Открыть главное меню

Изменения

Navitaire

6632 байта убрано, 23:44, 4 сентября 2022
Нет описания правки
'''Навитейр''' (Navitaire) — [[КРС (Компьютерная система резервирования)|компьютерная система резервирования]], предоставляющая услуги по бронированию авиабилетов круга авиакомпаний, указанных в качестве партнеров системы.
Система {{NameSystemLink}} предоставляет продажи билетов лоукост-авиакомпании «[[Победа]]» авиакомпаний «FlyOne» и «FlyOne Armenia» (DP5F) через КРС Navitaire.
== Подключение Navitaire в Nemo.Travel ==
# Открыть продажи.
# Подписать акт выполненных работ. -->
В результате обращения и согласования условий с системой Navitaire агент должен получить доступы доступ к Availability Navitaire API (логин, пароль, идентификатор клиента) и Navitaire API (, домен, логин, пароль).<!-- Процесс сертификации Navitaire агент проходить не обязан, система {{NameSystem}} сертифицирована как движок. -->
Полученные реквизиты нужно передать в {{NameSystem}} для формирования боевой конфигурации подключения.
Обращаем Ваше внимание, что при подключении следует отключить опцию SplitFare на стороне поставщика для корректной поисковой выдачи.
 
{{Attention|Обязательным требованием поставщика является включение фильтра запросов по расписанию. Подробнее читайте в статье [[Фильтры поисковых запросов (Авиабилеты)]].}}
= Особенности Navitaire =
* Нет возможности забронировать младенца с местомили больше, чем одного младенца без места. При поиске, если в запросе присутствует пассажир типа INSили больше, чем один пассажир типа INF, результаты от Navitaire отфильтровываются и не попадают в выдачу.* Поскольку продажи ведутся по лоукост-авиакомпаниям, продаются Продаются только билеты Эконом-класса.* УПТ от поставщика приходит в виде ссылки, указываемой в реквизитах подключения. В системе * Полностью поддерживается продажа брендов и дополнительных услуг авиакомпании.** {{NameSystemAttention|Важно указать валюту в пакете реквизитов для корректной работы дополнительных услуг.}} реализовано решение для данной особенности, ** Список дополнительных услуг и УПТ приходят в том же виде, что и на странице, ссылку на которую мы получаем в ответ от поставщика. <!--Необходимо включить в адм1 опцию "Брать информацию о багаже из путеводителя" (Управление продажами-авиабилеты-форма мест доступен после бронирования) и там прописать авиакомпанию. Плюс - сбросить кэш** Нет возможности возврата дополнительных услуг и мест после оплаты.(правка АлексееваГЛ 20.09.2021)-->* Отчество является обязательным для передачи данных пассажира * Ограничения на внутренних перелетах авиакомпании «Победа». Минимальная длина отчества конкретные места (для любого пассажира) — 2 символапассажиров с младенцем, для пассажиров с животными, для детей до 12 или 18 лет и др. * Пакеты услуг («Плюс» и «Премиум») авиакомпании «Победа» в системе {{NameSystem}} отображены в виде семейств тарифовне реализованы. На карте мест отображаются все доступные места. {{Attention|Пакеты услуг Если место не являются семействами тарифовдоступно для данного типа пассажира, и их отображение возможно только в выдаче от Navitaireпоявляется сообщение с предупреждением.}}* {{Attention|Продажа пакетов и дополнительных услуг разрешена не позднее чем за 4 часа до вылета.}}
* Бронирование ребенка без сопровождения запрещено.
* На оплату предоставляется 30 минут после создания брони. Если заказ не оплачивается в установленный таймлимит, созданный PNR удаляется на стороне поставщика. {{Attention|Заказ на стороне поставщика считается оплаченным после выписки в системе {{NameSystem}}.}}
* {{Attention|Копии всех писем, получаемых покупателем, должны отправляться на электронную почту <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">archive@pobeda.aero</syntaxhighlight>. В системе {{NameSystem}} данное условие учтено, в дополнительной настройке не нуждается.}}* {{Attention|Процесс войдирования отсутствует. Билетов как таковых в Navitaire нет (ticket-less система), существуют только брони. Номера билетов эмулируются на стороне {{NameSystem}} по рекомендации поставщика. Для "войдирования" «войдирования» (то есть, отмены оплаченного бронирования) необходимо обращаться к поставщику авиа контента/в авиакомпаниюпроводить возврат.}}* Операции обмена и возврата проводятся напрямую через поставщика/авиакомпанию.* У авиакомпании «Победа» существуют продажи наземных сегментов. Для включения расширенной выдачи автокомплита (включающей в себя автобусные и Ж/Д станции) обратитесь к администратору {{NameSystem}}.* Поставщик отправляет маршрут-квитанции по указанным в заказе контактным данным покупателя или пассажира. {{Attention|Наличие хотя бы одного набора контактных данных в заказе является обязательным.}}
=== Алгоритм создания билетов ===
<syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">REPLACE(STR(PassengerID, 9), SPACE(1), '0')</syntaxhighlight> означает «взять PassengerID и дополнить слева нулями до 9 символов».-->
 
=== Требования авиакомпании «Победа» к нотификациям ===
«Победа» также имеет ряд требований к оформлению подтверждения бронирования и [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]]. Ниже приведены списки данных, обязательных к отображению на указанных документах.
 
==== Подтверждение бронирования ====
* Код бронирования в системе Navitaire.
* Номер рейса.
* Маршрут рейса.
* Дата и время отправления рейса.
* Дата и время прибытия рейса.
* ФИО пассажира.
* Дата рождения пассажира.
* Сумма к оплате.
* Валюта оплаты.
* Срок оплаты.
 
==== Маршрут-квитанция ====
В случае, если для отправки маршрут-квитанции используется функционал {{NameSystem}}, то документ должен содержать следующие данные:
* Дата оформления билета.
* Код бронирования в системе Navitaire.
* Статус бронирования.
* Сумма бронирования.
* Валюта бронирования.
* Номер билета для каждого из пассажиров.
* Класс бронирования (экономический).
* Перечень пассажиров с указанием ФИО, типа документа, номера документа, даты рождения.
* Список полетных купонов по каждому из пассажиров с указанием даты рейса, номера рейса, названия, кода и терминала аэропорта отправления, названия и кода аэропорта прибытия, времени отправления, времени прибытия, класса обслуживания, статуса купона.
* Калькуляция стоимости брони (код тарифа, сумма тарифа, коды сборов и суммы сборов, НДС).
* Сведения о перевозчике: наименование ООО «Авиакомпания «Победа», ИНН 9705001313, КПП 775101001.
* Контакты перевозчика: сайт www.pobeda.aero; колл-центр +7 (809) 505-4777 (звонок платный); адрес электронной почты (feedback@pobeda.aero).
* Наименование агентства.
* Адрес и контактный телефон агентства.
* Информация о норме провоза багажа.
* Информация о том, что указано местное время аэропорта вылета/прилета.
* Информация о том, что билет является невозвратным.
* Информация о том, что дополнительные услуги приобретаются через колл-центр или веб-сайт авиакомпании.
 
= Особенности доп. услуг авиакомпании =
* Выбор услуг возможен только после бронирования.
* Нет возможности возврата доп. услуг после оплаты.
* Доступен выбор только одного типа багажа для одного пассажира.
* Выбор мест возможен только после бронирования.
* Нет возможности отмены выбранного места после оплаты.
 
= Особенности оформления мест =
* Выбор мест возможен только после бронирования.
* Нет возможности отмены выбранного места после оплаты.
* Ограничения на конкретные места (для пассажиров с младенцем, для пассажиров с животными, для детей до 12 или 18 лет и др.) в {{NameSystem}} не реализованы. На карте мест отображаются все доступные места. Если место не доступно для данного типа пассажира, появляется сообщение с предупреждением.
= См. также =
* [[КРС (Компьютерная система резервирования)]]
* [[Фильтры поисковых запросов (Авиабилеты)]]
* [[Реквизиты подключения к ГРС в {{NameProject2}}]]
* [[Пакеты реквизитов {{NameProject2}}]]
* [[Победа|Авиакомпания "Победа"]]
'