в "Пакете авиа реквизитов" Sabre включить чекбокс "Включает работу с допуслугами в данном пакете".<br>{{Attention| Чтобы дополнительные услуги отображались на вашем сайте, необходимо заполнить раздел "Дополнительные услуги АК" в Путеводителе в Панели Администрирования {{NameSystem}} 2.0. Заполнение доступно только администратору системы {{NameSystem}}.}}

*[httpПредставительство Sabre в России://mediawiki125009, Москва, ул.mute-labТверская, д.com/ru/%D0%93%D0%A0%D0%A1#Sabre Данные о ресурсах и дистрибутивной сети Сейбр]16, стр.3, офис 14. Тел: (499) 929 5080

*[httpОтдел продаж://mediawiki.mute(499) 929-lab.com/ru/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80_%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B8 Принтеры билетопечати Sabre] 5080 или (499) 929-5090

*[httpСлужба технической поддержки и Help Desk России://mediawiki.mute+7 495 974-lab.com/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0#.D0.A1.D1.82.D0.B0.D1.82.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B8.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B0.D0.B2.D1.89.D0.B8.D0.BA.D0.BE.D0.B2 Статистика поставщиков]8951

== См. также ==*[[IPCC]]*[[Эндорсмент#Требования к эндорсментам в Сейбр|Требования к эндорсментам в Сейбр]]*[[ГРС|Данные о ресурсах и дистрибутивной сети Сейбр]]*[[Принтер билетопечати#Принтеры билетопечати Sabre|Принтеры билетопечати Sabre]]*[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]*[http://mediawiki.mute-lab.com/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0[Билет#.D0.A4.D1.83.D0.BD.D0.BA.D1.86.D0.B8.D0.BE.D0.BD.D0.B0.D0.BB.D1.8C.D0.BD.D1.8B.D0.B5_.D0.B2.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8_.D0.BF.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B0.D0.B2.D1.89.D0.B8.D0.BA.D0.BE.D0.B2_.D0.B0.D0.B2.D0.B8.D0.B0.D0.B1.D0.B8.D0.BB.D0.B5.D1.82.D0.BE.D0.B2 Функциональные возможности поставщиков авиабилетов|Функциональные возможности поставщиков авиабилетов]]* [[ГРС]]* [[ПНР]]* [[Travelport (Galileo)]]* [[Amadeus]]* [[SITA Gabriel]]* [[Сирена Трэвел]]* [[API Travelfusion]]* [[API ВИП Сервис (Vip Service)]]* [[Nemo Inventory (компонент)]]

*[http://www.sabre.com Сайт Sabre HolingsHoldings]<br> *[http://www.sabretravelnetwork.ru/home Сайт Sabre Travel Network]<br>

 *[http://mediawikisupport.mute-lab.com/ru/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3#.D0.90.D0.B2.D0.B8.D0.B0.D0.BA.D0.BE.D0.BC.D0.BF.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B8.2C_.D0.BF.D1.80.D0.B8.D0.BD.D0.B8.D0.BC.D0.B0.D1.8E.D1.89.D0.B8.D0.B5_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.83_.D0.BA.D1.80.D0.B5.D0.B4.D0.B8.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.BC.D0.B8_.D0.BA.D0.B0.D1.80.D1.82.D0.B0.D0.BC.D0.B8_.D1.87.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.B7_GDS Список авиакомпаний, принимающих оплату кредитными картами через GDS Sabre] [[Category:Поставщики]]