Шаблоны SMS сообщений: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
 
(не показаны 2 промежуточные версии 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Категория:Руководство]]
 +
<!-- -->
 +
Система {{NameSystem}} поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».
  
 +
{{Attention|Включить или выключить эту настройку может только администратор.}}
 +
 +
Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать {{Setting|логин SMSTraffic}} и {{Setting|пароль SMSTraffic}}, полученные после регистрации на сайте smstraffic.ru, а также имя отправителя СМС (можно любое).
 +
 +
СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги. Шаблоны СМС-сообщений настраиваются в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Шаблоны электронных писем» — окно для ввода СМС сообщения находится под шаблоном соответствующего письма. Также поддерживается возможность транслитерации сообщения.
 +
 +
{{Attention|Если не настроен шаблон, то сообщения приходить не будут.}}
 +
 +
{{Attention|Использование ссылок в тексте сообщения недопустимо.}}
 +
 +
Список действий, для которых доступен модуль СМС:
 +
* Бронирование полёта
 +
* Бронирование отеля
 +
* Бронирование экскурсии
 +
* Бронирование трансфера
 +
* Бронирование поезда
 +
* Напоминание о бронировании
 +
* Аннуляция
 +
* Восстановление пароля
 +
* Регистрация
 +
* Приветствие нового пользователя
 +
* Выписка
 +
* Счет-квитанция
 +
* Заказ оплачен
 +
* Комментарий в тикете хелпдеска
 +
* Нотификация для Евросети
 +
* Нотификация для Курьерской службы
 +
* Нотификация для Рапиды
 +
* Нотификация для Comepay
 +
* Заказ «по запросу» подтвержден
 +
* Заказ «по запросу» не подтвержден
 +
 +
== См. также ==
 +
* [[Бронирование]]
 +
* [[Аннуляция]]
 +
* [[Выписка]]
 +
* [[Пароль]]
 +
* [[Курьерская доставка]]
 +
* [[Рапида]]
 +
* [[Компэй]]

Текущая версия на 00:59, 6 февраля 2016

Система Nemo.Travel поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».

Внимание! Включить или выключить эту настройку может только администратор.

Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать логин SMSTraffic и пароль SMSTraffic, полученные после регистрации на сайте smstraffic.ru, а также имя отправителя СМС (можно любое).

СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги. Шаблоны СМС-сообщений настраиваются в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Шаблоны электронных писем» — окно для ввода СМС сообщения находится под шаблоном соответствующего письма. Также поддерживается возможность транслитерации сообщения.

Внимание! Если не настроен шаблон, то сообщения приходить не будут.

Внимание! Использование ссылок в тексте сообщения недопустимо.

Список действий, для которых доступен модуль СМС:

  • Бронирование полёта
  • Бронирование отеля
  • Бронирование экскурсии
  • Бронирование трансфера
  • Бронирование поезда
  • Напоминание о бронировании
  • Аннуляция
  • Восстановление пароля
  • Регистрация
  • Приветствие нового пользователя
  • Выписка
  • Счет-квитанция
  • Заказ оплачен
  • Комментарий в тикете хелпдеска
  • Нотификация для Евросети
  • Нотификация для Курьерской службы
  • Нотификация для Рапиды
  • Нотификация для Comepay
  • Заказ «по запросу» подтвержден
  • Заказ «по запросу» не подтвержден

См. также