Air Moldova: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
'''Air Moldova''' («Эйр Молдова») — лидер гражданской авиации Молдовы. Компания была основана в 1993 году указом Президента Республики Молдова и является одним из наиболее узнаваемых молдавских брендов. Air Moldova продолжает свою деятельность по модернизации флота, расширению спектра услуг и повышению качества обслуживания.
+
[[Категория:Поставщики авиабилетов]]
=='''Описание'''==
+
[[Файл:Air_Moldova.svg.png|300px|right]]
 +
=Описание=
 +
«Air Moldova» была основана 12 января 1993 года указом Президента Республики Молдова и является одним из наиболее узнаваемых молдавских брендов.
  
В декабре 2008 года авиакомпания Air Moldova была включена в регистр авиаперевозчиков, прошедших аудит IATA Operational Safety Audit (IOSA). Air Moldova в числе первых в СНГ начала продажу электронных билетов и сегодня лидирует в этой сфере.
+
Air Moldova выполняет регулярные рейсы по следующим направлениям: Болонья, Дублин, Франкфурт, Стамбул, Ларнака, Лиссабон, Лондон, Милан, Москва, Париж, Рим, Венеция, Верона, Санкт-Петербург, Тель-Авив, Турин; а также сезонные рейсы в Анталию, Корфу, Тиват, Ираклион и Шарм-эль-Шейх. Компания предлагает два класса обслуживания - Бизнес и Эконом.
 +
=Подключение=
 +
AirMoldova предоставляет контент через коннектор [[API_Radixx]], имплементация осуществляется в сентябре 2022г.
  
Air Moldova выполняет регулярные рейсы по следующим направлениям: Болонья, Дублин, Франкфурт, Стамбул, Ларнака, Лиссабон, Лондон, Милан, Москва, Париж, Рим, Венеция, Верона, Санкт-Петербург, Тель-Авив, Турин; а также сезонные рейсы в Анталию, Корфу, Тиват, Ираклион и Шарм-эль-Шейх.  
+
Peter Breahna pbreahna@airservice.md
  
Компания предлагает два класса обслуживания: бизнес и эконом.
+
Андрей Сухина @a.suhina@sonacom.net
  
Система бронирования [http://www.nemo.travel {{NameSystem}}] поддерживает продажу авиабилетов на сайте агентства через коннектор к [https://support.nemo.travel/ru/Radixx API Radixx].  
+
Татьяна Бондарь tbotnari@airmoldova.md
=='''Процесс подключения к API Radixx в Nemo.travel'''==
+
=См. также=
# В системе {{NameSystem}} на данный момент можно реализовать подключение к API Radixx. Для этого агентству необходимо обратиться ''в авиакомпанию'' для заключения договора и подписания NDA.
+
*[https://www.airmoldova.md/home-ru/| Официальный сайт]
# Агенту выдают тестовые реквизиты, чтобы проверить работоспособность в тестовой среде. По успешной проверке выдаются боевые реквизиты.
+
*[[Radixx]]
# Агент передает реквизиты техподдержке {{NameSystem}} через тикет в проектном трекере. Сотрудники техподдержки заводят и настраивают реквизиты в {{NameSystem}} для агента. (см. [[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 2.0]])
 
# Для новых интеграций необходимо добавлять соответствие а/к и адреса для подключения, иначе реквизиты не будут работать, на данный момент доступны следующие:
 
<pre>
 
<radixxSettings>
 
    <carriers environment="TEST">
 
      <add carrier="IQ" url="http://iq.connectpoint.uat.radixx.com/"/>
 
      <add carrier="FZ" url="https://devapi.airmoldova.com/res/v2"/>
 
    </carriers>
 
    <carriers environment="PROD">
 
      <add carrier="IQ" url="https://iq.connectpoint.radixx.com/"/>
 
      <add carrier="FZ" url="https://api.airmoldova.com/res/v1"/>
 
    </carriers>
 
  </radixxSettings>
 
</pre>
 
 
 
=='''Особенности работы с Radixx в Nemo.travel'''==
 
=== Поиск ===
 
* Radixx не поддерживает тип пассажира INS, поэтому необходимо искать тариф для ребенка. В брони авиа сервера такие пассажиры также будут отображаться как дети. Специфично для FZ: при бронировании пассажиров типа INS в конце имени добавляется "INF" (только на уровне коммуникации авиа сервер - Radixx); нельзя бронировать младенцев с местом младше 6 месяцев.
 
* Не поддерживается поиск сложного маршрута.
 
* Доступны только два класса - эконом и бизнес.
 
* Поддерживается поиск по маршрутной сетке.
 
 
 
=== Дополнительные услуги ===
 
* Radixx не предоставляет тарифных правил. Тарифные правила возвращаем в виде ссылки на сайт. Для АК Air Moldova парсим ТП с выданного АК URL'а.
 
* Доступны следующие мультиоперации: ActualizeFlight, GetPrice, GetFareRules и GetFareFamilies.
 
 
 
=== Бронирование ===
 
* На этапе бронирования и фиксации оплаты в PNR выполняется запрос LoginTravelAgent, посредством которого осуществляется вход в систему под агентом. Учетные данные для входа обязательно должны быть заполнены в реквизитах подключения к ГДС. Данные предоставляются авиакомпанией-партнером Radixx.
 
* Информация о паспортах не обрабатывается на стороне Radixx, поэтому вносить её нет необходимости. Если данные были заполнены, то Nemo Flight сохранит их на странице заказа и подставит в маршрут-квитанцию.
 
* Необходимо указывать хотя бы одни контактные данные покупателя/пассажира для информирования об изменениях.
 
* В Radixx есть защита от дубликатов бронирования, в таких случаях возвращается ошибка. В случае ошибки создание нового бронирования в {{NameSystem}} не выполняется.
 
* Дополнительные операции с бронью: модификация, импорт и получение истории ПНР.
 
* Нельзя оформлять бронирование на одного ребенка.
 
 
 
=== Тип оплаты в ПНР ===
 
* По умолчанию нужно передавать в Radixx тип оплаты Invoice.
 
 
 
=== Выписка ===
 
* Выписка билетов выполняется по предоплате, поэтому на стороне авиакомпании необходимо наличие депозита агента.
 
* Значения комиссий при выписке не передаются поставщику.
 
* После выполнения выписки и возврата авиакомпании высылают клиенту письмо со своей маршрут-квитанцией на электронный адрес, который был указан при бронировании. При этом в маршрут-квитанции указана базовая стоимость тарифа и такс авиакомпании, т.е. сбор агента на стороне {{NameSystem}} в этой маршрут-квитанции не фигурирует.
 
* Поставщик не возвращает номера билетов, поэтому {{NameProject2}} вместо них по умолчанию проставляет PNR локатор.
 
 
 
=== Войдирование ===
 
* В IQ есть 2 часа (с момента создания PNR) на войд PNR без штрафов (инфа на 16.07.2018). В FZ и Air Moldova войдирование недоступно.
 
* Войдирование выполняется посредством возврата.
 
 
 
=== Возврат ===
 
* Поддерживается только полный возврат.
 
 
 
=== Дополнительные сведения ===
 
* Не поддерживаются очереди.
 
* Недоступен обмен билетов.
 
* Таймлимит на поиске рассчитывается относительно времени вылета первого сегмента - 30 минут до вылета. При бронировании используется ТЛ от поставщика ReservationFulfillmentRequiredByGMT.
 
* Недоступен терминальный вид брони.
 
=='''Поддержка опций различных операций'''==
 
 
 
=== Поиск и общее ===
 
* Поиск по ОД
 
 
 
=== Бронирование (из реквизитов/настроек) ===
 
* Добавление титула пассажира
 
 
 
=== Дополнительные операции  (используются реквизиты/настройки бронирования) ===
 
* Актуализация цены
 
 
 
=== Бронирование (функциональность операций/запросов .NET авиасервера) ===
 
* Бронирование перелета
 
* Отмена брони
 
* Обновление (синхронизация) брони
 
* Импорт брони по ПНР локатору
 
* Получение истории брони из ГДС
 
* Модификация имени и отчества пассажиров
 
 
 
=== Выписка (из реквизитов/настроек) ===
 
* Выписка на стоке а/к
 
 
 
=== Выписка (функциональность операций/запросов .NET авиасервера) ===
 
* Выписка билетов для всей брони
 
* Войдирование (частично)
 
* Возврат билетов
 
 
 
=== Поддерживаемый контент ===
 
* Перелет
 
* Пассажир
 
* Контакты (телефон, эл. почта и т.д.)
 
* МК от поставщика
 
 
 
 
 
=== Контакты ===
 
Для подключения обратитесь по адресу connect@nemo.travel или в службу технической поддержки, если вы являетесь клиентом Nemo
 
 
 
=== Примечания ===
 
# RebookForLowestPrice или просто rebookForLowest — это функционал, который позволяет при получении актуальной цены брони/перелёта получать её не на указанные литеры классов перелёта (места, по которым могут закончится; либо цена может недоступна или может не быть самой дешёвой), а в целом получать самую дешевую доступную для бронирования цену на данный перелёт в рамках того же базового класса (эконом/бизнес/прем эконом и т.д.) что и исходная литера, при этом ГДС автоматически проверяет наличие необходимого количества свободных мест.
 
# Для поставщиков RADIXX, AccelAero, Aeroflot, SkyUp и HITIT в коде зашиты ссылки на сайты авиакомпаний с условиями применения тарифов. Для Navitaire ссылка на сайт авиакомпании указывается в реквизитах подключения.
 
# Имеется ввиду ситуация когда в результатах чтения ПНР'a активных билетов нет, но если выполнить некий дополнительный запрос/команду (специфично для ГДС) можно получить список билетов, которые были сгенерированы для данного ПНР. Для Sabre на данный момент проверяются только выписки в рамках текущих суток.
 
# Под контентом понимается всё, что не является услугой (сегмент перелёта к примеру), ценой, данными пассажира (ФИО, пол, гражданство, дата рождения).
 
# В некоторых случаях а/к позволяют указывать агентам комиссию, большую чем доступна для всех остальных, при этом при выписке билетов с такой большей комиссией агенту, как правило, необходимо указывать специфичные эндорсменты, тикет-десигнаторы и тур-коды (все вместе или в различных сочетаниях).
 
 
 
=='''См. также'''==
 
 
 
Подпишитесь на письма о ежемесячных обновлениях системы {{NameSystem}}:
 
 
 
[[Изображение:Newsletter-2_small.png|left|link=https://www.nemo.travel/company/contacts.html]]
 

Версия 13:33, 27 октября 2022

Air Moldova.svg.png

Описание

«Air Moldova» была основана 12 января 1993 года указом Президента Республики Молдова и является одним из наиболее узнаваемых молдавских брендов.

Air Moldova выполняет регулярные рейсы по следующим направлениям: Болонья, Дублин, Франкфурт, Стамбул, Ларнака, Лиссабон, Лондон, Милан, Москва, Париж, Рим, Венеция, Верона, Санкт-Петербург, Тель-Авив, Турин; а также сезонные рейсы в Анталию, Корфу, Тиват, Ираклион и Шарм-эль-Шейх. Компания предлагает два класса обслуживания - Бизнес и Эконом.

Подключение

AirMoldova предоставляет контент через коннектор API_Radixx, имплементация осуществляется в сентябре 2022г.

Peter Breahna pbreahna@airservice.md

Андрей Сухина @a.suhina@sonacom.net

Татьяна Бондарь tbotnari@airmoldova.md

См. также