Открыть главное меню

Изменения

Passenger Name Record (PNR)

4082 байта добавлено, 14:23, 30 ноября 2018
м
Нет описания правки
[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]]<!-- -->'''Passenger Name Record''' (сокр. PNR) — запись в базе данных [[ГРС]] или [[КРС (Компьютерная система резервирования)|КРС]] в соответствии с существующими стандартами, содержащая информацию об услуге, маршруте, пассажире, группе пассажиров (либо пользователях услуг). Имеет пяти- или шестизначный цифровой локатор вида 1XXX2Y, присваиваемый автоматически в результате процедуры бронирования и остающийся затем неизменным вне зависимости от трансформации маршрута. PNR, относящиеся к отмененному или уже совершенному перелету, подлежат хранению в компьютерных системах и бывают доступны в течение длительного времени.
'''ПНР''' В случае, если участки маршрута обслуживаются не владельцем PNR, копия записи пересылается в КРС оперирующего перевозчика (от англили нескольких, если речь идет об интерлайновых соглашениях). Многие авиакомпании имеют свои КРС на поле одной из ГРС, что позволяет им делиться информацией о PNR. PNR были изобретены для авиаперелетов, но сейчас они используются при бронировании отелей, жд- Passenger Name Recordбилетов и аренде автомобилей. == Основные пункты PNR == Существует пять основных пунктов PNR, которые необходимы для совершения бронирования:  * Имя пассажира/пассажиров и примечания;* Контактная информация агентства, совершившего бронирование;* Детали билета (информация о дате продажи, которая используется агентом для своевременной продажи или аннуляции) - сделанная в соответствии с существующими стандартами запись в базе данных [[ГРС]] ; * Детали маршрута (полетные сегменты);* Имя лица, по запросу которого было сделано, изменено или КРСаннулировано бронирование. Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы (SSR), содержащая информацию информация об услугеинвалидности пассажира и т.д. В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках — таких как дата и место рождения, пол, гражданство пассажира, маршрутеего домашний и рабочий номера телефонов, пассажиредетали кредитной карты, группе пассажиров IP (либо пользователях услугпри бронировании онлайн). Имеет пяти- или шестизначный цифровой локатор вида 1XXX2Y, присваиваемый автоматически данные другого лица для связи в результате процедуры бронирования случае чрезвычайных обстоятельств и остающийся затем неизменным вне зависимости от трансформации маршрутат.д. ПНРОтдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, относящиеся содержащейся в PNR. {{NameSystemLink}} передает номера телефонов всех пассажиров при бронировании для оперативного информирования авиакомпанией пассажиров об изменениях в полете. == Модификация PNR == В ГРС предусмотрена возможность внесения изменений в элементы PNR. Если модификация элементов записи может привести к отмененному или уже совершенному трипунарушению принципа однородности (все пассажиры, информация о которых занесена в PNR, следуют вместе в одном направлении), подлежат хранению то в компьютерных системах данном случае применяется деление PNR. Порядок модификации элементов определен правилами конкретной ГРС и бывают доступны содержится в течение длительного временисоответствующих инструкциях по бронированию. Изменение данных о пассажире возможно только в том случае, если правила бронирования и продажи воздушных перевозок авиакомпании допускают подобное изменение.
В случае, если участки маршрута обслуживаются не владельцем ПНР, копия записи пересылается в КРС оперирующего Изменение таймлимита может производиться только специально уполномоченным работникам агентств по разрешению перевозчика (или нескольких, если речь идет об интерлайновых соглашениях). Многие авиакомпании имеют свои КРС на поле одной из [[ГРС]], что позволяет им делиться информацией о ПНР. ПНР были изобретены для авиаперелетов{{Attention|<u>При модификации данных в PNR через терминал</u>, но сейчас они используются а так же при бронировании отелей, жд-билетов, аренде автомобилей ручном (через терминал) удалении пассажиров необходимо также менять\удалять данные и т.дслужебные ремарки в {{NameSystem}} с данными этих пассажиров.}}
Существует пять основных пунктов ПНР, которые необходимы для совершения бронирования: == Порядок создания группового PNR ==
*Имя пассажира или Группе пассажиров*Контактная информация*Детали билета *Детали маршрута*Имя лицаприсваивается имя — любое название, предоставляющего информациюсформированное по правилам работы конкретной системы бронирования. В отдельных случаях группа получает дополнительно пятизначный буквенно-цифровой регистрационный номер (в целях упрощения работы агентства и для контроля за перевозками).
Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы При бронировании большого количества мест (SSR), информация об инвалидности пассажира и т.д. В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках - таких как дата и место рожденияправило, пол, гражданство пассажира, его домашний и рабочий номера телефонов, детали кредитной карты, IP (при бронировании онлайнбольше 9), данные другого лица для связи в случае чрезвычайных обстоятоятельств и т.д. Отдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, содержащейся в ПНРвремя подтверждения со стороны АК запрашиваемого количества мест может быть больше обычного.
В случае если группа является транзитной, необходимо вводить сегмент прибытия (информационный сегмент о способе и времени прибытия группы в пункт отправления).
----При оформлении воздушной перевозки для каждого члена группы выписывается отдельный билет.
Модификация групповых PNR в КСР осуществляется по правилам модификации индивидуального PNR.
== См. также: ==* [[Локатор]]* [[Автоэкспорт ПНРPNR]] (* [[Инструменты интеграции NemoИнтеграция]]), * [[КРС (Компьютерная система резервирования)]], * [[ГРС]], * [[Электронный билет]], * [[Бронирование]]* [[Оперирующий перевозчик]]* [[Просмотр терминального вида PNR]]
1382
правки
'