Изменения

'''Форма бронирования''' 一 страница системы {{NameSystemLink}} для внесения данных, необходимых для бронирования выбранного перелета. Новый модуль '''Форма бронирования 2.0''' сделал процесс бронирования еще удобнее, быстрее и интеллектуальнее.

Модуль «Форма Форма бронирования 2разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.0» подключает администратор системы {{NameSystem}}* '''Блок информации о перелете'''. Если вы хотите начать использовать новый модуль* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (Включается дополнительно, создайте тикет с запросом в см [http://helpdesk.nemo.travel| проектном трекере[Разделение PNR]]).

{{Attention|Модуль «Форма class="wikitable"|-|[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты».}]]|-|Форма бронирования|}

* все вводимые данные автоматически транслитерируются для всех ГРС{| class="wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, кроме внутренних перелетов добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования'ГРС Sirena''.* в поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.

=== Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'' к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод'' для ввода промокода [[Файл:Fb2 passinfo.pngПрограмма лояльности|800px|Форма ввода пассажирских данныхпрограммы лояльности]].

* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е{{Attention|Комиссия за прием платежа вычисляется на основании выбранного способа оплаты и отображается на форме бронирования. главное условие — чтобы хотя бы Все доступные пользователю способы оплаты отображаются на странице заказа в день вылета пассажиру уже исполнилось 12соответствующем блоке (пример см.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6ниже).* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два пассажира с одинаковыми именем выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Данный функционал предотвратит ошибки от ГДСсоответственно общей стоимости) меняется динамически.}}

Первый блок страницы заказа содержит все сведения [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о выбранном маршруте, детали перелетазаказе доступна кнопка '''Служебная информация''', таймлимит на оплату которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, код доступа к забронированному заказу, его ID у поставщника, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, возникших в котором пользователь сможет ввести промокодпроцессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** выписка;** войдирование;** возврат оплаты;** просмотр платежных транзакций;** импортировать новый PNR.

=== Блок информации о перелете ===[[Файл:Fb2_flightinfoДетали перелета.png|800pxthumb|600px|Блок деталей перелета]]Блок информации о перелете содержит:* краткие сведения о выбранном маршруте;* кнопка ''Детали перелета''.

Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа Во всплывающем окне ''Детали перелета'' отображается:* название и логотип маркетинговой авиакомпании;* время вылета и прилета;* номер рейса;* название оперирующего перевозчика;* тип воздушного судна или перевозки;* тип питания;* класс обслуживания;* время в левом верхнем углу блокапути;* информация о багаже.

[[Файл==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты:Fb2 priceссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования: ** '''''Во всплывающем окне''''' — подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования в блоке краткой информации о перелете,** '''''На странице''''' — данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования.* {{Setting|Отображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, когда для перелета доступны различные варианты семейств тарифов, поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в блоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе.png}}* {{Setting|800px]]Брать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех авиакомпаний. {{Attention|По умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}* {{Setting|Авиакомпании для загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для которых информация о багаже отображается на основе статических данных (путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. <!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->

Таблица уже === Блок ввода пассажирских данных ===Блок ввода пассажирских данных содержит информацию форму для ввода сведений о полной стоимостипассажирах, заказа для которых бронируется перевозка, для создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагентутехнологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''Вводимые пассажирские данные в заказе ''сохраняются'''''. Если при бронировании получена ошибка, комиссии авиакомпаниивсплывающее окно проинформирует и предложит вернуться к результатам поиска для выбора другого перелета, комиссии за прием платежапри бронировании которого введенные ранее данные будут восстановлены. Данные удаляются из [[сессия|сессии]] после успешного бронирования.

{{Attention|Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого Если указаны некорректные визовые данные, при попытке бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (с информацией о заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и соответственно общей стоимости) меняется динамическибронирование не продолжается.}}

Логи ценообразования доступны по клику {{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, в ГДС на значение сбора агентства и комиссии авиакомпанииэто нет ограничений. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, что у пассажира не будет проблем при регистрации на значение суммы такс) рейс. Наличие необходимых выездных документов и условия применения тарифа (по клику на название тарифа)корректность введенных данных — ответственность самого пассажира. }}

Полную информацию ==== Параметры настройки блока информации о самом перелете пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (название и логотип авиакомпанииDOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, время вылета и прилета, номер рейсаданные о визе, тип воздушного суднаадрес прибытия, тип питания, класс обслуживания и твыбор места в забронированном заказе.дИзмененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)''''' первого блока страницы заказа. ** '''''Выбор места'''''[[Файл:Fb2 details.png* {{Setting|800px]] Для менеджера агентства доступна служебная информация о заказе (по клику на одноименную кнопку)Авиабилеты: номер заказа, поставщик дополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных (ГДС)отчество, локатортелефон, дата начала услугиэлектронная почта) в форму бронирования: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, дата создания заявкиполе является необязательным, список ошибокесли отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, возникших заданных в процессе оформления заказапараметре ''Список АК, ревизиитребующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновлениеполе является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, аннуляцияполе является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций)поле является необязательным.  [[Файл:Fb2_service** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным.png|300px|thumb|right|Служебная информация]] Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя (или блока пассажирских данных** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, если блок покупателя отключен)поле является обязательным.

{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}[[Файл:Fb2 paymethodsОпция_бронирования_без_паспорта.png|550px|thumb|right|Опция «Внести паспортные данные»]] * {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).* {{Setting|Авиабилеты: блок внесения паспортных данных по умолчанию включен}} — включает отображение блока паспортных данных по умолчанию.[[Файл:Loyality card.jpg|350px|thumb|right|Блок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании.* {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — включает опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на форме бронирования для отображения в блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка доступна к включению только при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — опция включает поле для внесения данных о специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые необходимы пассажирам для осуществления перелета. При бронировании заказа с указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ. ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''Настройки системы''' → '''Нотификации и документы''' → '''Настройка почты'''. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования}} — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в параметре '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''.<!-- [[Файл:Спец_услуги.jpg|800px|thumb|left|Блок ввода специальных услуг]]-->

Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты===Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:* имя,* электронной почты,* телефона, а также сменить его после бронирования.На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку * флажок '''«Другие методы оплаты»'Создать аккаунт''.[[Файл:Fb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя (с опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)]]

Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого из способов оплаты (изображения располагаются слева ====Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о заказчике над блоком данных о пассажирах.* {{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о заказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''. <br />{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция ''Создать аккаунт'' независимо от названия соответствующего способа)значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт'' в разделе '''Аккаунт менеджмент → Процесс регистрации''' всегда располагается под блоком покупателя. }}

Для этого требуется===Блок выбора способа оплаты===Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен) располагается блок выбора способа оплаты с описанием. Способ оплаты можно изменить после бронирования. По умолчанию отображаются первые четыре доступных метода оплаты, остальные открываются по щелчку на кнопку '''Другие методы оплаты'''. В панели администрирования можно добавить изображения слева от заготовка способа оплаты:# Загрузить изображение Зайдите в панели администрирования в разделе настроек «Управление контентом — раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов»файлов'''. # Загрузите изображение. # Добавить Зайдите в раздел настроек «Администирование — '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида» в вида'''.# В поле «Дополнительный '''Дополнительный код CSS» CSS''' добавьте для каждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {

Где /path/to/image.svg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза. Ниже приведен список названий платежных Список патежных шлюзов:

* Deposit — оплата через депозит баланс компании

{{Attention[[Файл:Fb2 paymethods.png|При использовании Формы 500px]] ====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования 2(Функционал доступен только в темах frontend2.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает):** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки'''''.}} ===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (выделения их в отдельную бронь):

''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии[[Файл: сплит. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом поиска и выбрать другой перелет.''png|900px]]

== Настройка формы '''Разрешить сплит PNR''' включается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования =='''.

Форма == Другие параметры настройки формы бронирования ==Все параметры настройки формы бронирования настраивается расположены в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''<!-- {{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} -->.

===Параметры настройки формы бронирования ===* '''{{Setting|Включено для Авиабилетов''' }} — опция включает модуль Включает новую форму бронирования 2.0авиабилетов.* '''{{Setting|Мгновенный переход на бронирование и фоновая проверка доступности''' }} — включает проверку доступности в фоном режиме. Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на страницу оформления заказа. Если при проверке доступности возникает ошибка, пользователь увидит диалоговое окно с уведомлением. * '''{{Setting|Режим отладки''' - }} — опция устарела, не включать.* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''====Дополнительные опции====** '''''Данные о визе {{Setting|Разрешить разделение (DOCOsplit)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''PNR}}* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' — включенная опция разрешает изменить данные (изменить данные в ПНР).** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' — включает описание в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' — опция добавляет дополнительные поля в форму бронирования: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе ''Управление продажами — Авиабилеты — Устаревшие настройки — Настройка''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов''''' - опция включает поле ''Отчество'' для внутренних рейсов, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' - опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' <br />{{AttentionSetting|Если данные о телефоне Разрешить редактирование SSR и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится OSI на странице форме бронирования.(будет доступен только B2B пользователям)}}<br />* {{AttentionSetting|При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование — Формы ввода данных» и «Администрирование — Дополнительные поля» не активны.Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* '''{{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает отображение возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных ввода пассажирских данных с довнесением в течении установленного времени (см. нижеу всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).[[Файл:Опция_бронирования_без_паспорта.png|550px* {{Setting|Опция "Внести паспортные данные"]] * '''Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности''' позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' возможность выбора иного семейства тарифов на форме бронирования для отображения блока странице ввода карты лояльности авиакомпаниипассажирских данных.[[Файл{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты:Ввод карты лояльности.png|400pxпозволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|Блок ввода карты лояльности]] * '''Авиабилеты«Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' — включает поля для внесения данных визы для странпозволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, перечисленных в параметре ''Управление продажами — Авиабилеты — Устаревшие настройки — Настройка'' сделанных на ее основе.}}* '''{{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования''' - }} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * '''{{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' }} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * '''{{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя''' отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — отключает блок данных о заказчике ''Покупатель''включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты». <br />* {{AttentionSetting|При использовании Формы Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования 2.0* {{Setting|Проводить бронирование в фоновом режиме (ускоряет процесс оформления заказа, если но незначительно увеличивает кол-во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование осуществляет анонимный , пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время ожидания пользователя за счет единого окна проверки введенных данных и хода бронирования. Если пользовательрешит внести исправления и нажмёт кнопку «Вернуться и исправить», то бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Разрешает пользователю аннулировать заказ, изменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут. Снижает отношение забронированных заказов к аннулированным за счет того, опция «Создать аккаунт» независимо что пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от значения параметра «Предлагать анониму создать аккаунт» заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в разделе ''Аккаунт менеджмент случае, если бронирование не удается по причине нехватки мест}} — Процесс регистрации'' всегда располагается под блоком покупателявключает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, в целях повышения конверсии. Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}}— [[Файл:Fb2_customer_blockРепрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.png]]* {{Setting|800px|Блок покупателя (Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с опцией «Создать аккаунт» пассажирами для анонимного пользователя)]] пользователей, авторизованных из внешних систем — если в процессе оформления заказа пользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов». ====Временные ограничения на довнесение данных====* '''{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' }} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* '''{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' }} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.

 ====Внешний вид и функциональность формы====* '''Доп{{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' ** {{Setting|Блок информации о заказе}} — включает отображение блоков дополнительных услуг отвечает за блок подробной информации о заказе, влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (Альфа страхованиесм. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на кнопку "сменить тариф" на выдаче результатов и при нажатии на "изменить" на форме бронирования.Если данная опция отключена, Аэроэкспрессто попап автоматически будет появляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (внизу экрана) панель быстрого перехода к блоку оплаты, а также за изменения в развернутом виде независимо шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, после бронирования — на страницу заказа подгружаются блоки с дополнительными услугами и выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от того, выбрана ли пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (по умолчанию дополнительная услуга или нет«Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста. {{Attention|Перед включением данной настройки дополнительные услуги, отображаемые до бронирования, необходимо перенастроить на отображение после бронирования.}} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Improved_checkout.png|800px]]|-|Улучшенные элементы формы бронирования|}* '''{{Setting|Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' }} — включает отображение подсказок по формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<!-- {{Menu|Администрирование — |Локализация — |Языковые ресурсы''}} -->.* {{Setting|Авиабилеты: максимальное количество платежных систем, видимых изначально}} - Ограничивает количество видимых способов оплаты. При «0» отображает все варианты оплаты. По умолчанию показывает 4 способа.* '''{{Setting|Показывать напоминания о последних бронированиях''' }} — включает плашку с напоминанием о забронированных, но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до форме бронирования. * '''{{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования''' }} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на промежуточную страницу формы бронирования.* '''{{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно''' }} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в котором отображается с информация о новой и старой стоимости заказа, кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к оплате заказа по новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на странице бронирования.* '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и отображать поле для ввода отчества}} — запускает процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, объединяя настройка включает всплывающее окно проверки пассажирских данных с предупреждением для покупателя в случае, если в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, и бронированияотображаются поля для ввода отчества пассажиров. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается на конверсии{{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, сделанные в ГРС Sirena, не подлежат бронированию даже в случае отключения данной настройки. Если пользователь возвращается для внесения исправлений}}* {{Setting|Время, в течение которого следует завершить бронирование автоматически аннулируется (в фоновом режиме. Наличие этого попапа снижает book2cancelминутах)}} — по истечении указанного времени появится всплывающее окно с информацией об окончании времени бронирования, тпосле чего процесс поиска и бронирования необходимо будет провести заново.к. у пользователя есть возможность проверить введенные данные и выбранный рейсДля снятия ограничения по времени бронирования необходимо в поле указать «0».* '''Обновлять цену {{Setting|Обновлять цену заказа в фоновом режиме''' }} — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS).* '''{{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''''' }} — включает предустановленный активный флажок ''Я ознакомлен и согласен с правилами'' на странице бронирования.* {{Setting|Чекбокс '''Способ отображения выбора способа оплаты'Разрешить создание заявки на бронирование'' }} — выбор способа отображения списка способов оплаты после бронирования заказа в служебной информации менеджерам и экспертам агентства доступно скачивание заявки на странице бронирования:** бронирование. Шаблон заявки настраивается в разделе '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки''Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Нотификации и документы|Документы|Документы для авиа|Заявка на бронирование}} -->.* {{Setting|Чекбокс '''Способ отображения информации об авиаперелете'Отображать ссылку на английскую версию МК'' }} — выбор способа отображения данных о перелете после выписки на странице бронирования: просмотра МК будет доступна ссылка а скачивание МК на английском языке (при условии настройки шаблона. Описание настройки находится в статье [[Маршрут-квитанция]]** {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя. В выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS. {{Attention|Загрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, если от ГРС информация о багажа 'Во всплывающем окне''не была получена''' - подробные или получено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, отличном от килограммов. Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из путеводителя" игнорируется и выводятся данные о перелете доступны во всплывающем окне норме бесплатного провоза багажа, полученные от ГРС.}}* {{Setting|Отображаемые категории правил в попапе УПТ}} — выводит только указанные пункты в УПТ (Условия тарифа), неуказанные — скрываются. В поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, через запятую. Пустое поле означает отображение всех правил. == Валидация вводимых данных == * Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по ссылке ''Детали'' на странице бронирования дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в блоке краткой информации день вылета пассажиру уже исполнилось 12.* Для свидетельства о перелетерождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.** '''''На странице''''' - данные о перелете отображаются При попытке забронировать заказ, в развернутом виде на странице бронированиякотором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Опция предотвратит ошибки от ГРС. ==См.также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]*[[Форма поиска (Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]