231
правка
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Ошибки при взаимодействии с GDS/ГРС/API Amadeus
#* При наличии отчества максимальное количество символов, отведенное для фамилии, имени и номера документа вместе – 39.
# Отсутствует возможность выписки неподтвержденных младенцев в GDS Amadeus для агентов из Средней Азии.
# Поставщик при поиске возвращает норму багажа только для ADT, для остальных типов пассажиров норму багажа не возвращает.
# Статус HX - это снятие мест со стороны а/к, как правило, с наличием мест не связано. Обычно данная проблема происходит из-за несоблюдения таймлимита от а/к. SSR "XXLD DUE NO TKT" свидетельствует о том, что а/к сняла места по истечении таймлимита. В данном случаен необходимо обращаться в а/к и выяснять причину снятия брони.
=== Поиск по окружным датам в Amadeus ===
===Перебронирование для наименьшей цены===
Опция включается параметром '''Использовать перебонирование для наименьшей цены''' в реквизитах бронирования в пакете Amadeus (см. [[Пакеты реквизитов Немо 2.0{{NameProject2}}]])).
При включенной опции авиасервер запрашивает наименьшую доступную для бронирования цену для данного перелёта, исходя из заданных параметров прайсинга (валидирующий перевозчик, валюта, типы пассажиров, приватные/неприватные тарифы и прочее). Поиск наименьшей цены выполняется в рамках того же базового класса (эконом, премиум эконом, бизнес и т.д.) к которому принадлежат сегменты/тарифы исходного для прайсинга перелёта. Опция ''Использовать перебонирование для наименьшей цены'' выполняется при актуализации цены для перелёта (проверке доступности), получении тарифных правил для перелёта (если при этом используется прайсинг), а так же при прайсинге во время операций с бронью.
|}
-->
===Cемейства тарифов===
Семейства тарифов разделяет тарифы на группы (бренды) в соответствии с применяемым уровнем сервиса. Подробнее см. в статье [[Семейства тарифов]].
|<nowiki>284|Application|SECURED PNR</nowiki>
|Обычно возникает в том случае, когда бронирование перелета осуществляется в одном офисе, а выписка - в другом (например, при выписке на прямом стоке авиакомпании).
|Для решения проблемы клиент должен отправить в техподдержку GDS Amadeus запрос на открытие доступа между этими офисами(настроить прозрачность). Так же возможно в терминале передавать PNR из офиса бронирования в офис выписки через команду ES, в данном случае PNR будет доступно как в офисе бронирования, так и в офисе выписки.
|-
|PROHIBITED TICKETING CARRIER - RE-ENTER TICKETING CARRIER
|MANDATORY SSRFOID MISSING FOR CARRIER
|Означает, что для данной авиакомпании обязательно внесение SSR в PNR в формате FOID.
|Сначала необходимо убедиться, что в разделе настроек '''Авиабилеты → Справочник записей SSR''' Обязательное внесение включается с статике для этого перевозчика заведено соответствующее правило (подробнее смданной а/к. [[Сервисная ремарка]]). Если Для установления внесения SSR в PNR в настройках правило создано, но формате FOID всё равно не вносится, нужно создать тикет в [http:для данной а//helpdesk.nemo.travel проектном трекере] {{NameSystem}}к обратитесь к технической поддержке.
|-
|VERIFY TOTAL AMOUNT CURRENCY
