Amadeus
Амадеус (Amadeus) — одна из самых крупных в мире ГРС, предоставляет услуги бронирования авиабилетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов и страховых полисов.
Основана авиакомпаниями Air France, Iberia, Lufthansa и SAS в 1987 году как альтернативная система для американской ГДС Sabre.
Amadeus возглавляет список глобальных мировых дистрибутивных систем по количеству турагентств, применяющих в профессиональной деятельности технологии ГДС.
Главный офис компании расположен в в Мадриде.
Интересы Amadeus в России, Армении и Беларуси представляет компания «Амадеус – информационные технологии».
Интересы Amadeus в Украине и Молдове предтставляет компания «Амадеус Украина».
В Amadeus представлены ресурсы 26 крупнейших российских авиакомпаний, включая «Аэрофлот», ГТК «Россия», S7, «Трансаэро», «ЮТэйр», «Уральские авиалинии».
Содержание
Процесс подключения к Амадеус
Для подключения к авиационной компоненте системы Nemo Амадеус у агентства должен быть подписан лицензионный договор на Amadeus Web Services (WBS), а также подписанное агентское соглашение.
По вопросам приобретения лицензии и подписания соглашения Агентство может связываться с региональным представительством Амадеус.
При наличии лицензии Амадеус назначает Агентству слот на прохождение сертификации.
В рамках сертификационного процесса в Амадеус предоставляется информация о проекте, а также результаты тестирования, на основании которых в Амадеус принимается решение о прохождении агентством сертификации.
Веб-интерфейс Nemo по поиску, бронированию и выписке авиабилетов уже используется клиентами Mute Lab, тем не менее, процедура сертификации при подключении на данный момент является обязательной для каждого нового агентства.
Настройка шлюза в Немо
После прохождения сертификационного процесса агентство получает от Амадеус боевые реквизиты для работы в онлайн.
Полученные реквизиты нужно передать в Mute Lab для формирования боевой конфигурации подключения.
Настройка РСС выполняется специалистами Амадеус, агентству необходимо только сформировать заявку на настройку выписки элекстронных билетов на сайте обслуживания клиентов «My Amadeus».
Особенности работы с Амадеус в Немо
1. Поставщик возвращает результаты поиска только на 361 день в будущем.
Чтобы избежать ошибок, необходимо установить это ограничение в настройках формы поиска.
2. По умолчанию в поисковом запросе в Немо запрашиваются и приватные и публичные тарифы, доступные в РСС клиента.
3. Поставщик предоставляет отдельный запрос на чтение истории ПНР.
В Немо просмотреть историю ПНР в Амадеусе можно на странице заказа, для всех заказов после бронирования.
Синхронизация заказов с системой Амадеус
Для обновления в Немо изменений, внесенных в PNR в терминале системы Амадеус, может использоваться модуль синхронизации заказов.
Контактная информация
Амадеус – информационные технологии
Россия, Москва, Малый Головин пер. 5, БЦ, 2-ой этаж
Тел.: +7 (495) 797-90-99
Амадеус Украина
Украина, Киев, 04080 ул. Нижнеюрковская 45а
Тел.: +3 80 44 490 22 35 или 0-800-302-333 (бесплатно со стационарных телефонов в Украине)
Полезные ссылки
- Официальный сайт "«Амадеус – информационные технологии»"
- Официальный сайт "«Амадеус Украина»"
- Ресурсы Amadeus для OTA"
- Сайт обслуживания клиентов «My Amadeus»
