Изменения

Модуль '''«Форма Форма бронирования 2.0»''' разработан 一 страница системы {{NameSystemLink}} для повышения конверсии ОТАвнесения данных, использующих систему Nemo. С его помощью процесс необходимых для бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальнымвыбранного перелета.

{{Attention|Модуль «Форма Новый модуль '''Форма бронирования''' сделал процесс бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модульеще удобнее, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel]быстрее и интеллектуальнее.}}

{{Attention|Модуль «Форма бронирования 2==Принцип работы==* Все вводимые данные автоматически транслитерируются для всех ГРС, кроме внутренних перелетов ''ГРС Sirena''.0» работает только для компонента «Авиабилеты»* В поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.}}

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena Форма бронирования разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.* '''Блок информации о перелете'''.* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (при условииВключается дополнительно, что перелет внутреннийсм [[Разделение PNR]]).

Если для поля ввода существует правило валидации данных, то в этом поле будет отображен плэйсхолдер, поясняющий какие данные и/или в каком формате требуется ввести. При смене типа документа плэйсхолдер динамически меняется для этого поля{| class="wikitable"|-|[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования]]|-|Форма бронирования|}

{| class== Настройки Формы "wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования 2'''.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек === Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'«Заказы — Форма бронирования 2.0»'к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод'' для ввода промокода [[Программа лояльности|программы лояльности]].

* [[Файл:Fb2 price.png|thumb|500px|Детализация стоимости]]'''Включено для АвиабилетовТаблица детализации стоимости''' — чекбокс отвечает непосредственно открывается при щелчке по стоимости заказа в левом верхнем углу блока. Таблица содержит информацию о заказе: * число пассажиров в заказе каждого типа;* код тарифа для каждого типа пассажира;* размер тарифа для каждого типа пассажира;* размер таксы для каждого типа пассажира;* величина сбора агентства;* размер комиссии от авиакомпании;* размер комиссии субагенту;* величина дохода агентства;* стоимость заказа;* размер комиссии за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователяприём платежа;* итоговая стоимость к оплате.

* '''Мгновенный переход {{Attention|Комиссия за прием платежа вычисляется на бронирование основании выбранного способа оплаты и фоновая проверка доступности''' — при включении настройки, проверка доступности будет проходить в фоном режиме, позволяя отображается на форме бронирования. Все доступные пользователю без ожидания попасть способы оплаты отображаются на страницу оформления странице заказав соответствующем блоке (пример см. В случае если при проверке доступности произойдет ошибка, то пользователь получит уведомление об этом в открывшемся диалоговом окнениже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически. }}

* При щелчке на код тарифа открываются '''Режим [[УПТ|условия применения тарифа]]''' во всплывающем окне. * При щелчке на сумму таксы открывается '''детализация такс''' во всплывающем окне.* При щелчке на сумму сбора агентства и комиссии авиакомпании открывается '''[[Ценообразование (Авиабилеты)#Тестирование и отладка срабатывания правил|таблица отладкиценообразования]]'''.

* [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о заказе доступна кнопка '''Допустимость довнесения для АвиабилетовСлужебная информация''' — настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (т.е. заполнить и сохранить ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, возникших в ПНР уже после самого бронирования перелета).процессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** Паспортные данные (DOCS)выписка;** Данные о визе (DOCO)войдирование;** Адрес прибытия (DOCA)возврат оплаты;** Карта лояльностипросмотр платежных транзакций;** Выбор местаимпортировать новый PNR.

* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' — аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР)=== Блок информации о перелете ===[[Файл:Детали перелета.png|thumb|600px|Блок деталей перелета]]** Паспортные данные (DOCS)Блок информации о перелете содержит:** Данные краткие сведения о визе (DOCO)выбранном маршруте;** Адрес прибытия (DOCA)** Выбор местакнопка ''Детали перелета''.

* Во всплывающем окне '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель'Детали перелета'' — если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводительотображается:*название и логотип маркетинговой авиакомпании;* Воздушное судновремя вылета и прилета;*номер рейса;* Аэропортназвание оперирующего перевозчика;*тип воздушного судна или перевозки;* Авиакомпаниятип питания;* класс обслуживания;* время в пути;* информация о багаже.

[[Файл==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты: ссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]* * '''''Воздушное судно'''''** '''''Авиабилеты: дополнительные поляАэропорт''''' — следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность. ** Необязательное отчество для всех пассажиров'''''Авиакомпания'''''* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования: ** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка '''''Во всплывающем окне''''' — здесь задействована настройка подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали''«Список АКна странице бронирования в блоке краткой информации о перелете, требующих отчество для полётов внутри РФ»** '''' из раздела 'На странице''«Авиабилеты — Бронирование — Настройка»'''— данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования. Если выбран этот чекбокс* {{Setting|Отображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, то поле отчества пассажира выводится только когда для авиакомпанийперелета доступны различные варианты семейств тарифов, перечисленных поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в этом спискеблоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе. }}** Необязательное отчество {{Setting|Брать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для пассажиров внутренних рейсов** Необязательный телефон которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех пассажировавиакомпаний. {{Attention|По умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}** Необязательная электронная почта {{Setting|Авиакомпании для всех пассажиров** Обязательный телефон загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для первого пассажиракоторых информация о багаже отображается на основе статических данных (путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. ** Обязательная электронная почта для первого <!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->

{{Attention|=== Блок ввода пассажирских данных ===Блок ввода пассажирских данных содержит форму для ввода сведений о пассажирах, для которых бронируется перевозка, для создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''Вводимые пассажирские данные в заказе ''сохраняются'''''. Если данные о телефоне при бронировании получена ошибка, всплывающее окно проинформирует и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — предложит вернуться к результатам поиска для выбора другого перелета, при бронировании которого введенные ранее данные будут автоматически выводится на странице восстановлены. Данные удаляются из [[сессия|сессии]] после успешного бронирования.}}

{{Attention|При использовании Формы Если указаны некорректные визовые данные, при попытке бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование — Формы ввода данных» на странице с информацией о заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и «Администрирование — Дополнительные поля» бронирование не активныпродолжается.}}

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' — настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных{{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, в ГДС на это нет ограничений. Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, но потом их все равно нужно что у пассажира не будет указать в течение определенного времени (смпроблем при регистрации на рейс. ниже)Наличие необходимых выездных документов и корректность введенных данных — ответственность самого пассажира.}}

==== Параметры настройки блока информации о пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, данные о визе, адрес прибытия, тип питания, выбор места в забронированном заказе. Измененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльностидополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных (отчество, телефон, электронная почта) в форму бронирования: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным, если отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным.** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' — при включенной настройке на форме бронирования будет отображаться блок опция включает поле ''Электронная почта'' для ввода карты лояльности авиакомпаниипервого пассажира, поле является обязательным.

* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' — настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты — Бронирование — Настройка — Показывать поля {{Attention|Если данные о визе телефоне и месте пребывания для стран»'''  * '''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' — при включенной настройке покупателю будет предложено выбрать места для каждого электронной почте пассажира введены в салоне самолета на соответствующей карте мест.  * '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' «Профилях туристов» — чекбокс отключает вывод блока заказчика данные будут автоматически выводится на страницу заказа. {{Attention|При использовании Формы странице бронирования 2.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы — Настройки бронирования» становится неактивной.}} {{Attention|При использовании Формы бронирования 2.0 чекбокс «Создать аккаунт» присутствует под блоком покупателя при заполнении данных анонимным пользователем, независимо от настройки «Предлагать анониму создать аккаунт» в разделе «Администрирование — Процесс регистрации».}} [[Файл:Fb2_customer_blockОпция_бронирования_без_паспорта.png|250px550px|thumb|right|Блок покупателя (с чекбоксом «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)Опция «Внести паспортные данные»]]  * '''{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на возможность внести/изменить визовые странице бронирования опции ''Внести паспортные данные''' — указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течение которых можно довнести или изменить визовые данныетечении установленного времени (см. ниже). * '''{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' блок внесения паспортных данных по умолчанию включен}} — аналогичная настройка для включает отображение блока паспортных данныхпо умолчанию. [[Файл:Booking_notice_newLoyality card.pngjpg|200px350px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированияхБлок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'Доп' на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' * {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — настройка включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на форме бронирования настраивается для отображения в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка предвыбранности услуги доступна к включению только для Альфастрахования)при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — настройка опция включает вывод динамических подсказокполе для внесения данных о специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые могут облегчить процесс заполнения данных необходимы пассажирам для клиента и сделать его более понятнымосуществления перелета. При бронировании заказа с указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ. Текст подсказок можно редактировать ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''«Администрирование — Локализация — Языковые ресурсы»Настройки системы'''. * → '''Показывать напоминания о последних бронированияхНотификации и документы''' — данная настройка предоставляет возможность клиенту получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписанным заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах: от формы поиска до формы бронирования.  * → '''Автоматический переход на оплату после завершения бронированияНастройка почты''' — в случае включения данной настройки переход на оплату будет осуществлен сразу же после успешного бронирования, минуя промежуточную страницу формы бронирования. * '''Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно''' — при включенной настройке в случае изменения стоимости перелета пользователю выводится попап с информацией о новой и старой стоимости заказа и предоставляется возможность либо аннулировать заказ, либо перейти к оплате заказа по новой цене. При отключенной настройке, информация об изменении стоимости будет отображаться в отдельном блоке на форме {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования. * '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' }} — настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских включает поля для внесения данных пользователемвизы для стран, тем самым объединяя попап проверки пассданных и попап бронирования. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается на конверсии. В случае же, если пользователь хочет внести исправления, то бронирование автоматически аннулируется также перечисленных в фоновом режиме. Наличие этого попапа снижает book2cancel, т.к. у пользователя есть возможность проверить введенные данные и выбранный рейс. * параметре '''Обновлять цену заказа в фоновом режимеУправление продажами''' — при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками в фоновом режиме, что сведёт к минимуму шансы того, что клиент оплатит заказ по неактуальной цене. Также данная настройка предназначена для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования. * → '''Чекбокс «С правилами ознакомлен»Авиабилеты''' — при включенной настройке чекбокс «С правилами согласен», на странице бронирования, будет автоматически предустановлен.[[Файл:Детали_перелета_на_странице_бронирования.png|450px|справа|Детали перелета на странице бронирования в развернутом виде]]* → '''Способ отображения выбора способа оплатыУстаревшие настройки''' — позволяет переключать отображение списка способов оплаты на странице бронирования, в формате выпадающего списка, или в формате кнопок.* → '''Способ отображения информации об авиаперелетеНастройка''' — настройка определяет форму отображения данных о перелете на странице бронирования. Если выбран вариант «В поп<!--апе»: просмотреть данные о перелете можно будет в попапе, перейдя по ссылке «Детали». Если же выбран вариант «На странице» — данные о перелете будут отображаться в развернутом виде на странице бронирования. == Валидация вводимых данных == * Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два пассажира с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Данный функционал предотвратит ошибки от ГДС. == Интерфейс == Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, код доступа к забронированному заказу, его ID у поставщника, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокод.  [[Файл:Fb2_flightinfoСпец_услуги.pngjpg|800px]] Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.  [[Файл:Fb2 price.png|800pxthumb|left|Блок ввода специальных услуг]] Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.  {{Attention|Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.}}-->

Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании===Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:* имя,* электронной почты,* телефона,* флажок ''Создать аккаунт''. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа [[Файл:Fb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя (по клику на название тарифас опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя). ]]

Полную информацию ====Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и тзаказчике над блоком данных о пассажирах.д* {{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о заказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''.) можно узнать<br />{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, нажав на кнопку опция ''Создать аккаунт'' независимо от значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт''«Детали»в разделе ''' первого блока страницы заказаАккаунт менеджмент → Процесс регистрации''' всегда располагается под блоком покупателя. }}

[[Файл:Fb2 details.png|800px]]===Блок выбора способа оплаты=== Для менеджера агентства доступна служебная информация о заказе (по клику на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания заявки, список ошибок, возникших в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).  [[Файл:Fb2_service.png|300px|thumb|right|Служебная информация]] Список доступных способов оплат с их описанием располагается под Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен)располагается блок выбора способа оплаты с описанием.  [[Файл:Fb2 paymethods.png|800px]] Заказчик может сразу выбрать подходящий способ Способ оплаты, а также сменить его можно изменить после бронирования.На странице заказа по По умолчанию выводится отображаются первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна , остальные открываются по клику щелчку на псевдоссылку кнопку '''«Другие Другие методы оплаты»оплаты'''. Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого из способов оплаты (В панели администрирования можно добавить изображения располагаются слева от названия соответствующего заготовка способа).  Для этого требуетсяоплаты:# Загрузить изображение Зайдите в панели администрирования в разделе настроек «Управление контентом — раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов»файлов'''. # Добавить Загрузите изображение.# Зайдите в раздел настроек «Администирование — '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида» в вида'''.# В поле «Дополнительный '''Дополнительный код CSS» CSS''' добавьте для каждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {

Где /path/to/image.svg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза. Ниже приведен список названий платежных Список патежных шлюзов:

* Deposit — оплата через депозит баланс компании

[[Файл:Fb2 paymethods.png|500px]] ====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования (Функционал доступен только в темах frontend2.0):** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки'''''. ===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (выделения их в отдельную бронь): [[Файл: сплит.png|900px]] Настройка '''Разрешить сплит PNR''' включается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''. == Другие параметры настройки формы бронирования ==Все параметры настройки формы бронирования расположены в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''<!-- {{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} -->. * {{Setting|Включено для Авиабилетов}} — Включает новую форму бронирования авиабилетов.* {{Setting|Мгновенный переход на бронирование и фоновая проверка доступности}} — включает проверку доступности в фоном режиме. Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на страницу оформления заказа. Если при проверке доступности возникает ошибка, пользователь увидит диалоговое окно с уведомлением. * {{Setting|Режим отладки}} — опция устарела, не включать. ====Дополнительные опции====* {{Setting|Разрешить разделение (split) PNR}}* {{Setting|Разрешить редактирование SSR и OSI на форме бронирования (будет доступен только B2B пользователям)}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* {{Setting|Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице ввода пассажирских данных (у всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).* {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает возможность выбора иного семейства тарифов на странице ввода пассажирских данных.{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|«Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, сделанных на ее основе.}}* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования}} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования}} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты».* {{Setting|Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования.* {{Setting|Проводить бронирование в фоновом режиме (ускоряет процесс оформления заказа, но незначительно увеличивает кол-во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование, пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время ожидания пользователя за счет единого окна проверки введенных данных и хода бронирования. Если пользователь решит внести исправления и нажмёт кнопку «Вернуться и исправить», то бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Разрешает пользователю аннулировать заказ, изменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут. Снижает отношение забронированных заказов к аннулированным за счет того, что пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от параметра заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в случае, если бронирование не удается по причине нехватки мест}} — включает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, в целях повышения конверсии. Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}} — [[Репрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.]]* {{Setting|Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с пассажирами для пользователей, авторизованных из внешних систем — если в процессе оформления заказа пользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов». ====Временные ограничения на довнесение данных====* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные}} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные}} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]] ====Внешний вид и функциональность формы====* {{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя.** {{Setting|Блок информации о заказе}} — отвечает за блок подробной информации о заказе, влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (см. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на кнопку "сменить тариф" на выдаче результатов и при нажатии на "изменить" на форме бронирования.Если данная опция отключена, то попап автоматически будет появляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (внизу экрана) панель быстрого перехода к блоку оплаты, а также за изменения в шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, после бронирования — на страницу заказа подгружаются блоки с дополнительными услугами и выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (по умолчанию «Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста. {{Attention|Перед включением данной настройки дополнительные услуги, отображаемые до бронирования, необходимо перенастроить на отображение после бронирования.}} {| class="wikitable"|-|[[Файл:Improved_checkout.png|800px]]|-|Улучшенные элементы формы бронирования|}* {{Setting|Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям}} — включает отображение подсказок по формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<!-- {{Menu|Администрирование|Локализация|Языковые ресурсы}} -->.* {{Setting|Авиабилеты: максимальное количество платежных систем, видимых изначально}} - Ограничивает количество видимых способов оплаты. При использовании Формы «0» отображает все варианты оплаты. По умолчанию показывает 4 способа. * {{Setting|Показывать напоминания о последних бронированиях}} — включает плашку с напоминанием о забронированных, но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до форме бронирования. * {{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования}} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на промежуточную страницу формы бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно}} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в котором отображается с информация о новой и старой стоимости заказа, кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к оплате заказа по новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на странице бронирования 2.0 * {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и отображать поле для ввода отчества}} — настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» включает всплывающее окно с предупреждением для покупателя в случае, если в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, и отображаются поля для ввода отчества пассажиров. {{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, сделанные в ГРС Sirena, не подлежат бронированию даже в случае отключения данной настройки.}}* {{Setting|Время, в течение которого следует завершить бронирование (в минутах)}} — по истечении указанного времени появится всплывающее окно с информацией об окончании времени бронирования, после чего процесс поиска и бронирования необходимо будет провести заново. Для снятия ограничения по времени бронирования необходимо в поле указать «0».* {{Setting|Обновлять цену заказа в фоновом режиме}} — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS).* {{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''}} — включает предустановленный активный флажок ''Я ознакомлен и согласен с правилами'' на странице бронирования.* {{Setting|Чекбокс ''Разрешить создание заявки на бронирование''}} — после бронирования заказа в служебной информации менеджерам и экспертам агентства доступно скачивание заявки на бронирование. Шаблон заявки настраивается в разделе '''Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Нотификации и документы|Документы|Документы для авиа|Заявка на бронирование}} -->.* {{Setting|Чекбокс ''Отображать ссылку на английскую версию МК''}} — после выписки на странице просмотра МК будет доступна ссылка а скачивание МК на английском языке (при условии настройки шаблона. Описание настройки находится в статье [[Маршрут-квитанция]]* {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя. В выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS. {{Attention|Загрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, если от ГРС информация о багажа '''не работаетбыла получена''' или получено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, отличном от килограммов.Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из путеводителя" игнорируется и выводятся данные о норме бесплатного провоза багажа, полученные от ГРС.}}* {{Setting|Отображаемые категории правил в попапе УПТ}}— выводит только указанные пункты в УПТ (Условия тарифа), неуказанные — скрываются. В поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, через запятую. Пустое поле означает отображение всех правил. == Валидация вводимых данных == * Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Опция предотвратит ошибки от ГРС.

''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии==См. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]*[[Форма поиска и выбрать другой перелет.''(Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]