Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

HotelBeds

4166 байт добавлено, 15:34, 18 марта 2019
Нет описания правки
[[Категория:Поставщики]]
[[File:Hotelbeds.png|right|400px|Выставочный павильон HotelBeds]] '''ХотелбедсHotelBeds''' (HotelBeds) — поставщик туристических услуг в секторе B2B, работает с 1200 операторами. Сфера деятельности: отели, трансферы, экскурсии, посещение музеев, аренда автомобилей.  == Подключение к HotelBeds == Для подключения отельного блока системы бронирования онлайн {{NameSystemLink}}, работающего с системой Hotelbeds, необходимо выполнить следующие шаги:# Регистрация на сайте [http://www.hotelbeds.com/ Hotelbeds]#* В течение недели после регистрации, с агентом свяжется представитель Hotelbeds. #* Если агент намерен работать как в среде B2C так и в B2B, то это необходимо указать при общении с представителем Hotelbeds, так как в этом случае используются разные реквизиты.# Агенту будет выслан '''NDA'''. После того как Агент отправит в Hotelbeds подписанный NDA, ему будут направлены документы для разработки а также тестовые реквизиты. На этом этапе так же решаются финансовые вопросы между агентом и Hotelbeds.# Тестирование#* Необходимо создать для Hotelbeds учетную запись в системе {{NameSystem}}. В настройках поиска отелей необходимо отключить для данной учетной записи поиск в прочих отельных системах.#* Надо направить письмо в Hotelbeds о готовности агента к тестированию. В письме надо указать учетную запись, которая была создана для Hotelbeds.#* Необходимо включить специалиста {{NameSystem}} в данную переписку.#* Hotelbeds проводят тестирование самостоятельно.# Получение боевых реквизитов:#* После окончания всех тестов агенту будут предоставлены боевые реквизиты и он сможет работать с системой Hotelbeds через систему {{NameSystem}}.#* Боевые реквизиты будут предоставлены сразу после завершения тестирования. В рамках системы {{NameSystem}} уже было произведено подключение к Hotelbeds. В связи с этим процесс тестирования имеет формальный характер.
== Особенности работы с HotelBeds ==
Данный поставщик выставляет жесткие ограничения при бронировании отеля - дается 30 минут на подтверждение резервирования. Это время отсчитывается с момента поиска. Если подтверждения в отведенные 30 минут не происходит, то возникает ошибка.
Дата наступления штрафных санкций для данного поставщика не известна до момента бронирования.
После ввода информации о туристах и нажатии кнопки '''«Забронировать»''' система берет опцию у поставщика (бронирование, которое надо переподтвердить в течение определенного времени). Результатом является страница '''«Результаты бронирования отеля»'''. Статус заказа у поставщика: '''«Забронирован - Не подтвержден»'''. Также на странице выводятся данные о штрафах и таймер, показывающий сколько времени осталось на переподтверждение.  Для подтверждения заказа необходимо нажать на кнопку '''«Продолжить»''' и перейти на страницу с результатом бронирования.
Для подтверждения заказа необходимо нажать на кнопку «Продолжить» и перейти на страницу с результатом бронирования.
*Если таймер истек, пользователю выдается сообщение, что он не уложился в разряд и бронь аннулирована.
*Если пользователь ушел со страницы, по истечению времени, бронь аннулируется.
=== Автоматическое подтверждение и выписка ваучера отеля === # Если ближайшая дата штрафных санкций меньшештрафы в заказе не с момента бронирования, чем допустимая настройкамито запрос на подтверждение отправляется автоматически после успешного завершения бронирования.# Если штрафы с момента бронирования, то в зависимости от настроек пользователя либо ему разрешатся идти дальше, либо выводится сообщение, что продолжение бронирования возможно только запрос на подтверждение отправляется автоматически после полной фиксации оплаты. После оплаты Если такой заказ подтвержден, автоматически выписывается ваучер отеля. === Обновление заказа ===В некоторых случаях, например, при изменениях заказа предварительное бронирование подтверждается автоматическичерез систему поставщика, при обновлении данных по заказу, Hotelbeds может возвращать данные, разбитые на несколько услуг. В таких случаях {{NameSystem}} корректно обработает ответ поставщика и обновит информацию по заказу. [[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://nemo. travel]] 
== Поддержка валют в HotelBeds ==
Устанавливает валюты для определенных регионов, не позволяя менять их каким-либо образом. Поддерживает 3 валюты: 1. * фунт для Великобритании;<br>2. * евро для стран Европы и Ирландии;<br>3. * доллар для всех остальных стран и регионов.
== Поддержка шифрования в Hotelbeds ==
Поставщик не поддерживает шифрование SSL через HTTPS.
 
== Обработка заказов по запросу ==
 
У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, в наличии.
== Экстренная связь ==
HotelBeds предлагает каждый вторник скачивать файл basic.zip. При сравнении с предыдущем вариантом можно узнать, какие-были сделаны изменения.
E-mail: xml@hotelbeds.com  == См. также == * [[Бронирование]]* [[Туроператор (ТО)]]* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]* [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
== Полезные ссылки ==
* [http://r2.hotelbeds.com/corporate/index.html Сайт HotelBeds]
1382
правки

Навигация

'