Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

SITA Gabriel

5058 байт добавлено, 17:11, 6 мая 2019
Нет описания правки
[[Категория:Поставщики авиабилетов]]
[[Файл:SITAlogo.jpg‎|right]]
<!-- -->
'''SITA Gabriel''' — глобальная дистрибутивная система, разработанная в начале 70-х годов компанией SITA - мировым лидером в сфере коммуникационных услуг для авиатранспорта.
 
== Описание ==
 
SITA Gabriel представляет собой комплексное решение по бронированию пассажирских перевозок и управлению наличием мест на рейсах авиакомпании.
 
SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, включая Abacus, Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan и российские системы Sirena Travel и Сирин. Предоставление в режиме реального времени информации о наличии мест в эти ГРС дает авиакомпании возможность организации взаимодействия с туристическими агентствами по всему миру.
На сегодняшний день в мире насчитывается около 150 авиакомпаний — пользователей системы.
[[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://nemo.travel]]
== Основные возможности ==<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:12px;">'''Поиск и общее'''<div class="mw-collapsible-content">* Поиск по окружным датам — условно[[Категория:Поставщики авиабилетов#FAQ по GDS/ГРС/API SITA Gabriel|<sup>[1]</sup>]]* Поиск по публичные + приватные тарифы* Поиск приватных тарифов* Поиск по расписанию</div></div> <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:10px;">'''Бронирование'''<div class="mw-collapsible-content">* Из реквизитов/настроек** Добавление титула пассажира* Дополнительные операции с использованием реквизитов/настроек** Чтение тарифных правил** Проверка доступности** Актуализация цены** Получение курса валюты* Операции/запросы .NET авиа-сервера** Бронирование перелета** Отмена брони** Обновление (синхронизация) брони** Импорт брони по ПНР локатору** Модификация имени и отчества пассажиров** Изменение внесённого контента брони** Добавление контента</div></div> <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px; margin-bottom:10px;">'''Выписка'''<div class="mw-collapsible-content">* Из реквизитов/настроек** Выписка на стоке авиа-компании[[#FAQ по GDS/ГРС/API SITA Gabriel|<sup>[Файл2]</sup>]]* Операции/запросы .NET авиа-сервера ** Выписка билетов для всей брони** Довыписка на обилеченных пассажиров** Простановка комиссии а/к при выписке** Комиссия на тип пассажира** Простановка эндорсментов** Войдирование</div></div> == Подключение к ГРС SITA Gabriel в {{NameSystem}}==# В системе {{NameSystem|link}} на данный момент можно реализовать подключение к SITA Gabriel. Для этого агентству нужно #* Заключить договор с авиакомпанией, в процессе оформления которого необходимо '''запросить реквизиты для онлайн подключения''' к системе Gabriel, и получить '''валидатор'''. # После обращения агента в авиакомпанию в системе SITA создается офис агентства. # Когда становится известен номер офиса, разработчики {{NameSystem}} создают сертификат для этого офиса и пересылают его в авиакомпанию (Если сертификат делает сама авиакомпания, разработчикам {{NameSystem}} потребуется этот сертификат и приватный ключ, которым он был создан).# Представители авиакомпании передают сертификат в SITA, и разработчики SITA загружают сертификат (либо в тестовую, либо сразу в продакшн среду) и предоставляют авиакомпании полный набор реквизитов агента, а именно:SITAlogo#* Валидатор для выписки билетов (ticketing validator)#* OFFC (Office)#* Agnt SI (Agent Sign-In) - логин/пароль/группа пользователя#* TerminalID#* TerminalPassword#* IATA код города, к которому привязан офис#* AXI RequestorID - необходим для тарификации перелётов#* Shopping RequestorID (Если также нужен поиск)# Авиакомпания передает эти данные разработчикам {{NameSystem}}, которые создают пакет реквизитов для агентства в {{NameSystem}}.jpg]]
'''SITA Gabriel''' - глобальная дистрибутивная система, разработанная в начале 70-х годов компанией SITA, мировым лидером в сфере коммуникационных услуг для авиатранспорта. === Особенности подключения ===
'''# Если авиакомпанией не приобретен нативный поиск в SITA Gabriel, его эмуляция в {{NameSystem}} реализуется через размножение перелетов этой авиакомпании из других ГРС в пакеты SITA''' (фрGabriel — в зависимости от уже используемых агентством ГРС в {{NameSystem}}. Бронирование и выписка размноженных перелетов осуществляется уже именно в Gabriel. ''Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques'') — швейцарская многонациональная информационная организация# После заведения пакета реквизитов в {{NameSystem}}, представляющая телекоммуникационные и IT-услуги в авиационной отраслиПоиске 2.0 необходимо создать корректное [[Поиск_2.0#.D0.9C.D0.B8.D0.BA. Первоначальное название «Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques» D1.88.D0.B5.D1.80_.D1.80.D0.B5.D0.B7.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B0.D1.82.D0.BE.D0.B2|правило микшера]] («Международная компания воздушных телекоммуникаций»чтобы направлять перелеты авиакомпании в конкретный пакет Gabriel) в настоящее время не используется, компания называется просто SITA.
На сегодняшний день == Особенности работы с SITA Gabriel в мире насчитывается около 150 авиакомпаний — пользователей системы.В России Gabriel используют авиакомпании S7 Airlines и Трансаэро. Система дает возможность бронирования места, расчета тарифа и оформления автоматизированных билетов на эти авиакомпании.{{NameSystem}} ==
'''*В {{NameSystem}} [[Форма бронирования (Авиабилеты)|форма бронирования]] предотвращает ошибки бронирования, связанные с нарушением ограничений SITA Gabriel''' представляет собой комплексное решение по бронированию пассажирских перевозок на количество символов, отведенное для ФИО пассажира:Максимальное количество символов для фамилии и управлению наличием мест на рейсах авиакомпанииимени в сумме – 40.
'''*Билеты через SITA Gabriel''' имеет интерактивные подключения со всеми основными [[ГРС]], включая Abacus, Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan Web Services выписываются исключительно с признаком ручного расчета тарифа и российские системы Сирена-Трэвел и Сирин. Предоставление в режиме реального времени информации о наличии мест в эти ГРС дает авиакомпании возможность организации взаимодействия с туристическими агентствами по всему мируручной маски.
Структура системы обеспечивает высокий уровень безопасности, так что конфиденциальные данные авиакомпании остаются закрытыми для других авиакомпаний{{Attention| SITA не позволяет задать TimeLimit меньше чем 15 минут от текущего времени.}}
== Процесс подключения к Часто задаваемые вопросы по взаимодействию с ГРС SITA Gabriel в Nemo ==# К сожалению поиск по ОД в SITA Gabriel сложно назвать полнофункциональным, так как он возвращает далеко не всю необходимую информацию о перелёте, по крайней мере по состоянию на 12.02.2013.# Gabriel — инвенторная система, так что выписка на стоке а/к по определению системы.# Формально SITA Gabriel поддерживает оба вида ГРС процессинга, но не все а/к авторизованы использовать там этот функционал.
1. В системе Nemo на данный момент можно реализовать подключение к == Возможные ошибки при взаимодействии с ГРС SITA Gabriel для продажи билетов авиакомпании S7 (Сибирь). Для этого агентству нужно заключить договор ===== Ошибки при поиске ===Не зависящие от поставщиков:{| class="wikitable"|-! align="center" width="50%"|«SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR» |В работе с S7, в процессе оформления которого необходимо запросить реквизиты для онлайн подключения к системе Gabriel, и получить валидатор S7бронированием идёт параллельное изменение PNR. Если договор с авиакомпанией уже заключен, В этом случае нужно связаться с Ларисой Шиловой (начальник отдела развития дистрибутивных технологий в компании S7 Airlines) по адресу Lначинать операцию заново.shilova@s7.ru, указав, что агентство будет работать с SITA Gabriel через Nemo. <br/>2. После обращения агента в S7 в системе SITA создается офис агентства. <br/>|- ! align="center" width="50%"|«Invalid search reguest object» 3. Когда становится известен номер офиса|Данная ошибка возникает, разработчики Nemo создают сертификат для этого офиса и пересылают его в S7. <br/>4когда обращаются к некорректному результату поиска. Представители S7 передают сертификат в SITA, и разработчики SITA загружают сертификат (либо в тестовую, либо сразу в продакшн среду) и предоставляют S7 полный набор реквизитов агента, а именноВозможные причины:* Валидатор# некорректная ссылка поиска;* OFFC (Office)# результат поиска может устареть.* Agnt SI (Agent Sign|-In)* TerminalID* TerminalPassword* AXI RequestorID5. S7 передает эти данные разработчикам Nemo, которые создают пакет реквизитов для агентства в Nemo.<br/>|}
== Настройка SITA Gabriel для S7 в Nemo =Ошибки при бронировании ==={| class="wikitable"|-! align="center" width="50%"|«579 - NEED TEXT»|Для некоторых типов питания, например (SPML), требуется указать дополнительно текстовое описание.|-! align="center" width="50%"|«010 - TIME»|Oшибка возникает тогда, когда устанавливаемый при бронировании таймлимит принимает значение уже прошедшего времени. <!--Ответ от SITA по поводу разницы во временных зонах https://drive.google.com/a/mute-lab.com/file/d/0ByOs1AyXooqIQXBlWVZLaV9pbXp5bjd2OUwxLTVYalNHelpR/view-->|-|}
# Поскольку авиакомпанией S7 не приобретен нативный поиск === Ошибки при выписке ==={| class="wikitable"|-! align="center" width="50%"|«TICKET ALLOCATION DEPLETED -CONTACT CARRIER» |Закончился сток билетов. Агент должен обратиться в SITA Gabriel, его эмуляция в Nemo реализуется через размножение перелетов этой группу кредитного контроля авиакомпании из других ГРС в пакеты SITA Gabriel для пополнения стока. <!- в зависимости от уже используемых агентством ГРС в Nemo (обычно это либо Sabre, либо Sirena - это нужно уточнить у агентства Агент должен обратиться обратиться в процессе создания пакета реквизитов в Nemo)а/к для пополнения стока. Бронирование и выписка размноженных перелетов осуществляется уже именно в Gabriel-->|-|-! align="center" width="50%"|«TKT092 TICKET ALLOCATION STOPPED-CTC CARRIER» |Закончился сток бланков на валидаторе.# После заведения пакета реквизитов Агент должен обратиться в Nemo, в Поиске 2группу кредитного контроля для пополнения стока.0 необходимо создать корректное [[Поиск_2.0#<!-- Агент должен обратиться обратиться в а/к для пополнения стока.D0.9C.D0.B8.D0.BA.D1.88.D0.B5.D1.80_.D1.80.D0.B5.D0.B7.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B0.D1.82.D0.BE.D0.B2-->|-|правило микшера]] (чтобы направлять перелеты S7 в конкретный пакет Gabriel). }
== Контактная информация ==
 *[https://secure.sita.aero/ Официальный сайт SITA]*[http://www.s7.ru/ Официальный сайт S7 Airlines]*[https://partner.s7.ru/contacts.aspx Контакты S7 Group]*[https://partner.s7.ru/_layouts/AgentRequestForm.aspx?List=17df6715-eedb-498c-b123-ab09f0a1e3d8&source=~/default.aspx Заявка на заключение агентского соглашения с S7]
== См.также ==
*[[ГРС]]*[[Галилео]]<br>*[[СейбрSabre]]<br>*[[Сирена Трэвел]]*[[АмадеусAmadeus]]*[[Поиск 2.0]]

Навигация

'