727
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Ошибки при взаимодействии с GDS/ГРС/API Amadeus
Если офис принадлежит Консолидатору, он должен письменно выразить свое согласие на его использование в рамках движка, принадлежащего Субагенту.
Если офис принадлежит Консолидатору , и вы хотите автоматизировать онлайн-выписку через консолидаторские офисы (равно как и low fare search/PNR creation), консолидатор должен письменно уведомить Амадеус, что они не против (т.к. за все транзакции MP/WBS в данном случае будет платить Консолидатор).
Подключение дополнительного функционала или обновление запросов, требующихся только одному конкретному клиенту, осуществляется за счет средств этого клиента.
После того как получено сертификационное заключение, Amadeus выделяет WSAP под лицензию агента. Взаиморасчеты происходят напрямую между агентством и Amadeus.
{{Attention|Для того , чтобы можно было подключить коннектор Amadeus системы {{NameSystem}} под лицензию агента, нужно , чтобы для этого агентства был сертифицирован набор веб-сервисов аналогичный тем, который используется в {{NameSystem}}}}.
{{Attention|Добавление новых сервисов или обновленных версий запросов означает необходимость повторного прохождения сертификации в Amadeus}}.
# Отсутствует возможность выписки неподтвержденных младенцев в GDS Amadeus для агентов из Средней Азии.
# Поставщик при поиске возвращает норму багажа только для ADT, для остальных типов пассажиров норму багажа не возвращает.
# Статус HX - это снятие мест со стороны а/к, как правило, с наличием мест не связано. Обычно данная проблема происходит из-за несоблюдения таймлимита от а/к. SSR "XXLD DUE NO TKT" свидетельствует о том, что а/к сняла места по истечении таймлимита. В данном случаен необходимо обращаться в а/к и выяснять причину снятия брони.
# Терминальные команды, которые соответствуют запросу Fare_PricePNRWithLowerFares, для соотнесения операции в Nemo.travel действию в терминале:
#* FXB - Rebook to the lowest available fare and create a TST
#* FXR - Rebook to the lowest available fare without TST creation
#* FXA - Display a list of lower available fares
Команда FXB является наиболее подходящей, но выбор команды зависит от ожидаемого результата.
=== Поиск по окружным датам в Amadeus ===
=== Способы оптимизации выполнения поисковых запросов ===
* Ограничить поиск по перевозчикам или направлениям при помощи [[Маршрутизатор поисковых запросов Немо Тревел 2.0{{NameProject2}}|маршрутизатора поисковых запросов Немо Тревел 2.0]] или [[Фильтры поисковых запросов (Авиабилеты)|фильтров поисковых запросов]].
* Использовать опцию NAD (Disable airline diversity) в запросе к GDS Amadeus, тем самым сократив пропорцию разнообразия авиакомпаний на выдаче.
<!-- [[Файл:Amadeus_Flight_Options.jpg|884px|thumb|center|Flights Options - Diversity]] описание возможных опций в амадеусе. -->
===Перебронирование для наименьшей цены===
Опция включается параметром '''Использовать перебонирование для наименьшей цены''' в реквизитах бронирования в пакете Amadeus (см. [[Пакеты реквизитов Немо 2.0{{NameProject2}}]])).
При включенной опции авиасервер запрашивает наименьшую доступную для бронирования цену для данного перелёта, исходя из заданных параметров прайсинга (валидирующий перевозчик, валюта, типы пассажиров, приватные/неприватные тарифы и прочее). Поиск наименьшей цены выполняется в рамках того же базового класса (эконом, премиум эконом, бизнес и т.д.) к которому принадлежат сегменты/тарифы исходного для прайсинга перелёта. Опция ''Использовать перебонирование для наименьшей цены'' выполняется при актуализации цены для перелёта (проверке доступности), получении тарифных правил для перелёта (если при этом используется прайсинг), а так же при прайсинге во время операций с бронью.
|}
-->
===Cемейства тарифов===
Семейства тарифов разделяет тарифы на группы (бренды) в соответствии с применяемым уровнем сервиса. Подробнее см. в статье [[Семейства тарифов]].
== Ошибки при взаимодействии с GDS/ГРС/API Amadeus==
<div class="mw-collapsible-content">
''' Ошибки при поиске '''<br />
|<nowiki>284|Application|SECURED PNR</nowiki>
|Обычно возникает в том случае, когда бронирование перелета осуществляется в одном офисе, а выписка - в другом (например, при выписке на прямом стоке авиакомпании).
|Для решения проблемы клиент должен отправить в техподдержку GDS Amadeus запрос на открытие доступа между этими офисами(настроить прозрачность). Так же возможно в терминале передавать PNR из офиса бронирования в офис выписки через команду ES, в данном случае PNR будет доступно как в офисе бронирования, так и в офисе выписки.
|-
|PROHIBITED TICKETING CARRIER - RE-ENTER TICKETING CARRIER
