AccelAero: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Особенности работы)
(Особенности AccelAero)
Строка 21: Строка 21:
 
* По умолчанию цена перелета при поиске возвращается в валюте AED, если при заключении договора с поставщиком не было договорённости о другой валюте.
 
* По умолчанию цена перелета при поиске возвращается в валюте AED, если при заключении договора с поставщиком не было договорённости о другой валюте.
 
* В ответе от поставщика нет типа воздушного судна, проставляется согласно имеющейся информации о воздушном флоте а/к.
 
* В ответе от поставщика нет типа воздушного судна, проставляется согласно имеющейся информации о воздушном флоте а/к.
 +
* У данного поставщика авиа контента существует ограничение, что при бронировании перелета менее, чем за 72 часа до вылета, необходима единовременная выписка билетов. Чтобы обойти данное ограничение, на стороне нашей системы было добавлено эмулирование бронирования. То есть, бронирование и выписка производятся для таких заказов сразу же после оплаты заказа (при выполнении запроса выписки билетов).
  
 
= Особенности работы=
 
= Особенности работы=

Версия 17:41, 2 января 2022

AccelAero

AccelAero — это компьютерная система резервирования, обслуживающая авиакомпании, аэропорты и турагенства, является частной компанией, созданной в 2005 году. Штаб-квартира компании находится в Шардже, ОАЭ, а центр развития находится в Коломбо, Шри-Ланка. В Nemo.Travel представлена авиакомпанией Air Arabia (G9).

Air Arabia — арабская бюджетная авиакомпания со штаб-квартирой в городе Шарджа, работающая на рынке пассажирских перевозок из аэропортов Шарджи и Александрии, а также из четырёх аэропортов в Марокко, в страны Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Европы и СНГ. Авиакомпания является первым бюджетным авиаперевозчиком на Ближнем Востоке, осуществляя полёты в 89 городов мира. Air Arabia отличается от многих низкобюджетных перевозчиков тем, что предлагает перелёты между пунктами назначения с пересадкой в базовом аэропорту Шарджи; также бесплатно предоставляется услуга перевозки багажа. Авиакомпания имеет свои дочерние подразделения — Air Arabia Egypt в Александрии, Египет и Air Arabia Maroc в Касабланке.

Процесс подключения

В системе Nemo.Travel на данный момент можно реализовать подключение к API AccelAero. Для этого агентству необходимо:

  1. Обратиться в авиакомпанию для заключения договора и подписания NDA.
  2. Получить логин, пароль и код агента.
  3. Передать полученные реквизиты в службу технической поддержки Nemo.Travel, создав задачу в проектном трекере.

После чего сотрудниками Nemo.Travel будут заведены и настроены реквизиты подключения к AccelAero.
Код агента состоит из трёх букв и трех цифр (напр. DXB990). От авиакомпании, а так же в некоторых ответах поставщика он может прийти с префиксом вида ABY (напр. ABYDXB990). Этот префикс является техническим и его указывать в реквизитах не нужно.

Процесс сертификации

Наиболее простой, быстрый и дешевый способ подключения к AccelAero и получения полного доступного функционала — подключение под лицензию Nemo.Travel, благодаря чему отсутствует необходимость оплаты лицензии, ожидания прохождения сертификации и самой сертификации.

Особенности AccelAero

  • Внимание! Отмена и возврат брони не поддерживаются, возможны только через звонок в контакт-центр поставщика.
  • По умолчанию цена перелета при поиске возвращается в валюте AED, если при заключении договора с поставщиком не было договорённости о другой валюте.
  • В ответе от поставщика нет типа воздушного судна, проставляется согласно имеющейся информации о воздушном флоте а/к.
  • У данного поставщика авиа контента существует ограничение, что при бронировании перелета менее, чем за 72 часа до вылета, необходима единовременная выписка билетов. Чтобы обойти данное ограничение, на стороне нашей системы было добавлено эмулирование бронирования. То есть, бронирование и выписка производятся для таких заказов сразу же после оплаты заказа (при выполнении запроса выписки билетов).

Особенности работы

Внимание! Для корректной работы с коннектором в справочнике валют агентства должен быть задан курс валюты AED для конвертации цены из валюты поставщика AED в валюту агентства.

Необходимость вызвана техническими особенностями работы AccelAero - со стороны поставщика отсутствует возможность передавать полную стоимость и разбивку в необходимой валюте (отличной от AED) на всех этапах бронирования. Таким образом, на данный момент возвращаемые значения цен конвертируются из AED на стороне Nemo, основываясь на заданных в справочнике валют и курсов значениях.

В случае, если в настройках валют агентства для параметра "Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)" установлена отличная от "Не загружать" опция, рекомендуем соблюдать следующий алгоритм внесения валюты:

  • В настройке валюты агентства выбрать опцию "Не загружать" для параметра "Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)";
  • В справочнике валют и курсов агентства вручную задать курс AED относительно принимаемой за единицу валюты агентства. Например, в случае использовании курсов валют Центрального Банка РФ необходимо задать AED к RUB, т.к. RUB = 1, и т.д.;
  • В настройке валюты агентства выбрать используемую ранее необходимую опцию для параметра "Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)".

Подробнее с настройкой валют вы можете ознакомиться в пользовательской документации Валюта

Внимание! В случае использования курсов валют из справочника в системе Nemo.Travel, ответственность за корректность и своевременное обновление курсов валют несет агент.

Внимание! Если при входе в Личный Кабинет Air Arabia система требует сменить пароль, для корректной работы обратитесь в проектный трекер helpdesk.nemo.travel, чтобы изменить пароль также и в реквизитах. Это необходимо сделать после того, как пароль был изменен в личном кабинете. Смена пароля может потребоваться, если долгое время не производился вход в личный кабинет.

Поиск

Поиск поддерживается только по трём типам пассажиров: ADT, CNN и INF. Особенности:

  • ADT — не более 9.
  • CNN — не более 9.
  • INF — не более количества ADT.
  • INS — не поддерживается.

Поддерживаются перелеты только эконом-класса.
Возможен поиск только OW и RT маршрутов.

Реализовано три типа поиска:

  1. AllFlightsAllPrices — поиск сразу всех перелётов и цен по направлению. При таком типе поиска имеется ограничение - 10 поисков в минуту с одного IP-адреса. При наличии нескольких разных пользователей, использующих одни реквизиты, ограничение будет одно на всех.
  2. AllFlightsOnePrice — поиск с наименьшей ценой + дополнительные запросы цен на каждый оставшийся перелёт. На выдаче получаем такое же количество результатов, как и при первом варианте, но отсутствует ограничение по количеству поисков в минуту, так как запросы отправляются последовательно.
  3. OneFlightOnePrice — поиск только одного перелёта с наименьшей ценой. Может быть полезен при работе с мета-поисковыми системами.

Тип поиска указывается при настройке администратором пакета реквизитов в Nemo Connect.

Бронирование и выписка

При работе с заказом данные удостоверяющих личности документов поставщику не передаются, такие данные хранятся только в Nemo.Travel.

Бронирование возможно не позже, чем за 12 часов до первого рейса. После бронирования есть таймлимит на оплату.

Багаж

При запросе семейств тарифов поставщику отправляется запрос информации о доступном багаже, из ответа используются два минимальных варианта — безбагажный и с минимальным весом.

Ошибки от поставщика

Ошибка Описание
"Authentication [Authentication failed for [userId=ABYWSNEMOOOO]]" Неверный логин
"Authentication [Authenticated username/password does not match with supplied credentials [userId=ABYWSNEMO]]" Неверный пароль
"Transaction invalid or expired [Transaction specified in request is invalid or already expired [requestedTnxIdTID$15283866913887241-E07C79397, SessionId=8F7BDA583CB0C050BFF6BD875F157BE2, UserId=ABYWSNEMO]]" Устаревшая или невалидная транзакция
"Throttle Limit Reached.Please Try Again [Throttle Limit Reached.Please Try Again]" Слишком частые запросы поиска в режиме AllFlightsAllPrices
"No availability [No matching flight found]" Нет доступных перелётов, неверная дата, недостаточно мест ни на одном перелёте, или запрос бизнес-класса у авиакомпании, не поддерживающей бизнес-класс
"Invalid value [Invalid From and/or To Airport(s)]" Неверный аэропорт или код города вместо конкретного аэропорта
"Invalid value [Invalide dob for IN]" Неверная дата рождения для типа пассажира
"Invalid number of adults [Infants cannot be more than adults]" Младенцев больше, чем взрослых
"Invalid number of adults [Maximum adult count exceeded]" Взрослых больше 9
"At least one adult must be included [Adult pax count cannot be zero]" Не указано ни одного взрослого или ребёнка (запрос поиска с CHD, но без ADT, работает)
"Payment rejected [Quoted price no longer available,Please search again]" Цена устарела, или попытка выполнить действия с бронью после успешного бронирования
"Reservation is already paid" Бронь уже оплачена
"Reservation is not eligible for hold" Время вылета слишком близко, невозможно забронировать перелёт

См. также