Открыть главное меню

Изменения

Nemo Inventory (компонент)

9310 байт добавлено, 20 март
Выписка
[[Категория:Модули]]
[[Категория:Дополнительные модули]]
== О компоненте =='''Nemo Inventory (Инвентори)''' - автоматизированная  — система для хранения, управления контентом (ресурсом мест и сопровождения ресурсов авиа услуг и доступа к ним со стороны агентов по продаже перевозок через распределительную систему бронирования {{NameSystem}}тарифами). Разработанная в соответствии с рекомендациями IATA, Инвентори помогает полностью контролировать и планировать ресурсы и посадочные местаорганизовать онлайн-продажи тех перелетов, предоставляет инструменты, обеспечивающие перевозчикам возможности управления собственными ресурсами мест которые не доступны через обычные интеграции с целью максимального увеличения дохода при продаже воздушных перевозокпоставщиками авиаконтента.
== Примеры использования ==* Продажа блочных (блок-чартерных) мест на регулярных или чартерных рейсахNemo Inventory разработана в соответствии с рекомендациями IATA. С ее помощью агенты могут полностью контролировать и планировать ресурсы и посадочные места, когда места на рейсах определённой а/к по определенному маршруту и с определенным расписанием выкуплены заказчиком (фрахтователем);* Договорной тариф, который существует на бумаге, но отсутствует в ГРС. Места при этом берутся из обычного общедоступного блока перевозчики — управлять собственными ресурсами мест в ГРС;* Договорной тариф, брони по которому оформляются авиакомпанией внутри своего хостинга по отдельной процедуре;* Прочие случаи, при которых невозможно организовать онлайн продажи через ГРСдля максимизации дохода.
== Преимущества = Примеры использования Nemo Inventory ==Использование Инвентори позволяет организовать онлайн продажи вашего исключительного контента так же просто и эффективно, как и продажи перелётов из классических источников (ГРС). Вашим клиентам, будь то путешественники, покупающие билеты на вашем персональном сайте, или субагенты, специализирующиеся на распространении ваших туристический услуг, не видно разницы в покупке перелёта из Инвентори или из ГРС.=
Инвентори предоставляет в общей выдачи доступных авиаперевозок контент, который ранее был недоступен, за счет расширения спектра предлагаемых специальных тарифов и продажи чартерной перевозки (классические чартеры, блок чартеры на регулярных рейсах, и т.д.). Nemo Inventory используется для:
Для туристических компаний, фрахтующих значительные объемы * продажи блочных (блок-чартерных) мест Инвенторина регулярных или чартерных рейсах, это возможность эффективно реализовывать оставшиеся посадочные когда места, распродавать “горящие” остатки мест, продавать пустые прогоны на завозных рейсах определённой а/к по определенному маршруту и вывозных рейсах с определенным расписанием выкуплены заказчиком (тфрахтователем);* договорных тарифов, которые существуют на бумаге, но отсутствуют в GDS.н. “empty lеgs”) Места при этом берутся из обычного общедоступного блока мест в начале и конце чартерной программыGDS;* договорных тарифов, брони по которым оформляются авиакомпанией внутри своего хостинга по отдельной процедуре;* других случаев, при которых невозможно организовать онлайн-продажи через GDS.
Инвентори можно рассматривать как инструмент расширения ассортимента и повышения доходности продаж на вашем онлайн ресурсе. Важно отметить, что заведенный вами контент может использоваться как на вашем собственном сайте, так и отдан по API в качестве фида для других онлайн ресурсов (сторонних приложений, метапоисковиков и т.д.). Подобные возможности делают Инвентори незаменимым высокоэффективным средством для успешной продажи специальных тарифов через все возможные каналы продаж.=== Преимущества ===
Компонент '''Nemo Inventory''' подключается администратором системы {{NameSystem}}✅ Инвентори помогает организовать онлайн-продажи вашего уникального контента так же просто и эффективно, как и продажи перелётов из классических источников (GDS). Для подключения обратитесь в [http://helpdesk.nemo.travel проектный трекер] службы технической поддержки {{NameSystem}}ваших клиентов — путешественников и субагентов — покупка перелета из Инвентори происходит так же, как из GDS.
==Настройка компонента Nemo Inventory==✅ Инвентори расширяет общую выдачу доступных авиаперевозок специальными тарифами и чартерными перевозками (классические чартеры, блок чартеры на регулярных рейсах, и т.д.).
Настройка компонента осуществляется ✅ Для туристических компаний, фрахтующих значительные объемы мест, Инвентори дает возможность эффективно реализовывать оставшиеся посадочные места, распродавать «горящие» остатки мест, продавать пустые прогоны на завозных и вывозных рейсах (так называемые «empty lеgs») в разделе '''Работа с заказами → Nemo Inventory'''начале и конце чартерной программы. Раздел состоит из 3х подразделов:* Управление контентом* Монитор рейсов* Простановка номеров билетов
=== Управление контентом ===✅ Контент, заведенный через Инвентори, может использоваться как на вашем собственном сайте, так и на других ресурсах за счет API.
Раздел '''Управление контентом''' предоставляет следующие возможности:* заведение маршрутной сетки перелётов,* заведение расписания перелётов,* управление ресурсом мест,* заведения информации о тарифах,Эти преимущества делают Инвентори незаменимым средством для продажи спецтарифов через все возможные каналы продаж.
Данные задаются таблицей === Подключение и настройка === Компонент настраивается в файле в формате XLS. Окно разделе '''Управление контентомРабота с заказами → Nemo Inventory''' представляет собой форму для импортирования и экспортирования заведенных данных включает в формате XLS.себя подразделы: # Заполните файлы * '''flightУправление контентом''', * '''combinationМонитор рейсов''', * '''tariff_owПростановка номеров билетов''' данными. Шаблоны файлов для заполнения: #*Nemo Inventory подключается администратором {{NameSystem}}. Для подключения обратитесь в [[Файлhttp:Flight empty//helpdesk.nemo.xls]travel трекер техподдержки]{{NameSystem}}. == Принцип работы компонента == В {{NameSystem}} компонент Инвентори выступает поставщиком авиаконтента по аналогии с классическими GDS. Это значит, что контент, заведенный в Инвентори, #*[[Файлвозможно использовать в рамках стандартного функционала {{NameSystem}}:Combination emptyосуществлять поиск, бронирование, отмену перелета.xls]], #*[[Файл:Tariff ow emptyПри этом предоставляются широкие возможности по управлению ресурсом мест и тарифами.xls]]Это достигается во многом за счет того, что менеджер агентства самостоятельно заносит контент в XLS-файлы и загружает их в Инвентори.# Импортируйте таблицу с данными для внесения информации в системуNemo Inventory поддерживает следующие типы контента:#* выберите тип импортируемого файларейс,#* нажмите кнопку '''Обзор'''ресурс мест, выберите файл* комбинация рейсов, соответствующий типу* тариф, #* нажмите кнопку '''Загрузить'''такса.{| class== Раздел «Управление контентом» =="wikitable"|-|[[ФайлВ этом разделе вы можете работать с контентом:Инвентори Импорт 1загружать его в систему и экспортировать для последующего редактирования.png]]|-|Выбор типа импортируемого файла|} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Инвентори Импорт 2.png]]|-|Загрузка файлов в систему|} == Подготовка данных к загрузке ===
Чтобы изменить данные Перед загрузкой контента в таблицах:# Экспортируйте файл(ы) - нажмите на кнопку с соответствующим типом.# Отредактируйте содержание файлы(Инвентори внесите контент в XLS-ов).# Снова импортируйте измененные файлы в систему. Шаблоны файлов:
Это необходимо для контроля даты версии файлов Рейсы: [[Файл:Flight empty. Таким образомxls]], при попытке загрузить в систему файл с более ранней датой изменения Комбинации: [[Файл:Combination empty.xls]], чем у уже имеющегося в системе, появляется предупреждение ''Невозможно перезаписать более новые данные указанными устаревшими '' и предлагаются два варианта действий Тарифы: [[Файл: * принудительно перезаписать данные* отказаться от загрузкиTariff ow empty.xls]].
{| class="wikitable"|-=== Рейс ====|[[Файл:Инвентори ЭкспортЭтот тип контента содержит информацию о рейсе, на которое агентство продает места.png]]|-|Экспорт файлов|} {{Attention|Все ячейки файла должны быть Включает в текстовом формате. Не допускаются лишние пробелы.}}себя:
==== Таблица ''Рейс'' ====
'''Рейс''' - тип контента, содержащий информацию о рейсе, на которое агентство продает места. Включает информацию:
* тип рейса (чартер/регулярный),
* признак активности,
* номер рейса, компании,
* маркетинговая коды маркетинговой и оперирующая авиакомпанииоперирующей а/к,
* расписание,
* и прочее.  Чтобы выгрузить форму для заполнения данных о перелетах, нажмите кнопку '''Рейс'''.
{| class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"
!colspan = 4|Формат заполнения параметров файла для для внесения информации Как заполнять данные о рейсе.
|-
! scope="col" | Заголовок<br/>Поле! scope="col" | Описание<br/>! scope="col" | Допустимые значения<br/>! scope="col" | Примеры<br/>
|-
| <span id="id">id</span>
| Уникальный номер записи о перелете, который присваивает системапри выгрузке файла.<br/span style="background-color: #fbecdd;"> По умолчанию При загрузке файла не заполняется при загрузке файла, проставляется при выгрузке</span>. <br/> Редактирование правила с заданным id приводит к изменению уже созданного правила, а если поле пустое , то будет создано новое правило.
| Пустое или системный номер
| 30<br/>48
|-
| <span id="активен">активен</span>
| ПараметрОпределяет, определяющий участие или неучастие данного рейса будет ли рейс появляться в формировании выдачи вариантовпоисковой выдаче<br/>| <code>1 - </code> — активен <br/> <code> 0 - </code> — неактивен <br/> <code> -1 - </code> — удаление рейса <br/> пустое - неактивен
| 1 <br/> 0 <br/> -1
|-
| <span id="ВП">маркетинговая компания</span>
| Название или код маркетинговой авиакомпанииКод [[Маркетинговый_перевозчик| перевозчика]], предоставляющей услугу перелетакоторый владеет местами и тарифами на рейсе (для регулярных рейсов)<br/>| Текстовая строка IATA-код авиакомпании | UT <br/> UN
|-
| <span id="ВП">фрахтователь</span>
| Название туристической компанииКод перевозчика, которая прелагает места который владеет местами и тарифами на данном рейсе (для чартерных рейсов)<br/>| Текстовая строка IATA-код авиакомпании | UT <br/> UN <br/>S7
|-
| <span id="а/к">оперирующая а/к</span>| IATA код авиакомпанииКод [[Оперирующий перевозчик|перевозчика]], выполняющей выполняющего рейс<br/>| Код IATA-код авиакомпании
| SU<br/>UN
|-
| <span id="вылет">вылет</span>
| IATA код Код аэропорта вылета, (допустимы агрегирующие ) <br/>| КодIATA-код аэропорта
| MOW <br/>VKO
|-
| <span id="прилет">прилет</span>
| IATA код Код аэропорта прилета, (допустимы агрегирующие ) <br/>| КодIATA-код аэропорта
| MOW <br/>VKO
|-
| <span id="посадка">посадка</span>
| IATA код Код аэропорта технической посадки, (допустимы агрегирующие). На рейсе можно указывать более 1 остановки.<br/><br/>Посадка считается остановкой, а не пересадкой, если при этом не происходит смены номера рейса. Даже если воздушное судно садится, пассажиров выгружают, загружают в другой самолет и отправляют дальше, без смены номера рейса это остается технической посадкой, которая отображается как техническая посадка на одном едином сегменте перелета.<br/>| КодIATA-код аэропорта
| MOW <br/>VKO
|-
| <span id="номер рейса">номер рейса</span>
| Уникальный номер рейса<br/>
| Цифры, (допустимы латинские буквы)
| 203<br/>11
|-
| <span id="терминал вылета">терминал вылета</span>
| Код или номер терминала аэропорта в аэропорту вылета<br/>
| Латинские буквы или цифры
| А<br/>С
|-
| <span id="терминал прилета">терминал прилета</span>
| Код или номер терминала аэропорта в аэропорту прилета<br/>
| Латинские буквы или цифры
| А<br/>С
|-
| <span id="время прилета">время прилета</span>
| Время прилета рейса по временной зоне аэропорта прилётаприлета<br/>
| HH:MM
| 22:05<br/>09:15
|-
| <span id="следующие сутки">следующие сутки</span>
| Признак прилета в предыдущий или следующий день для аэропортов с существенной разницей во временных зонах. <br/>Задается в количестве суток разницы.
| +значение<br/>-значение
| +2 (прилет через сутки)<br/>-1 (прилет в предыдущие сутки)
|-
| <span id="дни недели">дни недели</span>
| Дни неделиСписок дней в рамках двухнедельного периода, в которые выполняется рейскоторый задается на определенный сезон. Дни по нечетным неделям задаются цифрами от 1 до 7, по четным от 8 до 14.<br/><br/>Стартом для отсчета является первый день недели, с которой начинается сезон полетов (даже если этот день не попадает под расписание). Например, в расписании даты 26.07.2023 — 26.08.2023, где 26.07 — 3 день недели. Если 3 день будет указан в таблице, то рейс будет доступен 26.07, 9.08 и 23.08<br/><br/>В расписании можно задавать несколько сезонов полетов, для каждого из которых может быть свое расписание. Сезоны полетов не могут пересекаться: если рейс выполняется с 1 мая по 20 декабря по одним дням, а с 1 сентября по 1 ноября — по другим, то должно быть 3 сезона: с 1.05 по 31.08, с 1.09 по 1.11, с 2.11 по 20.12.| Цифры от 1 до 14, разделенные запятой.
| 2,4,6,9,11,13 (вторник, четверг, суббота по четным и нечетным неделям) <br/>8,9,10,11,12,13,14 (все дни по четным неделям)
|-
| <span id="сезон полетов начало">сезон полетов начало</span>
| Дата начала периода сезона полетов рейса<br/>
| DD.MM.YYYY
| 01.01.2014<br/>02.08.2015
|-
| <span id="сезон полетов конец">сезон полетов конец</span>
| Дата окончания периода сезона полетов рейса<br/>
| DD.MM.YYYY
| 01.01.2015<br/>02.08.2016
|-
| <span id="тип вс">тип вс</span>
| Тип воздушного судна(ВС), выполняющего рейс.<br/> Что бы подтянулась Для того чтобы информация о воздушном судне ВС подтянулась с путеводителя, необходимо нужно указать трехзначный код воздушного суднаВС.
| Текстовая строка
| 139<br/>747
|-
| <span id="эконом">эконом</span>
| Количество доступных мест на рейсе в базовом классе «Эконом» по каждому подклассу бронирования.<br/> Вносится как комбинация литеры подкласса и количества мест.
| Литера подкласса + количество мест (без разделителя)
| Y9,T13,N9<br/>L17,M20
|-
| <span id="бизнес">бизнес</span>
| Количество доступных мест на рейсе в базовом классе «Бизнес» по каждому подклассу бронирования.<br/> Вносится как комбинация литеры подкласса и количества мест.
| Литера подкласса + количество мест (без разделителя)
| J9,C12,D9<br/>C12,D10
|-
| <span id="первый">первый</span>
| Количество доступных мест на рейсе в базовом классе «Первый» по каждому подклассу бронирования.<br/> Вносится как комбинация литеры подкласса и количества мест.| Литера подкласса + количество мест (без разделителя). Комбинации разделяются запятой.
| F15,P2<br/>A10
|}
Некоторую информацию о рейсе рассмотрим более подробно:==== Комбинации ==== * В файле '''ФрахтовательКомбинации''' можно указывать:* несколько перелетов на один и тот же рейс в разных конфигурациях,* разные даты вылетов,* список тарифов и тип направления перелета (эти поля носят справочный характер и не влияют на связь таблиц). Комбинация может содержать максимум 4 рейса. Информация о каждом рейсе в комбинации включает в себя: * номер рейса,* код авиакомпании,* литеру класса,* дату начала полетов,* дату окончания полетов,* дни между вылетами. Между последовательными парами рейсов можно задавать ограничения по допустимой длительности путешествия в виде списка количества дней между датами вылета первого и второго рейсов в паре. Длительность путешествия вычисляется как прямое вычитание дат вылета первого и второго рейсов в паре (12.02 — 10.02 = 2 дня длительность путешествия). Если не указано, то никаких ограничений не применяется для данной пары рейсов. {| class="wikitable mw-collapsible mw- это владелец (агентcollapsed"!colspan = 4|Как заполнять данные о комбинациях|-! scope="col" | Поле<br/>! scope="col" | Описание<br/>! scope="col" | Допустимые значения<br/>! scope="col" | Примеры<br/>|-| <span id="id">id</туроператор) блока местspan>| Уникальный номер записи о перелете, который планируется продавать присваивает система при выгрузке файла. <span style="background-color: #fbecdd;">При загрузке файла не заполняется</span>.<br/>Редактирование правила с заданным id приводит к изменению уже созданного правила, а если поле пустое, то будет создано новое правило| Пустое или системный номер| 30<br/>48|-| <span id="активен">активен</span>| Используется для удаления тарифа<br/>| <code>-1</code> — удаление тарифа,<br/>пустое — без изменений| -1|-| <span id="тип маршрута">тип маршрута</span>| Тип маршрута на данной комбинации|* OW,<br/>* RT,<br/>* CT| OW<br/>RT | |-| <span id="рейс">фрахтователь</span>| Код компании, предоставляющей блок мест на данном рейсе. Фрахтователь является обязательным параметром при указании типа (для чартеров - фрахтователь)<br/>| IATA-код авиакомпании| SU<br/>UN |-| <span id="ВП">номер рейса</span>| Номер рейса <br/>| Число|112<br/>114|-| <span id="чартерлитера">литера</span>| Список литер классов перелета, которые могут участвовать в данной комбинации (минимум одна) <br/>| Код| Y<br/>D|-| <span id="дата начала полетов">дата начала полетов</span>| Дата начала выполнения рейсов в рамках комбинации.* Не может быть раньше даты первого рейса на основании расписания в '''Маркетинговая а/кМониторе рейсов''' предоставляет рейс,<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2015<br/>02.08.2016|-| <span id="дата окончания полетов">дата окончания полетов</span>* | Дата окончания выполнения рейсов в рамках комбинации. Не может быть позже даты последнего рейса на основании расписания в '''Оперирующая а/кМониторе рейсов''' его выполняет<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2014<br/>02.08. 2015|-| <span id="дней между">дней между</span>| Допустимое количество дней между соседними рейсами в комбинации. Если не задано, то между соседними рейсами может быть любая длительность. Несколько значений указываются через <code>;</code><br/>'''Пример''': в комбинации 4 рейса.Между 1 и 2 рейсами должно быть X дней, между 2 и 3 — Y дней, между 3 и 4 — Z дней. В таком случае в поле нужно указать X;Y;Z.| Цифра| 1<br/>2;4;6|-|} ==== Тариф ====Тариф описывает правила формирования цены для определенного набора рейсов, заведенных в файле [[Nemo_Inventory_(компонент)#Комбинации|'''Комбинации' Рейс ''MOW]]. <span style="background-LEDcolor: #fbecdd;">Тарифы работают только с комбинациями рейсов, поэтому даже OW-перелеты, состоящие из одного рейса, нужно задавать как комбинации из одного рейса.</span> {| class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"!colspan = 4|Как заполнять данные о тарифах|-! scope="col" | Поле<br/>! scope="col" | Описание<br/>! scope="col" | Допустимые значения<br/>! scope="col" | Примеры<br/>|-| <span id="id">id</span>| Уникальный номер записи о перелете, который присваивает система при выгрузке файла. <span style="background-color: #fbecdd;">При загрузке файла не заполняется</span>.<br/>Редактирование правила с заданным id приводит к изменению уже созданного правила, а если поле пустое, то будет создано новое правило.| Пустое или системный номер| 30<br/>48|-| <span id="активен">активен</span>| Используется для удаления тарифа<br/>| <code>-1</code> — удаление тарифа <br/> пустое — без изменений| -1|-| <span id="ВП">маркетинговая компания</span>| Название или код [Маркетинговый перевозчик|маркетинговой авиакомпании]. Маркетинговая компания должна соответствовать фрахтователю из файла информации о рейсе.<br/>| Текстовая строка | SU<br/>UN|-|<span id="класс">класс</span>| Базовый класс тарифа<br/>| Текстовая строка:* Economy — Эконом-класс (стандарт),<br/>* Business — Бизнес-класс (стандарт и премиум),<br/>* First — Первый класс (стандарт и премиум),<br/>* PremiumEconomy — Премиум-эконом,<br/>* Other — остальные классы.| Business<br/>PremiumEconomy|-| <span id="код тарифа">код тарифа</span>| Буквенно-цифровой код тарифа<br/>| Текстовая строка| BTWE<br/>ECNN|-| <span id="таймлимит">таймлимит</span>| Время жизни бронирования до автоматической аннуляции.<br/>Задается как количество часов:* с момента бронирования,* до вылета,* до конца суток бронирования (аннуляция запускается в 23:45 суток бронирования).|* +H,* -Н,* d| +24 (заказ аннулируется спустя сутки с момента бронирования)<br/>-120 (заказ аннулируется за 5 суток до вылета)<br/>d (заказ аннулируется в конце суток бронирования)|-| <span id="возврат">возврат</span>| Условия возврата по тарифу<br/>|* <code>0</code> — полностью возвратный тариф,* пустое значение — полностью невозвратный тариф. | 0|-| <span id="обмен">обмен</span>| Условия обмена по тарифу<br/>|* <code>0</code> — обмен производится бесплатно,* пустое значение — полностью невозвратный тариф. | 0|-| <span id="дата начала продаж">дата начала продаж</span>| Дата начала продаж по данному тарифу<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2014<br/>02.08.2015|-| <span id="дата конца продаж">дата конца продаж</span>| Дата окончания продаж по данному тарифу<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2015<br/>02.08.2016|-| <span id="дата начала полетов">дата начала полетов</span>| Дата начала рейсов по данному тарифу. Указывается та же дата, что и в файле [[Nemo Inventory (компонент)#Комбинации|'' предоставлен авиакомпанией 'Комбинации'SU'']]<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2014<br/>02.08.2015|-| <span id="дата конца полетов">дата конца полетов</span>| Дата окончания рейсов по данному тарифу. Указывается та же дата, но выполняет рейс авиакомпания что и в файле [[Nemo Inventory (компонент)#Комбинации|'''Комбинации'FV'']]<br/>| DD.MM.YYYY| 01.01.2015<br/>02. 08.2016<span id="литера">литера</span>|-| <span id="цены на комбинации">цены на комбинации</span>| Комбинация рейсов, к которым применяется тариф. Для каждой комбинации указывается своя цена| id комбинации(цена)| 1170(1000 RUB)<br/>4(13000 RUB)|-| <span id="скидка для ребенка">скидка для ребенка</span>| Скидка от базового тарифа для категории пассажира «Ребенок»<br/>| Процентное значение или значение в валюте базового тарифа| 30%<br/>2000|-| <span id="скидка для младенцев без места">скидка для младенцев без места</span>| Скидка от базового тарифа для категории пассажира «Младенец без места»<br/>| Процентное значение или значение в валюте базового тарифа| 50%<br/>4000|-| <span id="скидка для младенцев с местом">скидка для младенцев с местом</span>| Скидка от базового тарифа для категории пассажира «Младенец без места»<br/>| Процентное значение или значение в валюте базового тарифа| 90%<br/>8000|-| <span id="скидка для ребенка, летящего отдельно">скидка для ребенка, летящего отдельно</span>| Скидка от базового тарифа для ребенка без сопровождения взрослого <br/>| Процентное значение или значение в валюте базового тарифа| 30%<br/>2000|-| <span id="текст правил">текст правил</span>| Текст условий применения тарифа| Текстовая строка||-| <span id="питание">питание</span>| Доступные для выбора типы питания на борту. Разделяются запятой|* AlcoholBeverages,* Beverages,* Breakfast,* ColdMeal,* ContinentalBreakfast,* Dinner,* HotMeal,* Lunch,* Meal,* Refreshment,* Snack| Beverages,Snack,HotMeal<br/>ContinentalBreakfast,Lunch,Meal|-| <span id="багаж для взрослого">багаж для взрослого</span>| Норма бесплатного провоза багажа для категории пассажира «Взрослый» <br />Владелец |* Пустое — багаж оплачивается отдельно,* 1PC — количество багажных мест и тарифов ,* 10KG — максимальный вес в килограммах,* 10LB — максимальный вес в фунтах<!--* 60Х60Х60 — дополнительные ограничения по размеру багажа в сантиметрах, при заданной норме по весу-->| 1PC (одно место)<br/>10LB (десять фунтов)|-| <span id="багаж для ребенка">багаж для ребенка</span>| Норма бесплатного провоза багажа для категории пассажира «Ребенок»<br/>|* Пустое — багаж оплачивается отдельно,* 1PC — количество багажных мест,* 10KG — максимальный вес в килограммах,* 10LB — максимальный вес в фунтах<!--* 60Х60Х60 — дополнительные ограничения по размеру багажа в сантиметрах, при заданной норме по весу-->| 1PC (одно место) <br/>10LB (десять фунтов)|-| <span id="багаж для младенца без места">багаж для младенца без места</span>| Норма бесплатного провоза багажа для категории пассажира «Младенец без места»<br/>|* Пустое — багаж оплачивается отдельно,* 1PC — количество багажных мест,* 10KG — максимальный вес в килограммах,* 10LB — максимальный вес в фунтах<!--* 60Х60Х60 — дополнительные ограничения по размеру багажа в сантиметрах, при заданной норме по весу-->| 1PC (одно место) <br/>10LB (десять фунтов)|-| <span id="багаж для младенца с местом">багаж для младенца с местом</span>| Норма бесплатного провоза багажа для данного рейса определяется следующим образом: категории пассажира «Младенец с местом»<br/>|* Пустое — багаж оплачивается отдельно,* 1PC — количество багажных мест,* 10KG — максимальный вес в килограммах,* 10LB — максимальный вес в фунтах<!--* 60Х60Х60 — дополнительные ограничения по размеру багажа в сантиметрах, при заданной норме по весу-->| 1PC (одно место) <br/>10LB (десять фунтов)|-| <span id="маска тарифа">маска тарифа</span>| Маска тарифа для чартеров маршрутной квитанции. Если задана, в маршрутной квитанции код тарифа заменяется на заданное значение| Текстовая строка| CHRT<br/>CHRT BUSINESS|-| <span id="endorsement">endorsement</span>| Эндорсмент. Задается, если нужно вывести его в маршрутной квитанции| Текстовая строка||- это фрахтователь| <span id="ticketing gtee">ticketing gtee</span>| Гарантированный срок отправки маршрутной квитанции пассажиру| H — количество часов до вылета| 25<br/>48<br/>|} Для того чтобы управлять квотами мест по тарифам на определенном рейсе, вам нужно:# занести в файл «Рейс» несколько строк, соответствующих данному рейсу на разные даты и с разными квотами (подклассами и количеством мест).# занести в файл «Комбинации» условия на каждую дату и подкласс.При этом важно учитывать, что данные в файлах «Рейс» и «Комбинации» связываются по коду фрахтователя. Это значит, что в файле «Рейс» каждая строка с рейсом должна иметь уникальный код фрахтователя. В противном случае система не сможет подобрать нужный рейс для регулярных рейсов комбинации. === Загрузка данных в систему === Для того чтобы загрузить контент в Инвентори: 1. В выпадающем списке выберите тип файла, который вы собираетесь загрузить.{| class="wikitable"|-|[[Файл:Инвентори Импорт 1.png]]|- маркетинговая а|Рисунок 1. Выбор типа импортируемого файла|} 2. Нажмите <code>Обзор...</code> и выберите нужный файл. 3. Нажмите <code>Загрузить</кcode>. {| class="wikitable"|-|[[Файл:Инвентори Импорт 2.png]]|-|Рисунок 2.Загрузка файлов в Инвентори|} === Редактирование данных ===
* '''Расписание рейса''' задаётся как список дней Для того чтобы изменить данные в рамках двухнедельного периода, который задаётся на определённый сезон, отсчёт двухнедельного периода начинается с начала первого сезона полётов.В расписании можно задавать несколько сезонов полётов, для каждого из которых может быть своё расписание. Сезоны полётов не могут пересекаться, то есть если рейс выполняется с 1 мая по 20 декабря по одним дням, а с 1 сентября по 1 ноября по другим, то должно быть 3 сезона - с 1.05 по 31.08, с 1.09 по 1.11, с 2.11 по 20.12* '''Классы перелёта и количество мест'''. Классы перелёта задаются литерами, сгруппированными по базовым классам (Бизнес, Первый, Эконом), для каждой литеры задаётся сколько всего изначально доступно для продажи мест на данном классе.файле:
* '''Точки остановки''' # Нажмите на кнопку с соответствующим типом (технические посадкисм. Рисунок 3). На рейсе можно указывать более 1 остановки# Отредактируйте содержимое файла. Посадка считается остановкой, а не пересадкой # [[Nemo Inventory (компонент)#Загрузка данных в том случае, если при этом не происходит смены номера рейса. Даже если воздушное судно садится, пассажиров выгружают, загружают систему|Загрузите]] отредактированный файл в другой самолёт и отправляют лететь дальше, без смены номера рейса это остаётся технической посадкой, которая отображается как техническая посадка на одном едином сегменте перелётасистему.
* '''Изменения <span style="background-color: #fbecdd;">Все ячейки файла должны быть в рейсе''' позволяют тонко управлять информацией о рейсе на определённые даты, которые могут как входить в расписание, так и не входить в неготекстовом формате без лишних пробелов. Это позволяет, к примеру, закрывать продажи на данный рейс на определённый день, менять время вылета</прилёта, номер рейса, переносить вылет рейса на другой день или даже добавлять новые дни вылета, которые не входят в основное расписание рейса. Уникальным рейс делает сочетание номера рейса и кода владельца мест на нём.span>
{| class==== Таблица ''Комбинации'' ===="wikitable"|-|[[Файл:Инвентори Экспорт.png]]|-|Рисунок 3. Экспорт файлов|}
Кнопка '''Комбинации'''Загружая обновленный файл в систему, выгружая соответствующую форму, предоставляет возможность задавать различные комбинации рейсов. вы получите предупреждение <br /code>Подробный формат файла описан здесь: [[Управление комбинациями в Nemo Inventory|'''Формат файла для заведений комбинаций''']]. Невозможно перезаписать более новые данные указанными устаревшими<br /code>В файле '''Комбинации''' можно указывать несколько перелетов на один и тот же рейс в разных конфигурациях, будь то перелет в одну сторону или туда/обратно, а также указывать разные даты вылетов. Между последовательными парами рейсов можно задавать ограничения по допустимой длительности путешествия в виде списка количества дней между датами вылета первого и второго рейсов в паре. Длительность путешествия вычисляется как прямое вычитание дат вылета первого и второго рейсов в паре (12.02 - 10.02 = 2 дня длительность путешествия). Если не указано, то никаких ограничений не применяется для данной пары рейсовПредупреждение связано с контролем версий файла.На этом этапе вы можете:
В комбинации можно указывать максимум 4 рейса. Информация о каждом рейсе в комбинации включает в себя следующие * принудительно перезаписать данные:* номер рейса,* код авиакомпании,* литера класса,* дата начала полётов,* дата окончания полётов,* дни между вылетамиотказаться от загрузки.
{{Attention|Тарифы применяются только и исключительно к комбинациям рейсов== Раздел «Монитор рейсов» ==В этом разделе отображается расписание, так что даже OW перелёты сформированное на основе данных из 1 рейса должны быть заданы как комбинации из 1 рейсараздела [[Nemo Inventory (компонент)#Раздел «Управление контентом»|'''Управление контентом''']].}}
==== Таблица ''Тариф'' ====Тариф описывает правила формирования цены для определённого набора перелётовВ верхней части окна указаны наименования маркетинговых компаний и количество рейсов на выбранный период (день, три дня, неделя, две недели, заведенных в файле Комбинациимесяц).Чтобы добавлять и редактировать информацию о тарифе в предоставляемом файле формыТак, нажмите на кнопку '''Тариф''' Рисунке 4 отображается 90 рейсов перевозчика Nemo (подробнее см. [[Управление тарифами в <code>Nemo Inventory|'''Формат файла для внесения информации о тарифе''']]: 90</code>, период — месяц).
=== Монитор рейсов ===[[ФайлКарточка рейса содержит:monit.png|1000px|Раздел «Монитор рейсов»]]
В данном разделе можно получить сведения по статистике рейсов. В верхней части окна монитора рейсов указаны наименования маркетинговых компаний * наименование маркетингового перевозчика и количество рейсов, предоставляемых данной компанией, содержащееся в статистике перелетов на выбранный период. В зависимости от выбранного временного интервала:номер рейса;* День прогресс-бар, отображающий долю проданных мест;* Три дня* Неделя * Две недели * Месяцмаршрут.
Окно монитора рейсов выглядит как таблица с информацией о перелетах Кликнув на выбранный временной диапазон. Доступны переходы по кнопкам к следующему и предыдущему месяцукарточку рейса, неделе вы увидите количество проданных мест и тстатистику продаж по каждому классу бронирования.дЗдесь же вы можете изменить расписание, перейдя по соответствующей ссылке.
Каждая ячейка таблицы отображает маршрут перелета, его маркетинговую компанию и номер рейса. По нажатию на ячейку выводится дополнительная информация о конкретном перелете{| class="wikitable"|-|[[Файл: количество заведенных мест, класс бронирования и количество реализованных билетовmonit. Также здесь предоставлена возможность изменения информации о рейсе на определенные дниpng|1000px|Раздел «Монитор рейсов»]]|-|Рисунок 4. Переход ко внесению изменений осуществляется кликом по ссылке Раздел '''Монитор рейсов'Изменение расписания''. |}
==== Изменение расписания ====[[Файл:change1.png|600px|Изменение расписания рейса на конкретные даты]]
Изменения в рейсе позволяют тонко управлять информацией о рейсе на определённые датыФункция '''Изменение расписания''' полезна, которые могут как входить в расписание, так и не входить в него. Это позволяет, к примеру, закрывать продажи на данный рейс на определённый день, менять время вылета/прилёта, номер рейса, переносить вылет рейса на другой день или даже добавлять новые дни вылета, которые не входят в основное расписание рейса. если вам нужно:
В рейсе можно задавать изменения следующего набора данных:* Активность рейсазакрыть продажи на данный рейс на определенный день,* Аэропорт отправленияизменить менять время вылета/прибытия прилета,* Терминал отправления/прибытия* Время отправления/прибытияизменить номер рейса,* Номер перенести вылет рейса* Прилет на следующие суткидругой день,* Тип воздушного судна* Посадкадобавить новые дни вылета, не входящие в основное расписание рейса.
{| class="wikitable"|-|[[Файл:change1.png|600px|Изменение расписания рейса на конкретные даты]]|-|Рисунок 5. Изменение расписания в разделе '''Монитор рейсов'''|} == Использование контента в продаже перелётов Раздел «Простановка номеров билетов» ==Порядок В этом разделе отображаются заказы, в которых нужно проставить номера билетов. Доступ к разделу имеет [[Менеджер агентства|менеджер]] и логика использования разных типов контента при поиске[[Эксперт по бронированию|эксперт]] агентства. Проставить номера билетов нужно для того, бронировании чтобы завершить выписку заказа (см. [[Nemo Inventory (компонент)#Контент Nemo Inventory в продаже перелетов|Контент Nemo Inventory в продаже перелетов]]). Раздел представляет собой список форм с указанием даты вылета (несколько забронированных перелетов на одинаковую дату вылета располагаются на одной форме). При нажатии на форму раскрывается список направлений вылетов. Для того чтобы проставить номера билетов из файла:# Нажмите <code>Обзор..</code> и выпискевыберите нужный файл.# Нажмите <code>Импорт</code>.
{| class=== Поиск ==="wikitable"|-|[[Файл:Автоматическая простановка номеров билетов.png|Раздел «Простановка номеров билета»]]|-|Рисунок 7. Раздел '''Простановка номеров билетов'''|}
Для тогоУникальные данные, что бы забронировать и выписать перелёт, его надо сначала найти. Внутри Инвентори процедура обработки поискового запроса состоит из следующих этапов:# '''Построение маршрута для каждого из запрошенных сегментов'''. На данный момент максимальная длина маршрута для запрошенного сегмента ограничена 1 сегментом. Если для одного из запрошенных сегментов не удалось построить маршрут, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Невозможно построить маршрут для запрошенного сегмента'' с указанием соответствующего сегмента.# '''Поиск подходящих рейсов для построенных маршрутов с учётом их расписания, времени стыковок, фильтров по а/к и наличия мест на нужных классах и построение из них полных перелётов.''' Если для одного из запрошенных сегментов не удалось найти подходящих рейсов, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Не удалось найти расписание, удовлетворяющее заданным критериям, для сегмента'' с указанием соответствующего сегмента. <br />Если не удалось построить ни одного полного перелёта из найденных рейсов, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Невозможно построить полный перелёт, удовлетворяющий заданным критериям''.<br />Если ни для одного из построенных перелётов нет необходимого количества мест, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Нет необходимого количества свободных мест на перелётах, удовлетворяющих заданным критериям''.# которым происходит '''Применение комбинаций рейсов к построенным перелётам.''' На данный момент перелёты из более чем 4-х сегментов отбрасываются идентификация заказа при данной процедуре. Для каждого из построенных перелётов ищется подходящая комбинация рейсов. <br />Если для перелёта не удалось найти комбинации рейсов, полностью ему соответствующей, то для каждого сегмента в перелёте ищется отдельная соответствующая ему комбинация. <br />Если ни для одного из перелётов не удалось найти подходящих комбинаций рейсов, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Нет допустимых комбинаций рейсов, удовлетворяющих заданным критериям''. # '''Оценка полученных перелётов.''' Для каждого из перелётов ''формируется набор тарифов'', которые обеспечивают наименьшую цену для данного перелёта. При этом выполняется следующая последовательность действийимпорте:## система рассматривает каждую комбинацию, которая применилась к перелёту.## система получает все тарифы для владельца мест на первом рейсе рассматриваемой комбинации.
Для каждого ''тарифа'' выполняется следующий набор проверок:* Фамилия, Имя (ФИО, разделитель пробел), # проверяется на применимость к текущей комбинации рейсов * Дата рождения (по её IDd.m.Y), # проверяется на возможность продажи по данному тарифу первого * Номер рейса из комбинации - при этом проверяется:, *текущая дата входит в один из сезонов продажи тарифа (SalesDates) и этот сезон не заканчивается через час№ билета, *дата Дата вылета первого рейса в комбинации входит в один из сезонов обслуживания тарифа (ServiceDatesd.m.Y)*проверяются ограничения на минимальное время до вылета и максимальное количество дней до вылета.
# проверяется доступ к тарифу{| class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"!colspan = 5|Пример файла|-! scope="col" | Фамилия, если он приватный, а так же ограничения по предпочитаемым типам тарифа из поискового запросаИмя<br/>! scope="col" | Дата рождения<br/>! scope="col" | Номер рейса<br/>! scope="col" | № билета<br/>! scope="col" | Дата вылета<br/># для тарифа заведённых на тип пассажира, отличный от ADT выполняется проверка на применимость данной тарифа к какому|-либо из запрошенных типов пассажиров.| <span id="WOLF JANELLE">WOLF JANELLE<br /span>Если тариф прошёл все проверки, то он считается применимым к данной комбинации рейсов| 18. Если подходящих тарифов не нашлось, то оценка данного перелёта прекращается и он в поисковую выдачу не попадает09.1994| 911# из всех подходящих тарифов выбирается тот, у которого итоговая эффективная цена наименьшая (с учётом цены комбинации и запрошенных типов пассажиров)| 1952438681143Если ни для одного из перелётов не нашлось подходящих цен, то поиск прерывается и Инвентори возвращает ошибку ''Не удалось найти цен, удовлетворяющих заданным критериям''| 22.05.2023|-| <span id="FLAGMANSDG IVAN">FLAGMANSDG IVAN<br /span>Перелёты, для которых нашлись цены попадают в поисковую выдачу| 10.10.1990| 911| 1952438681144| 22.05.2023|}
=== Бронирование =Контент Nemo Inventory в продаже перелетов ==При бронировании перелёта # Система проверяет:#* наличие бронируемых рейсов, #* наличие нужного количества мест на них. # Система оценивает забронированный перелёта так же, как Порядок и логика использования разных типов контента при поиске.# На основании всех полученных данных создаётся объекта PNRа в системе Инвентори. <br />Если цену получить не удалось в силу каких-то причин, то взятые места возвращаются в пул доступных для бронирования бронировании и бронирование прерывается с соответствующей ошибкойвыписке.
Бронь можно: *обновить (получить её актуальные статус и цену), *отменить,*выписать.=== Поиск ===
=== Выписка ===Выписка выполняется Поисковый запрос в 2 этапаИнвентори обрабатывается так:# Выписка, запускаемая после поступления оплаты от клиента. Генерируются '''электронные документы (ЭД)''' на предоставление услуги оформления билетов от а/к. Бронь приобретает статус ''ожидает выписки''.# Внесение билетов а/к - на данный момент Инвентори не поддерживает автоматического переноса созданных броней в ГРС или инвентори системы а/к для автоматической выписки билетов а/к, поэтому уполномоченный представитель агента раз в некий период времени выполняет ручной перенос броней в нужные системы и выписку билетов а/к в них. После чего вносит выписанные билеты в нужные ПНРы в Инвентори. После внесения билетов для всех пассажиров бронь в Инвентори принимает статус ''выписано''.<br />При этом ЭД, сгенерированные на предыдущем этапе, деактивируются со статусом ''использовано''.
Бронь после выписки # '''Для запрошенных сегментов строится маршрут'''. Максимальная длина маршрута для запрошенного сегмента ограничена 1 сегментом. На текущий момент пересадочный рейс ищется только как сложный маршрут. Если для одного из сегментов не удалось построить маршрут, то поиск прерывается ошибкой <code>Невозможно построить маршрут для запрошенного сегмента</code>.<br /><br /># '''Для построенных маршрутов ищутся подходящие рейсы и строятся полные перелеты.'''<br />Поиск прерывается, если:#* для одного из сегментов не удалось найти подходящих рейсов (но до внесения билетов аошибка <code>Не удалось найти расписание, удовлетворяющее заданным критериям, для сегмента</code>);#* не удалось построить ни одного полного перелета (ошибка <code>Невозможно построить полный перелёт, удовлетворяющий заданным критериям</code>);#* ни для одного из построенных перелетов нет нужного количества мест (ошибка <code>Нет необходимого количества свободных мест на перелётах, удовлетворяющих заданным критериям</code>).<br /><br /># '''К построенным перелетам применяются комбинации рейсов.''' При этом перелеты из более чем 4 сегментов отбрасываются.<br />Если для перелета не удалось найти полностью ему соответствующей комбинации, то для каждого сегмента в перелете ищется отдельная комбинация. Если ни для одного из перелетов не удалось найти подходящих комбинаций, то поиск прерывается ошибкой <code>Нет допустимых комбинаций рейсов, удовлетворяющих заданным критериям</code>.<br /><br /># '''Для каждого перелета формируется набор тарифов с наименьшей ценой.''' При этом система:## Рассматривает каждую комбинацию, которая применилась к перелету.## Получает все тарифы для владельца мест на первом рейсе комбинации. <br />Для каждого тарифа проверяется:##* применимость ктекущей комбинации рейсов (по ID комбинации) можно войдировать в течение некоторого промежутка времени,##* возможность продажи по данному тарифу первого рейса из комбинации. При этом ЭД проверяется, что:##** текущая дата входит в один из сезонов продажи тарифа (<code>SalesDates</code>) и этот сезон не заканчивается через час;##** дата вылета первого рейса в комбинации входит в один из сезонов обслуживания тарифа (<code>ServiceDates</code>);##** соблюдены ограничения на оформление билетов минимальное время до вылета и максимальное количество дней до вылета.##* доступ к тарифу, если он приватный, атакже ограничения по предпочитаемым типам тарифа из поискового запроса;##* применимость тарифа для запрошенных типов пассажира (если тариф заведен на тип пассажира, отличный от ADT).<br />Если тариф прошел все проверки, то он считается применимым к деактивируются со статусом данной комбинации. Если подходящих тарифов не нашлось, то оценка данного перелета прекращается, и в поисковую выдачу он не попадает.<br /><br /># '''отмененоИз всех подходящих тарифов выбирается тариф с наименьшей ценой (с учетом цены комбинации и запрошенных типов пассажиров)'''. Удаление внесённых билетов а<br /к на данный момент >Если ни для одного перелета не поддерживаетсянашлось подходящих цен, то поиск прерывается ошибкой <code>Не удалось найти цен, удовлетворяющих заданным критериям</code>.<br />Перелеты, цены для которых нашлись, попадают в поисковую выдачу.
=== Простановка номеров билетов Бронирование ===[[ФайлБронирование в Инвентори происходит следующим образом:prostanovka# Система проверяет наличие:#* бронируемых рейсов, #* нужного количества мест на них. # Система оценивает забронированный перелет так же, как при поиске.# На основании всех полученных данных в Инвентори создается объект PNR. <br />Если цену получить не удалось, то взятые места возвращаются в пул доступных для бронирования, и бронирование прерывается соответствующей ошибкой.png|400px|Раздел «Простановка номеров билета»]]
В данном разделе отображаются заказы, ожидающие проставления номеров билета. Доступ к разделу имеет менеджер и эксперт агентства. Доступные действия с бронью: При оформлении заказа выписка не будет завершена, пока не внесены номера билетов в разделе '''Простановка номеров билетов''' * обновление (''см. Отправление заказа на выписку''получение актуального статуса и цены)., Чтобы выполнить выписку заказа* отмена, необходимо созданные в инвентори брони перенести в ГРС или авиакомпанию (туда, где хранится блок мест) и оформить выписку. Далее полученные номера билета вносятся в разделе ''Простановка номеров билетов''. После внесения номеров нужно вернуться к заказу и запустить выписку* выписка.
Раздел представляет собой последовательность форм с указанием даты вылета === Выписка ===Выписка в Инвентори выполняется в 3 этапа:# После поступления оплаты от клиента бронь приобретает статус <code>ожидает выписки</code>.# Представитель агента вручную переносит брони в стороннюю систему (несколько забронированных перелетов на одинаковую дату вылета располагаются на одной формеGDS или инвенторную систему а/к)для автоматической выписки билетов. При нажатии на одну из плашек раскрывается форма # Представитель агента загружает файл с перечислением направлений вылетов. При нажатии на конкретное направление отображается поле для внесения номера билетавыписанными билетами в раздел Инвентори [[Nemo Inventory (компонент)#Раздел «Простановка номеров билетов»|'''Простановка номеров билетов''']].
Если выписан один номер билетаКогда номера билетов будут проставлены, для направления тудабронь в Инвентори принимет статус <code>выписано</обратно номер проставляется только в code>. При этом ЭД, сгенерированные на первом окне. Если два номераэтапе, во втором необходимо указать второй номер билетадеактивируются со статусом <code>использовано</code>.
[[Файл:tickБронь после выписки и до внесения билетов а/к можно войдировать в течение некоторого времени.png|600px|Отправление заказа При этом ЭД на выписку]]оформление билетов деактивируются со статусом <code>отменено</code>. Удаление внесенных билетов а/к на данный момент не поддерживается.
190
правок
'