Изменения

Модуль '''«Форма Форма бронирования 2.0»''' разработан 一 страница системы {{NameSystemLink}} для повышения конверсии ОТАвнесения данных, использующих систему Nemo. С его помощью процесс необходимых для бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальнымвыбранного перелета.

<span style="background-color:#fff0f5;">Новый модуль '''Форма бронирования'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма сделал процесс бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модульеще удобнее, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel]быстрее и интеллектуальнее.</span>

<span style="background-color:#fff0f5;">=Принцип работы==* Все вводимые данные автоматически транслитерируются для всех ГРС, кроме внутренних перелетов ''ГРС Sirena''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты»* В поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.</span>

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena Форма бронирования разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.* '''Блок информации о перелете'''.* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (при условииВключается дополнительно, что перелет внутреннийсм [[Разделение PNR]]).

Если для поля ввода существует правило валидации данных, то в этом поле будет отображен плэйсхолдер, поясняющий какие данные и/или в каком формате требуется ввести. При смене типа документа плэйсхолдер динамически меняется для этого поля{| class="wikitable"|-|[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования]]|-|Форма бронирования|}

{| class== Настройки Формы "wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования 2'''.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек === Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'«Заказы - Форма бронирования 2.0»'к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод'' для ввода промокода [[Программа лояльности|программы лояльности]].

* [[Файл:Fb2 price.png|thumb|500px|Детализация стоимости]]'''Включено для АвиабилетовТаблица детализации стоимости''' - чекбокс отвечает непосредственно открывается при щелчке по стоимости заказа в левом верхнем углу блока. Таблица содержит информацию о заказе: * число пассажиров в заказе каждого типа;* код тарифа для каждого типа пассажира;* размер тарифа для каждого типа пассажира;* размер таксы для каждого типа пассажира;* величина сбора агентства;* размер комиссии от авиакомпании;* размер комиссии субагенту;* величина дохода агентства;* стоимость заказа;* размер комиссии за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователяприём платежа;* итоговая стоимость к оплате.

* При щелчке на код тарифа открываются '''Допустимость довнесения для Авиабилетов[[УПТ|условия применения тарифа]]''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета)во всплывающем окне.** Паспортные данные (DOCS)При щелчке на сумму таксы открывается '''детализация такс''' во всплывающем окне.** Данные о визе При щелчке на сумму сбора агентства и комиссии авиакомпании открывается '''[[Ценообразование (DOCOАвиабилеты)** Адрес прибытия (DOCA)** Карта лояльности** Выбор места#Тестирование и отладка срабатывания правил|таблица отладки ценообразования]]'''.

* [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о заказе доступна кнопка '''Допустимость модификации для АвиабилетовСлужебная информация''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, возникших в ПНР).процессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** выписка;** Паспортные данные (DOCS)войдирование;** Данные о визе (DOCO)возврат оплаты;** Адрес прибытия (DOCA)просмотр платежных транзакций;** Выбор местаимпортировать новый PNR.

* '''Авиабилеты=== Блок информации о перелете ===[[Файл: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию Детали перелета.png|thumb|600px|Блок деталей перелета]]Блок информации о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводительперелете содержит:** Воздушное суднократкие сведения о выбранном маршруте;** Аэропорт** Авиакомпаниякнопка ''Детали перелета''.

* Во всплывающем окне ''Детали перелета''Авиабилетыотображается: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных * название и логотип маркетинговой авиакомпании;* время вылета и настроить их обязательностьприлета;* номер рейса;* название оперирующего перевозчика;* тип воздушного судна или перевозки;* тип питания;* класс обслуживания;* время в пути;* информация о багаже.

[[Файл==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты:Fb2 passinfoссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования: ** '''''Во всплывающем окне''''' — подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования в блоке краткой информации о перелете,** '''''На странице''''' — данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования.png* {{Setting|300pxОтображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, когда для перелета доступны различные варианты семейств тарифов, поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в блоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе.}}* {{Setting|thumbБрать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех авиакомпаний. {{Attention|rightПо умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}* {{Setting|Форма ввода пассажирских Авиакомпании для загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для которых информация о багаже отображается на основе статических данных]](путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. <!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->

** Необязательное отчество для всех пассажиров=== Блок ввода пассажирских данных ===** Необязательное отчество Блок ввода пассажирских данных содержит форму для всех пассажиров ввода сведений о пассажирах, для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АКкоторых бронируется перевозка, требующих отчество для полётов внутри РФ»создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''Вводимые пассажирские данные в заказе ' из раздела 'сохраняются''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокспри бронировании получена ошибка, то поле отчества пассажира выводится только всплывающее окно проинформирует и предложит вернуться к результатам поиска для авиакомпанийвыбора другого перелета, перечисленных в этом спискепри бронировании которого введенные ранее данные будут восстановлены. Данные удаляются из [[сессия|сессии]] после успешного бронирования. ** Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов** Необязательный телефон для всех пассажиров** Необязательная электронная почта для всех пассажиров** Обязательный телефон для первого пассажира** Обязательная электронная почта для первого пассажира

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Если указаны некорректные визовые данные , при попытке бронирования на странице с информацией о телефоне заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и электронной почте пассажира введены в "Профилях туристов" - данные будут автоматически выводится на странице бронированиябронирование не продолжается. </span>

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2{{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, в ГДС на это нет ограничений.0 прежние настройки из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, что у пассажира не будет проблем при регистрации на рейс. Наличие необходимых выездных документов и «Администрирование - Дополнительные поля» не активныкорректность введенных данных — ответственность самого пассажира. </span>}}

==== Параметры настройки блока информации о пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, данные о визе, адрес прибытия, тип питания, выбор места в забронированном заказе. Измененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных дополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных(отчество, телефон, электронная почта) в форму бронирования: ** '''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных'Необязательное отчество для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным, если отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, но потом их все равно нужно будет указать заданных в течение определенного времени (смпараметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным. ниже)** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, поле является обязательным.

{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}[[Файл:Опция_бронирования_без_паспорта.png|550px|thumb|right|Опция «Внести паспортные данные»]] * {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).* {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронированияблок внесения паспортных данных по умолчанию включен}} — включает отображение блока паспортных данных по умолчанию.[[Файл:Loyality card.jpg|350px|thumb|right|Блок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' - на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании.* {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — включает опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на форме бронирования для отображения в блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка доступна к включению только при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — опция включает отображение полей поле для внесения данных о визе специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые необходимы пассажирам для осуществления перелета. При бронировании заказа с указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ. ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''Настройки системы''' → '''Нотификации и документы''' → '''Настройка почты'''. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования перелета }} — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка параметре '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»''' .<!-- [[Файл:Спец_услуги.jpg|800px|thumb|left|Блок ввода специальных услуг]] -->

===Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:* имя,* электронной почты,* телефона,* флажок ''Создать аккаунт''Авиабилеты.[[Файл: предлагать выбор мест до бронирования''' - при включенной настройке покупателю будет предложено выбрать места Fb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя (с опцией «Создать аккаунт» для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест. анонимного пользователя)]]

====Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о заказчике над блоком данных о пассажирах.* '''{{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о заказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''. <br />{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция ''Создать аккаунт'' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказанезависимо от значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт'' в разделе '''Аккаунт менеджмент → Процесс регистрации''' всегда располагается под блоком покупателя.}}

<span style="background-color==Блок выбора способа оплаты===Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен) располагается блок выбора способа оплаты с описанием. Способ оплаты можно изменить после бронирования. По умолчанию отображаются первые четыре доступных метода оплаты, остальные открываются по щелчку на кнопку '''Другие методы оплаты'''. В панели администрирования можно добавить изображения слева от заготовка способа оплаты:# Зайдите в панели администрирования в раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов'''. # Загрузите изображение.# Зайдите в раздел '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида'''.#fff0f5;">В поле '''Дополнительный код CSS'''<span style="colorдобавьте для каждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image:#ff0000url('/path/to/image.svg');">Внимание!<}, где /path/to/span> При использовании Формы бронирования 2image.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивнойsvg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза. </span>

[[ФайлСписок патежных шлюзов:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]] * Acquiro — система платежей Acquiro* Belassist — система приема платежей Belassist * Chronopay — оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay * Copayco — платежная система CoPAYCo* Deposit — оплата через баланс компании * EasyPay — система ECPayment * ExternalGateway — оплата через внешний шлюз * Gateline — платежный шлюз компании «Онэлия»* Invoice — оплата по счету * Offices — оплата в офисе* PayPal — оператор электронных денежных средств PayPAl * PayU — процессинговая компания PayU * Payture — электронный платежный шлюз Альфа-банка * Platron — система электронных платежей Платрон * PrivatBank — платежный шлюз «Приватбанк» * Qiwi — оплата через сеть терминалов Qiwi * Rapida — платежная система Рапида * Receipt — оплата по квитанции* Sberbank — платежный шлюз Сбербанка* Sirena2 — платежный шлюз процессинговой системы eGopay* Uniteller — платежный шлюз Uniteller* WebMoney — система расчетов Webmoney

* '''Авиабилеты[[Файл: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' - указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данныеFb2 paymethods.png|500px]]

====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''АвиабилетыСпособ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования (Функционал доступен только в темах frontend2.0): ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки''''' - аналогичная настройка для паспортных данных.

[[Файл===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (выделения их в отдельную бронь):Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахования)[[Файл: сплит.png|900px]]

* Настройка '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полямРазрешить сплит PNR''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать включается в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''.

* == Другие параметры настройки формы бронирования ==Все параметры настройки формы бронирования расположены в разделе '''Показывать напоминания о последних бронированияхУправление продажами → Процессы → Форма бронирования''' <!-- данная настройка предоставляет возможность клиенту получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписанным заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах: от формы поиска до формы {{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} -->.

* '''Автоматический {{Setting|Включено для Авиабилетов}} — Включает новую форму бронирования авиабилетов.* {{Setting|Мгновенный переход на оплату после завершения бронирования''' - бронирование и фоновая проверка доступности}} — включает проверку доступности в случае включения данной настройки переход фоном режиме. Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на оплату будет осуществлен сразу же после успешного бронированиястраницу оформления заказа. Если при проверке доступности возникает ошибка, минуя промежуточную страницу формы бронированияпользователь увидит диалоговое окно с уведомлением. * '''Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа''' - при включенной настройке в случае изменения стоимости перелета пользователю выводится попап с информацией о новой и старой стоимости заказа и предоставляется возможность либо аннулировать заказ{{Setting|Режим отладки}} — опция устарела, либо перейти к оплате заказа по новой ценене включать.

====Дополнительные опции====* '''{{Setting|Разрешить разделение (split) PNR}}* {{Setting|Разрешить редактирование SSR и OSI на форме бронирования (будет доступен только B2B пользователям)}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* {{Setting|Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице ввода пассажирских данных (у всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).* {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает возможность выбора иного семейства тарифов на странице ввода пассажирских данных.{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|«Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, сделанных на ее основе.}}* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования}} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования}} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты».* {{Setting|Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования.* {{Setting|Проводить бронирование в фоновом режиме''' (ускоряет процесс оформления заказа, но незначительно увеличивает кол- настройка позволяет запускать процесс бронирования во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование, пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время ожидания пользователя за счет единого окна проверки введённых пассажирских введенных данных пользователем, тем самым объединяя попап проверки пассданных и попап хода бронирования. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается на конверсии. В случае же, если Если пользователь хочет решит внести исправленияи нажмёт кнопку «Вернуться и исправить», то бронирование автоматически аннулируется также в фоновом режиме. Наличие этого попапа снижает book2cancelРазрешает пользователю аннулировать заказ, тизменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут.Снижает отношение забронированных заказов к. у пользователя есть возможность проверить введенные аннулированным за счет того, что пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от параметра заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в случае, если бронирование не удается по причине нехватки мест}} — включает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, в целях повышения конверсии. Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}} — [[Репрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.]]* {{Setting|Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с пассажирами для пользователей, авторизованных из внешних систем — если в процессе оформления заказа пользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов».

====Временные ограничения на довнесение данных====* '''Проводить актуализацию цены {{Setting|Авиабилеты: ограничение в фоновом режиме''' - при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками часах на возможность внести/изменить визовые данные}} — устанавливает время в фоновом режимечасах, что сведёт к минимуму шансы тогов течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные}} — устанавливает время в часах, что клиент оплатит заказ по неактуальной ценев течение которого можно довнести или изменить паспортные данные. Также данная настройка предназначена для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

====Внешний вид и функциональность формы====* '''Чекбокс «С правилами ознакомлен»''' {{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя.** {{Setting|Блок информации о заказе}} — отвечает за блок подробной информации о заказе, влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (см. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на кнопку "сменить тариф" на выдаче результатов и при включенной настройке чекбокс нажатии на "С правилами согласенизменить", на странице форме бронирования.Если данная опция отключена, то попап автоматически будет автоматически предустановленпоявляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (внизу экрана) панель быстрого перехода к блоку оплаты, а также за изменения в шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, после бронирования — на страницу заказа подгружаются блоки с дополнительными услугами и выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (по умолчанию «Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста.

{| class="wikitable"|-|[[Файл:Improved_checkout.png|800px]]|-|Улучшенные элементы формы бронирования|}* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется {{Setting|Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям}} — включает отображение подсказок по дате вылета первого сегмента перелета, тформату заполнения полей формы бронирования.е. главное условие Текст подсказок редактируется в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<!-- {{Menu|Администрирование|Локализация|Языковые ресурсы}} -- чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12>.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов{{Setting|Авиабилеты: латинские символы - от 1 до 3 включительномаксимальное количество платежных систем, кириллица видимых изначально}} - строго 2 буквы, цифры - строго 6Ограничивает количество видимых способов оплаты. При «0» отображает все варианты оплаты. По умолчанию показывает 4 способа.* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два пассажира {{Setting|Показывать напоминания о последних бронированиях}} — включает плашку с одинаковыми именем и фамилиейнапоминанием о забронированных, будет предложено но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до-внести отчество для одного из пассажировформе бронирования. Данный функционал предотвратит ошибки от ГДС* {{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования}} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на промежуточную страницу формы бронирования. == Интерфейс == Первый блок страницы * {{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали через всплывающее окно}} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелетас помощью всплывающего окна, таймлимит на оплату в котором отображается с информация о новой и старой стоимости заказа, код доступа кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к забронированному заказуоплате заказа по новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на странице бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и отображать поле для ввода отчества}} — настройка включает всплывающее окно с предупреждением для покупателя в случае, его ID у поставщникаесли в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, детализацию стоимости и служебную информацию отображаются поля для менеджераввода отчества пассажиров. {{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попапсделанные в ГРС Sirena, не подлежат бронированию даже в котором пользователь сможет ввести промокодслучае отключения данной настройки. }} [[Файл:Fb2_flightinfo.png* {{Setting|800px]] Детализацию стоимости можно увидетьВремя, перейдя в течение которого следует завершить бронирование (в минутах)}} — по псевдоссылке истечении указанного времени появится всплывающее окно с полной стоимостью заказа информацией об окончании времени бронирования, после чего процесс поиска и бронирования необходимо будет провести заново. Для снятия ограничения по времени бронирования необходимо в левом верхнем углу блокаполе указать «0».  [[Файл:Fb2 price.png* {{Setting|800px]] Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, Обновлять цену заказа в фоновом режиме}} — включает актуализацию цены с учетом цены тарифаопределёнными промежутками в фоновом режиме, таксчтобы минимизировать вероятность того, сбора агентствачто клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежаа так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS).  <span style="background-color:#fff0f5;">* {{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''}} — включает предустановленный активный флажок ''Я ознакомлен и согласен с правилами''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого странице бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть * {{Setting|Чекбокс ''Разрешить создание заявки на странице бронирование''}} — после бронирования заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (служебной информации менеджерам и соответственно общей стоимости) меняется динамически.</span> Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора экспертам агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику доступно скачивание заявки на название тарифа)бронирование.  Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку Шаблон заявки настраивается в разделе '''«Детали»Настройки системы → Нотификации и документы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование''' первого блока страницы заказа<!-- {{Menu|Настройки системы|Нотификации и документы|Документы|Документы для авиа|Заявка на бронирование}} -->.  [[Файл:Fb2 details.png* {{Setting|800px]] Для менеджера агентства Чекбокс ''Отображать ссылку на английскую версию МК''}} — после выписки на странице просмотра МК будет доступна служебная информация о заказе (по клику ссылка а скачивание МК на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик английском языке (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания заявки, список ошибок, возникших при условии настройки шаблона. Описание настройки находится в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).  статье [[Файл:Fb2_service.png|300px|thumb|right|Служебная информацияМаршрут-квитанция]] Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен)* {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя.  [[Файл:Fb2 paymethodsВ выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS.png{{Attention|800px]] Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплатыЗагрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, а также сменить его после бронирования.На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку если от ГРС информация о багажа '''«Другие методы оплаты»не была получена'''или получено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, отличном от килограммов. Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из способов оплаты (изображения располагаются слева путеводителя" игнорируется и выводятся данные о норме бесплатного провоза багажа, полученные от названия соответствующего способа)ГРС.  Для этого требуется:}}* Загрузить изображение {{Setting|Отображаемые категории правил в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов». * Добавить попапе УПТ}} — выводит только указанные пункты в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image: urlУПТ ('/path/to/image.svg'Условия тарифа);} Где /path/to/image, неуказанные — скрываются.svg - путь к изображениюВ поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, а XXX - это название платежного шлюзачерез запятую. Ниже приведен список названий платежных шлюзовПустое поле означает отображение всех правил.

Acquiro - система платежей Acquiro <br/>Belassist - система приема платежей Belassist <br/>Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay <br/>Copayco - платежная система CoPAYCo <br/>Deposit - оплата через депозит <br/>EasyPay - система ECPayment <br/>ExternalGateway - оплата через внешний шлюз <br/>Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» <br/>Invoice - оплата * Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по счету <br/>Offices - оплата дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в офисе <br/>день вылета пассажиру уже исполнилось 12.PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl <br/>* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.PayU - процессинговая компания PayU <br/>Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка <br/>Platron - система электронных платежей Платрон <br/>PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» <br/>Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi <br/>Rapida - платежная система Рапида <br/>Receipt - оплата по квитанции <br/>Sberbank - платежный шлюз Сбербанка <br/>Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay <br/>Uniteller - платежный шлюз Uniteller <br/>WebMoney - система расчетов Webmoney <br/>* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Опция предотвратит ошибки от ГРС.

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2См.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает.</span> <br>также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом *[[Форма поиска и выбрать другой перелет.''(Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]