API АвиаЦентр: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Взаимодействие {{NameSystem}} с API АвиаЦентр)
(Особенности взаимодействия с Мой Агент)
(не показано 46 промежуточных версий 8 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Поставщики (Авиабилеты)]]
+
[[Категория:Поставщики авиабилетов]]
  
 
<!-- -->
 
<!-- -->
[[Файл:File.png|400px|thumb|right]]  
+
[[Файл:avia-center_logo.png|400px|right]]  
'''Авиа Центр''' является MICE-агентством полного цикла, в том числе предоставляющее услуги в сфере бизнес-тревел и организации BTL и Event мероприятий.
+
'''Авиа Центр''' является агентством-консолидатором полного цикла, предоставляющим в том числе услуги в сфере бизнес-тревел и организации BTL и Event мероприятий.
  
 
== Описание ==
 
== Описание ==
 
Авиа Центр Чартеры — структурное подразделение группы компаний «Авиа Центр», является провайдером чартерных билетов и блочных мест на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам. Продажа осуществляется в формате веб интерфейса как через ручной доступ к системе (онлайн кабинет), так и автоматически через внешний универсальный XML-интерфейс системы (Public XML API).
 
Авиа Центр Чартеры — структурное подразделение группы компаний «Авиа Центр», является провайдером чартерных билетов и блочных мест на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам. Продажа осуществляется в формате веб интерфейса как через ручной доступ к системе (онлайн кабинет), так и автоматически через внешний универсальный XML-интерфейс системы (Public XML API).
  
Компания аккредитована в Транспортная клиринговая палата (ТКП) и Международной ассоциации воздушного транспорта (International Air Transport Association — IATA), является участником BSP (Billing & Settlement Plan) по продаже электронных авиабилетов с декабря 2007 г.
+
Компания аккредитована в Транспортной клиринговой палате (ТКП) и Международной ассоциации воздушного транспорта (International Air Transport Association — IATA), является участником BSP (Billing & Settlement Plan) по продаже электронных авиабилетов с декабря 2007 г.
  
 
Ручной доступ к системе (онлайн кабинет) используют субагенты, реализующие чартерные билеты и блочные места на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам в своих офисах частным лицам.
 
Ручной доступ к системе (онлайн кабинет) используют субагенты, реализующие чартерные билеты и блочные места на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам в своих офисах частным лицам.
Строка 17: Строка 17:
  
 
ООО «Агентство Авиа Центр» зарегистрировано в Едином Реестре Туроператоров (МТЗ 004373).
 
ООО «Агентство Авиа Центр» зарегистрировано в Едином Реестре Туроператоров (МТЗ 004373).
 +
 +
== Основные возможности ==
 +
 +
* Поиск OW | RT
 +
* Поиск тарифа
 +
* Проверка доступности
 +
* Актуализация цены
 +
* Репрайсинг перелета
 +
* Бронирование перелета
 +
* Отмена брони
 +
* Обновление (синхронизация) брони
 +
* Довнесение паспортных данных в заказ
 +
* Добавление контента
 +
* Выписка перелета
 +
 +
== Особенности работы ==
 +
После успешной оплаты пользователь запускает запрос на выписку билета (или это проходит автоматически в соответствии с настройками), но даже после успешной обработки запроса на странице заказа сначала будет отображаться надпись «Билеты находятся на оформлении», так как в ответе на запрос выписки поставщик изначально не присылает номера билетов, а на почту покупателя приходит письмо с темой "Сертификат на авиабилет", содержащее сам сертификат в форме pdf-вложения. Данный документ подтверждает право на получение маршрутной квитанции электронного авиабилета. Билет у поставщика выписывается за 1-2 дня до вылета. {{NameSystem}} автоматически обновляет заказ, один раз в семь минут, и в одном из обновлений получает номер билета от поставщика. Войдировать билеты, отправленные на выписку, невозможно, т.к. это правила поставщика.
 +
 +
Текст сообщения «Билеты находятся на оформлении» можно поменять в локализации, по языковой переменной {{Syntax|code=ticketed_without_tickets}}.
 +
 +
{{Attention|Использование функционала [[Сервисные пакеты|"Сервисные пакеты"]] не поддерживается данным поставщиком.}}
 +
 +
== Мой Агент ==
 +
С недавнего времени нам удалось реализовать в {{NameSystem}} поддержку предоставляемого компанией "Авиа Центр" нового сервиса "Мой Агент". Данный сервис является решением для турагентов, в реальном времени обеспечивая доступ к смешанной выдаче данных из различных ГДС. Таким образом, "Мой Агент" является удобным агрегатором этих данных, который позволяет выбрать наиболее выгодные решения и значительно снизить расходы, поскольку он устраняет для агента необходимость подключаться к каждой ГРС отдельно.
 +
 +
====Особенности взаимодействия с Мой Агент====
 +
* Виды поиска - в одну сторону (OW), туда и обратно (RT), сложный (СТ).
 +
* Поддерживаются только классы бизнес и эконом.
 +
* Поддерживается возможность работы с семействами тарифов.
 +
* Не поддерживается войдирование на стороне {{NameSystem}}, войдировать билет возможно только на стороне сервиса через Личный Кабинет. Информация о том, что билет войдирован, затем передается в систему Nemo со следующим обновлением.
 +
* Дополнительные услуги а/к и выбор мест не поддерживаются
 +
* Выписка происходит в два этапа: сначала в системе Nemo у билетов появляется статус "Выписано", '''а сами номера билетов приходят позже''', за 1-2 дня до вылета, после чего генерируется маршрут-квитанция.
 +
* Для успешной работы с тестовыми бронированиями они должны соответствовать следующим критериям:
 +
** Данные пассажиров должны быть максимально похожи на реальные. Не рекомендуется, например, использовать слова "тест" и т.д.
 +
** Рекомендуется выписывать А/К из разных ГДС (например, Аэрофлот и Сибирь) на маршруте Москва - Питер, даты с глубиной месяц. Не делайте повторных бронирований с одними и теми же пассажирами, на одни и те же даты, на одном и том же направлении. За повторные бронирования А/К начисляют штрафы, которые будут выставлены агентам.
 +
* В номерах документов пассажиров не допускается использование спецсимволов, что может приводить к ошибкам при бронировании с использованием свидетельства о рождении. Для того, чтобы добавить валидацию и автозамену спецсимволов для типа документа "свидетельство о рождении" необходимо использовать следующую формулу (регулярное выражение), которая является универсальной:
 +
**<code>^[IVX]+[А-Яа-я]{2}\d{6}$</code>
 +
** {{Attention|Данная ошибка и способ ее решения актуальны только для пользователей Nemo Connect API.}}
  
 
== Настройка коннектора в системе {{NameSystem}} ==
 
== Настройка коннектора в системе {{NameSystem}} ==
 
==== Настройка коннектора на сервере Авиа ====
 
==== Настройка коннектора на сервере Авиа ====
Реквизиты подключения к API АвиаЦентра прописываются в разделе '''Настройки Авиа''' - '''Реквизиты к GDS''' - '''Реквизиты Specialfares'''. Реквизиты привязываются напрямую к авиа серверу и к конфигурации агентами не доступны, только сотрудники {{NameSystem}} могут смотреть/редактировать их.
+
[[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 2.0|Реквизиты подключения]] к API АвиаЦентра настраивается в {{NameProject2}} в разделе '''Управление продажами''' '''Авиабилеты''' '''Реквизиты и источники''' '''Реквизиты подключения к GDS''' '''Реквизиты SpecialFares''' (см. [[Реквизиты подключения к ГРС в {{NameProject2}}]]).
* '''Id'''
 
* '''Идентификатор агентства в ГДС''' — OfficeID агента, агент заводит идентификатор через ГДС.
 
* '''Максимальное количество сессий с ГДС''' — ограничение на максимальное количество сессий, открытых в {{NameSystem}}.
 
* '''Ключ авторизации''' — реквизит доступа.
 
 
 
==== Настройка коннектора в панели администрирования {{NameSystem}} ====
 
Реквизиты подключения прописываются в разделе '''Управление продажами''' - '''Авиабилеты''' - '''Реквизиты и источники''' - '''Реквизиты подключения к GDS'''.
 
* '''Заголовок для реквизитов'''
 
* '''Логин'''
 
* '''Пароль'''
 
* '''UserId'''
 
* '''Режим поиска с группировкой'''
 
* '''Идентификатор пакета реквизитов из Немо 2.0'''
 
* '''PCC''' — необязательный параметр, но может использоваться при оплате при передаче длинной записи в некоторых платежных шлюзах и при ГДС-процессинге.
 
* '''Тип GDS'''
 
* '''Адрес схемы сервера Немо 2.0'''
 
* '''Версия запросов Немо 2.0'''
 
* '''Валюта'''
 
* '''Использовать мультиформенную оплату для GDS процессинга со скидкой'''
 
* '''Временная зона реквизитов''' — сервера Nemo находятся в часовом поясе Europe/Moscow (UTC+03:00). Таймлимиты на оплату и войдирование, полученные от поставщиков, рассчитываются с учётом этой настройки.
 
* '''Для поиска''' — использовать реквизиты для поиска.
 
* '''Тип контракта'''
 
* '''Для бронирования''' — использовать реквизиты для бронирования.
 
* '''Список авиакомпаний для бронирования'''
 
* '''Для выписки''' — использовать реквизиты для выписки.
 
* '''Список авиакомпаний для выписки'''
 
* '''Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг'''
 
* '''Валидатор''' — прибор для оперативного контроля при проверке проездных документов. В Системе взаиморасчетов (СВВТ) при оформлении перевозок используются валидаторы ТКП — штампы, применяемые для валидации бланка СПД НСАВ-ТКП и служащие для идентификации агентства, которое произвело оформление стандартных перевозочных документов. Заказ, выдача, учет и контроль использования валидаторов ТКП производится в соответствии с «Технологией заказа, выдачи, учета и контроля использования штампов (валидаторов) ТКП».
 
* '''Код валидатора'''
 
* '''Период войдирования''' — временной интервал, в течение которого можно отменить выписку билетов, задает временное значение в формате hh:mm. В зависимости от значения настройки '''Тип периода войдирования''' определяется либо конкретное время суток в течение дня выписки, либо временной интервал с момента выписки.
 
* '''Источник периода войдирования''' — доступны два источника:
 
** '''настройки''' — период войдирования устанавливается настройкой '''Тип периода войдирования'''.
 
** '''поставщик''' — устанавливается период войдирования от поставщика.
 
* '''Использовать перебронирование для наименьшей цены''' — с включенной настройкой при проверке доступности перелета не будет использоваться запрос взятия мест.
 
* '''Тип периода войдирования''' — определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:
 
** '''Фиксированное время суток''' — период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.
 
** '''Временной промежуток после выписки''' — период войдирования начинается с момента выписки и действует в течении времени, указанного в поле '''Период войдирования'''.
 
  
== Взаимодействие {{NameSystem}} с АвиаЦентр ==
+
Данные, необходимые для подключения "Мой Агент" на стороне {{NameSystem}}:
{{EmptyBox|[[Файл:Общая схема взаимодействия с НАЗВАНИЕ_ПОСТАВЩИКА.png|800px|thumb|right]]}}
+
* Логин
 +
* Пароль
  
 
== Контактная информация ==
 
== Контактная информация ==
Строка 70: Строка 72:
  
 
Факс: +7 (495) 258-9567
 
Факс: +7 (495) 258-9567
По вопросам сотрудничества и подключения к системе Авиа Центр Чартеры пишите для Гимадеева Ильмира: charter@avia-centr.ru
+
По вопросам сотрудничества и подключения к системе Авиа Центр Чартеры писать: Гимадеев Ильмир: charter@avia-centr.ru
  
 
== Ссылки ==
 
== Ссылки ==
 
* [http://www.avia-centr.ru/ Официальный сайт Авиа Центр]
 
* [http://www.avia-centr.ru/ Официальный сайт Авиа Центр]

Версия 12:03, 18 декабря 2019


Avia-center logo.png

Авиа Центр является агентством-консолидатором полного цикла, предоставляющим в том числе услуги в сфере бизнес-тревел и организации BTL и Event мероприятий.

Описание

Авиа Центр Чартеры — структурное подразделение группы компаний «Авиа Центр», является провайдером чартерных билетов и блочных мест на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам. Продажа осуществляется в формате веб интерфейса как через ручной доступ к системе (онлайн кабинет), так и автоматически через внешний универсальный XML-интерфейс системы (Public XML API).

Компания аккредитована в Транспортной клиринговой палате (ТКП) и Международной ассоциации воздушного транспорта (International Air Transport Association — IATA), является участником BSP (Billing & Settlement Plan) по продаже электронных авиабилетов с декабря 2007 г.

Ручной доступ к системе (онлайн кабинет) используют субагенты, реализующие чартерные билеты и блочные места на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам в своих офисах частным лицам.

Универсальный XML-интерфейс системы (Public XML API) предназначен для ОТА (Online travel agency), которые реализуют у себя на интернет порталах продажу чартерных билетов и блочных мест на регулярных рейсах по специальным дисконтированным тарифам.

В свою очередь система представляет собой аналог GDS и взаимодействует с поставщиками (держатели блоков мест на рейсах регулярных и чартерных перевозчиков — консолидаторы, чартерные брокеры, представительства авиакомпаний, туроператоры) посредством их XML-интерфейсов (XML API), подавляющее большинство авиабилетов продается в режиме онлайн с моментальным подтверждением.

ООО «Агентство Авиа Центр» зарегистрировано в Едином Реестре Туроператоров (МТЗ 004373).

Основные возможности

  • Поиск OW | RT
  • Поиск тарифа
  • Проверка доступности
  • Актуализация цены
  • Репрайсинг перелета
  • Бронирование перелета
  • Отмена брони
  • Обновление (синхронизация) брони
  • Довнесение паспортных данных в заказ
  • Добавление контента
  • Выписка перелета

Особенности работы

После успешной оплаты пользователь запускает запрос на выписку билета (или это проходит автоматически в соответствии с настройками), но даже после успешной обработки запроса на странице заказа сначала будет отображаться надпись «Билеты находятся на оформлении», так как в ответе на запрос выписки поставщик изначально не присылает номера билетов, а на почту покупателя приходит письмо с темой "Сертификат на авиабилет", содержащее сам сертификат в форме pdf-вложения. Данный документ подтверждает право на получение маршрутной квитанции электронного авиабилета. Билет у поставщика выписывается за 1-2 дня до вылета. Nemo.Travel автоматически обновляет заказ, один раз в семь минут, и в одном из обновлений получает номер билета от поставщика. Войдировать билеты, отправленные на выписку, невозможно, т.к. это правила поставщика.

Текст сообщения «Билеты находятся на оформлении» можно поменять в локализации, по языковой переменной ticketed_without_tickets.

Внимание! Использование функционала "Сервисные пакеты" не поддерживается данным поставщиком.

Мой Агент

С недавнего времени нам удалось реализовать в Nemo.Travel поддержку предоставляемого компанией "Авиа Центр" нового сервиса "Мой Агент". Данный сервис является решением для турагентов, в реальном времени обеспечивая доступ к смешанной выдаче данных из различных ГДС. Таким образом, "Мой Агент" является удобным агрегатором этих данных, который позволяет выбрать наиболее выгодные решения и значительно снизить расходы, поскольку он устраняет для агента необходимость подключаться к каждой ГРС отдельно.

Особенности взаимодействия с Мой Агент

  • Виды поиска - в одну сторону (OW), туда и обратно (RT), сложный (СТ).
  • Поддерживаются только классы бизнес и эконом.
  • Поддерживается возможность работы с семействами тарифов.
  • Не поддерживается войдирование на стороне Nemo.Travel, войдировать билет возможно только на стороне сервиса через Личный Кабинет. Информация о том, что билет войдирован, затем передается в систему Nemo со следующим обновлением.
  • Дополнительные услуги а/к и выбор мест не поддерживаются
  • Выписка происходит в два этапа: сначала в системе Nemo у билетов появляется статус "Выписано", а сами номера билетов приходят позже, за 1-2 дня до вылета, после чего генерируется маршрут-квитанция.
  • Для успешной работы с тестовыми бронированиями они должны соответствовать следующим критериям:
    • Данные пассажиров должны быть максимально похожи на реальные. Не рекомендуется, например, использовать слова "тест" и т.д.
    • Рекомендуется выписывать А/К из разных ГДС (например, Аэрофлот и Сибирь) на маршруте Москва - Питер, даты с глубиной месяц. Не делайте повторных бронирований с одними и теми же пассажирами, на одни и те же даты, на одном и том же направлении. За повторные бронирования А/К начисляют штрафы, которые будут выставлены агентам.
  • В номерах документов пассажиров не допускается использование спецсимволов, что может приводить к ошибкам при бронировании с использованием свидетельства о рождении. Для того, чтобы добавить валидацию и автозамену спецсимволов для типа документа "свидетельство о рождении" необходимо использовать следующую формулу (регулярное выражение), которая является универсальной:
    • ^[IVX]+[А-Яа-я]{2}\d{6}$
    • Внимание! Данная ошибка и способ ее решения актуальны только для пользователей Nemo Connect API.

Настройка коннектора в системе Nemo.Travel

Настройка коннектора на сервере Авиа

Реквизиты подключения к API АвиаЦентра настраивается в Nemo Connect в разделе Управление продажамиАвиабилетыРеквизиты и источникиРеквизиты подключения к GDSРеквизиты SpecialFares (см. Реквизиты подключения к ГРС в Nemo Connect).

Данные, необходимые для подключения "Мой Агент" на стороне Nemo.Travel:

  • Логин
  • Пароль

Контактная информация

Группа компаний «Авиа Центр»

123007 г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 32 А, подъезд 3, этаж 4.

Телефон: +7 (495) 980-7323

Факс: +7 (495) 258-9567 По вопросам сотрудничества и подключения к системе Авиа Центр Чартеры писать: Гимадеев Ильмир: charter@avia-centr.ru

Ссылки